Toplam çözüm sayısı
..
Okan Üniversitesi Hastanesi ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gamze'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Okan Üniversitesi Hastanesi Doktordan Şikayetçiyim

10781görüntüleme
Gamze
Gamze 14 Ocak 19:25
Çözüldü Çözüldü
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Okan üni Hastanesi çalışanlarına ve başhekimliğine gösterdikleri hassasiyet ve ilgi için çok teşekkürler ediyorum”

14.01.2021 tarihinde kulak burun boğaz bölümünden kızımızın geniz Eti şikayetinden dolayı saat 12.00'de Prof. Dr... O** s*** s** ismine randevu aldık.

Saat 12.05'te odasının önündeydik, sekreter hanım içeride hasta olduğunu, hasta çıktıktan sonra bizi içeri alacaklarını belirtti ve ücret için beni vezneye yönlendirdi. Ücreti ödedikten sonra 15 dakika kadar bekleme salonunda bekletildik, çocuğumuzu bilgili bir doktora ameliyat ettireceğiz derken saat 12.25'te doktor odasından çıktı ve yemeğe gideceğini sekreter hanıma söyledi, sekreter hastanız bekliyordu diye cevap verdi. Bunun üzerine doktor saat 12.00 hastasıydı onlar, saat 12.25 diyerek yürümeye başladı.

Ben de o sinirle saygısızlık yaptığını ve 5 yaşında çocuğun ayağına km'lerce yoldan geldiğini, onun ise bu tavrının yakışmadığını ve bulunduğunuz konuma yazık günah acıyorum size diyerek cevap verdim. Tabi doktor kaçmakta olan yemeğine yetişmek için çokta umrumdasınız der edası ile çekip gitti.Ameliyatımı olduğum ve sürekli ailem ile gittiğim bu hastane de, içinde insanlıktan eser kalmamış bir doktorun bu hastanenin kalitesini düşürdüğüne inanıyorum ve hastaneye de yakıştıramıyorum.

Sayın Gamze Hanım, 17093423 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Her türlü paylaşımınız için 444 98 63 numaralı Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.”

Gamze
Gamze25 Ocak 21:27

Okan üni Hastanesi çalışanlarına ve başhekimliğine gösterdikleri hassasiyet ve ilgi için çok teşekkürler ediyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Tuzla Okan Üniversitesi Hastanesi yıllardır gittiğim tek hastane olmasına rağmen bugün itibariyle benim bitmiştir. Kadın hastalıkları doktorlarından memnun olduğumdan doğum yaptıktan sonra çocuk doktoruna da orada devam etmek istedik. Oğlum 14 aylık bu zamana kadar istediğimiz anda doktora direkt ul...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 12:36

1 ay önce Okan Üniversitesi girişimsel radyoloji bölümü doktoru **** İsimli doktorla sosyal medya üzerinden görüştüm. Damar yumağı ile ilgili. Kendisine fotoğraf falan da attım, bana ses kaydı atarak senin mutlaka başvurman gerekli dedi, tedavi edilebilir mi acaba hocam diye ekledim, başka bir ses k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 13:25

Okan Üniversitesi Hastanesi poliklinikler danışmanlar raporlama bölümü fiyatlandırma hepsinden şikayetçiyim, herkes kafasına göre çalışıyor kimsenin kimseden haberi yok doktorun söylediği şeyle yanlarına gidiyorum saatlerce bekletiyorlar düzensiz çalışma biçimi düzensiz işleyiş kimsenin kimseden hab...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ocak 10:23

Bugün Gebze'de özel bir hastanenin yoğun bakımında yatan babamı bir gün öncesinde bir doktor arkadaşının tavsiyesi ve yönlendirmesi ile çok kritik bir işlem için saat 08:30 da radyoloji uzmanı, doç. Dr... B... G... E getirmek için görüşmeye geldik. Bize doktorun saat 10:00 gibi gelip bizimle de anc...

  • profile
1 Destekçi