Ofisset Ofis İstediğim Ürünlerin Yerine Farklı Ürünler Geldi.

Buket Y. |

Yeni açılan okulumuz için mobilya sipariş etmiştik, seçtiğim renk ve model dışında oturma grubu gönderildi. Bununla ilgili sipariş verdiğimiz Ofisset İzmir şubeyi aradığımda şirketin İzmir kolunun kapandığını öğrendim. Genel merkeze mail attığımda bana bir numara verdiler ve eğer sonuç alamazsam mail yazmamı söylediler. Kişileri aradım şirket kapandığı için ilgilenmediklerini belirttiler ve yardımcı olamadılar. Tekrar merkeze mail attığımda ise cevapsız kaldım. Dolayısıyla müşteri memnuniyeti sıfır benim için.

Etiketler :

Yanlış Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Bilgilendirme