to read complaints and reviews, or file yours.SMS’te Bonus Eklendiği Söylendi, Hesapta Görünmüyor Ve Bilgi Çelişkisi
8 Ocak saat 15:08’de Odeonbet hesabıma Bonus eklemesi yapıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda bonusun hesabıma tanımlandığı belirtilmesine rağmen hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir Bonus eklenmediğini fark ettim.
Bu durum üzerine canlı destekle görüştüğümde ise Bonus eklemesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Bir yandan bonusun eklendiğini söyleyen bir SMS almama rağmen diğer yandan bonusun tanımlanmayacağının söylenmesi nedeniyle açık bir çelişki ve mağduriyet yaşamaktayım.
SMS ile tarafıma bildirilen bonusun, vaat edildiği şekilde hesabıma aktarılmasını ve konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
Tarafıma iletişim sağlanmadı
Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
