Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Odeonbet Hesabımda Telefon Kayıt Hatası Ve Kampanya Katılımı Engeli

profile
30 Aralık 2025 13:28
92
Melih'in Teşekkür Mesajı
“Arzu hanım tarafıma dönüş sağladı. Teşekkürler.”

Odeonbet hesabımda yaşadığım bir sorun nedeniyle defalarca destek ekibine başvurmama rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. Bugün aynı konu için yaklaşık 15 farklı temsilciyle görüştüm ancak sorun giderilemedi. Mevcut telefonu 1 senedir ben kullanıyorum, buna rağmen sistemde hattın başkasının üzerine kayıtlı olduğu söylenerek kampanyaya katılmama izin verilmiyor.

İstenen belgeleri göndermeme ve telefonu güncellememe rağmen kampanyaya hâlâ katılamıyorum. Süreç boyunca herhangi bir hassasiyet veya çözüm odaklı yaklaşım göremedim, sürekli aynı cümleler tekrarlandı ama somut bir adım atılmadı.

Bu yaşadığım ilgisizlik ve çözüm sunulmayan destek nedeniyle Odeonbet’i artık tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim. Diğer siteler hem daha kibar hem de çok daha çözüm odaklı çalışıyor. Sorunumun incelenmesini ve kampanyaya katılım engelimin kaldırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
30 Aralık 2025 14:03 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Sayın Üyemiz , Müşteri Hizmetleri birimimiz , sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda , aşağıda yer alan iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Melih
Melih
02 Ocak 21:25

Arzu hanım tarafıma dönüş sağladı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz