Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oğuz Ev ConceptŞikayetvar üye markasıdır

72100
(67 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
105 Şikayet (Son 1 yıl)
Oğuz Ev ConceptŞikayetvar üye markasıdır
72100
(67 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Oğuz Ev Concept Mobilya Mağazasından Alınan Ürünlerde Renk Ve Kalite Sorunu

profile
Ahmet
3 gün önce
-

O*** consept den alınan masa sandalye hk. O*** halı Ankara Dikmen CD. Şubesinden almış olduğum masa ve sandalyeden istediğimiz renk gelmedi. Ayrıca sandalyenin 1 tanesinin demiri yerinden oynuyor. Sandalyeler oturduğun zaman rahat değil öne doğru geliyorsun. Mağazada gördüğümüz ürün aynı değil daha...

Oğuz Ev Concept Seçilen Renklerde Mobilya Teslimatı Sorunları

profile
Ahmet
1 hafta önce
92

O*** consept H********** Şb. Masa sandalye aldım. Renk seçimini yazılı tutanak ile belirledik. 20 binlik alışveriş için üstüme olan tapu ruhsat icra GBT me kadar baktılar. Önce kahverengi ve yırtık sandalyeler geldi iade ettik şimdi farklı renk gelmiş istediğimiz renk yine değil bu sefer de masa gel...

Oğuz Ev Concept Seçilen Renklerde Mobilya Teslimatı Sorunları
1

Oğuz Ev Concept Set Üstü Ocak Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Yeliz
1 hafta önce
69

Yaz döneminde aldığım E*** Ç**** set üstü ocağımın kenarları ve ocak kısmının boyası attı. Ocağı kimyasal kullanarak sildiğimi söylediler. Aldığımdan beri kullandığım malzemeler dışında hiçbir kimyasal madde kullanmadım. Teknik servislerine ve Oğuz mobilya çalışanları yapılacak bir şey olmadığını bo...

Oğuz Ev Concept Set Üstü Ocak Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Oğuz Ev Concept Set Üstü Ocak Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Oğuz Ev Concept Set Üstü Ocak Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
+2
5
Çözüldü

Oğuz Ev Concept Ayıplı Mal Satıyor

profile
Barbaros
3 hafta önce
698

"Mehmet beyefendiye teşekkürler"

Oğuz Ev Concept Ankara Mamak NATO Yolu Şubesinden satın aldığım yatak odası takımı 30/11/2023 tarihinde teslim edildi. Montaj sırasında kütüphane modü...

Oğuz Ev Concept Ayıplı Mal Satıyor
Oğuz Ev Concept Ayıplı Mal Satıyor
Oğuz Ev Concept Ayıplı Mal Satıyor
+2
5
Çözüldü
profile
Melissa
4 hafta önce
21

"Sorunumuzla bizzat ilgilenen ve çözüme ulaştıran Gonca Hanıma teşekkürlerimi sunuyorum"

Melissa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Eda
4 hafta önce
32
Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Oğuz Ev Concept Yatak Başlığının Değişimini İstiyorum

profile
Leyla
12 Şubat
129

Dikmen Oğuz Center markada yatak almış bulunduk. Başlığı çatlak ve düğmesinde eksik olduğu söylediler aylardır değişmesini bekliyoruz. Her ay taksit ödemeye gittiğimizde bizlere sürekli yalan söylüyorlar bugün teslimat şu gün teslimat diye. Yüksek fiyatta aldım satarken yağlayıp ballıyorlar. Gittiği...

Oğuz Ev Concept Eksik Ürün Ve Kaba Müşteri Hizmetleri!

profile
Tayfun
07 Şubat
278

Yatak odası aldım, 35 gün oldu. Bir gün önceden 'Ürününüz geliyor' diye aradılar ama bana sadece yatak, baza ve başlık geldi. Oda eksik geldi. Geri kalan hiçbir malzemem gelmedi. Arıyorum, karşımdaki müşteri hizmetleri laubali bir şekilde konuşuyor, derdimi anlamadan 'Biz sizi bir gün önceden ararız...

1

Oğuz Ev Concept Bozuk TV Sorunu

profile
Fatma
07 Şubat
152

Oğuz consepten bir ay önce televizyon aldım. Teşhir bir üründü ama hiçbir şekilde bana bozuk olduğu söylenmedi. Ürün eve geldikten sonra sorun çıkarmaya başladı. Anakartın bozuk değişmesi gerektiğini söylediler. Bende kesinlikle urunu istemediğimi iade etmek istediğimi söylememe rağmen benim sürekli...

Oğuz Ev Concept Teshir Ürün Satıldı Habersiz

profile
Duygu
03 Şubat
245

Nato Yolu şubesinden yatak, baza ve başlık aldık. 23 Aralık tarihinde 21 iş günü içinde teslim edileceğini söylediler. Mağazaya gittiğimde beğendiğim bazanın üzerinde 'satıldı' yazıyordu. Şüphelenerek eşimle mağazadaki bazaya işaret koyduk. 25 gün sonra teslim edilen ürün, teşhir ürünüydü ve üzerind...

1

Oğuz Ev Concept Yanlış Ürün Gönderimi

profile
Aygül
30 Ocak
282

Oğuz ev Concept hüseyin gazi şubesinden 23 Aralık 2023 tarihinde mağazada gördüğümüz tek kişilik yatak ve başlığını beğendik. Lacivert rengi de aynısı olsun, bu güzel dedik. Ürün birkaç hafta sonra geldi. Ancak evdeki bazamız küçük geldi ve uymadı. Bunun üzerine bize baza da satmayı teklif ettiler v...

1

Oğuz Ev Concept Mobilya Mağazası Koltuk Takımı Memnuniyetsizliği

profile
Cumhur
25 Ocak
181

Mağazadan koltuk takımı aldık. Eşimle beraber görselini ve kumaşını beğendiğimiz takım eve geldiğinde ilk gün fark etmedik ama sonra kumaşın soluk ve kalitesiz olduğunu, işçiliğin ise gelişigüzel yapıldığını her köşesinde dikim hatası olduğunu gördük. İlk geldiğinde koltuk kolunun köşesi yırtıktı. K...

4
Çözüldü

Oğuz Ev Concept Eksik Ürün Gönderdi

profile
İrem
24 Ocak
125

"Teşekkürler biraz geç oldu ama halledildi"

Oğuz ev Concept'ten 5 ay önce bir dondurucu buzdolabı aldık. Teşhir ürün olarak satın aldık buzdolabının çalışmasında bir problem yoktur ama ayakları ...

Oğuz Ev Concept Eksik Ürün Gönderdi
Oğuz Ev Concept Eksik Ürün Gönderdi
Oğuz Ev Concept Eksik Ürün Gönderdi
+3

Oğuz Ev Concept Oguz Ev Concept

profile
Asım
24 Ocak
53

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Tefal marka ürünün faturasını çıkaramıyorum. Çıkaramadığı gibi mağaza yetkilisi 850 TL tutarındaki arıza bedelinin 300 TL'sini karşılayabileceğini söylüyor. Ben para değil, faturamı istiyorum. Bedavaya yaptırmak varken neden 500 TL vereyim? Zaten garanti kapsamınd...

Oğuz Ev Concept Ürünü Satmamak İçin Resmen Çabaladı

profile
Badeser
21 Ocak
49

20 Ocak günü yatak başlığı almak üzere Natoyolu tekmezar göbek'te bulunan mağazaya gittim. İki farklı model beğendim ve kararımı verdim. Fiyat aldım, 3970 lira dediler. Sadece ölçüsünden emin olamadığım için, ilgilenen hanımefendiye 21 Ocak pazar günü net ölçü ile geleceğimi söyledim. Pazar günü mağ...

Oğuz Ev Concept Ürünü Satmamak İçin Resmen Çabaladı
5
Çözüldü
profile
Fatma
19 Ocak
4

"Mağaza müdürü Türkan Cengiz hanım konuyla ilgilendi ürünün iadesi alındı özellikle Türkan hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yunus
1 hafta önce
6
Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 253 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Oğuz Ev Concept 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
Marka Karnesini Gör