Toplam çözüm sayısı
..
Ohana ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Ohana Kargom Yok ,iletişim Kuramıyorum Kimseyle

403görüntüleme
Mafide
Mafide 16 Ekim 2021 09:55

Ürünümün kargo takip numarası yok, sipariş vereli 1 hafta oldu. Kargo olarak Yurtiçi ® gösterilmiş. Yurtiçi'ni aradığımda böyle bir kargo yok diyorlar. Ohana yı aradığımda asla açılmıyor. Arkaya çocuk müziği konuyor. Asla bırakmayacağım peşini. Kimseyle iletişime geçemiyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Fatma
Fatma18 Ekim 2021 17:49
 

Benimde aynı kaç gündür uğraşıyorum ya

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ohana'dan 25 Aralık'ta yaptığım 178₺'lik 61c718608288e numaralı siparişim 26 Aralıkta kargoya verildi gözükmesine rağmen ne bir kargo takip numarası ne de bir haber elde edemedim. Yılbaşı hediyesi olarak aldığım ürünler hala elimde yok. Mail attım dönüş olmadı, Instagram üzerinden mesaj attım dönüş ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 16:37

7 Aralık 2021 tarihinde vermiş olduğum sipariş için ne bir dönüş, ne bir mesaj, mail, telefon hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Ürünlerim gönderilmediği gibi iadesi de yapılmıyor. Muhatap istiyorum. Sistemlerinde iade talebi oluşturuyorum ama tutar için 0 TL olarak gösteriyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 16:54

25 ekimde sipariş verdiğim ürün ki hediye olarak sipariş vermiştim hediyeyi, bugün 1 kasim hala ne kargoya verildi mesajı var ne de ulaştı. Müşteri hizmetlerini birkaç kere 20 dakika beklememe rağmen ulaşamıyorum. Instagram'dan da dönüş alamadım. Instagram sayfasındaki son paylaşımda 24 eylüle ait. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 2021 17:42

Yanıltıldığımı düşünüyorum 1 saat içinde dönüş alamazsam şikayette bulunacağım net şekilde buradan belirtiyorum. Çoğu kişi aynı şikayette bulunmuş sipariş oluşturuluyor ama 3 iş günü oluyor hala kargoya verilme kargo takip numarası vesaire yok ayrı yanlış ürün gönderiyorlarmış benim durumumda 3 gün ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 15:28

Sipariş verdiğim ürünler kargoya verilmedi. 3 gün içinde adrese teslim yazıyor sitede ama sipariş için bilgi bile gelmiyor kargo bilgisi yok müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettim ama 40 dakikada bağlanmıştım. İptal ettiğim ürünlerin parasını yatırmadılar ve asla müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 2021 10:10

Siparişimle ilgili belirttiğim bir detay var teyit etmek için ulaşmaya çalışıyorum hiçbir şekilde açmıyorlar. Sipariş no 613a097c92909. 10dk oldu daha açan yok benim telefonumu. Yani madem yetişemeyeceksiniz eleman alın o zaman benim zamanım yok 10 dakika telefonda bekleyecek. Şimdi ürün gelecek yan...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Nisan 2021 12:16

Siparişinizle alakalı hiçbir bilgi alamıyorsunuz kesinlikle. Sitede kargoya verildi bilgisi görüyorum fakat ne kargo takip numarası var ne de başka bir bilgi. Ürününüzün kargolanması ile ilgili hiç-bir bilgiye erişemiyorsunuz. Muhatap olabileceğiniz kimse de yok bu sorunu muhakkak çözmeliler.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ocak 2021 14:47

18.02.2021 tarihinde Ohana İki adet ürün sipariş verdim. Birisi defolu birisi diğeri kırık geldi. 10 gün beklediğim ürünün bu şekilde gelmesi mağduriyetimi arttırdı açıkçası. Bir ürünü paketlerken üstüne kırılabilir ibrası koymaları gerekirdi ama bu da yoktu

Devamını oku