Oğlumun Turkcell Hattı Habersiz Vodafone'a Taşınmış!

Abdullah M. |

Benim şikayetim hem Turkcell hemde Vodafone'dan oğluma kullanması için bir süre önce Turkcell den kontürlü hat aldım ve çok memnunduk, birkaç gündür telefonunda sinyal yok yazısı üzerine Turkcele gittim ve hattımın benden habersiz Vodafone'a taşındığını öğrendim. ilginç olan hem taşınmış olması, hemde bu konuda her iki operatöründe ilgisiz olması. Taşıyan bayii ismini öğrendim Diyarbakır'da bulunun Bereket İletişim internetten telefon numarasını buldum ancak tel. cevap veren yok.

Etiketler :

Personel Davranışı Usulsüz Hat İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Şubat
    11:10

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.