Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Evde Farklı Kullanıcılar İçin Haksız Bonus Ve Oran Banı

14 Kasım 19:44
157

14 Kasım 2025 tarihinde Odeonbet hesabıma, aynı evde kardeşim ve erkek arkadaşım da kullandığı için özel oran ve bonus banı uygulandı. Risk birimi, aynı IP üzerinden birden fazla giriş yapıldığı gerekçesiyle bu işlemi gerçekleştirdiğini belirtti. Ancak aynı evde yaşayan farklı kişilerin üye olmasının bu şekilde cezalandırılması bana mantıksız geliyor; herkesin ayrı hesabı ve cihazı var, tek bir internet bağlantısı kullanıyoruz. Farklı bir çözüm önerilmeden, uyarılmadan ve mağduriyetimiz dikkate alınmadan topluca ban uygulanması adil değil.

Benzer şekilde, aynı gün Mavibet ve Kavbet sitelerinde de aynı gerekçeyle ban uygulandı. Hesabımda bakiye veya ödeme ile ilgili bir sorun yaşamadım, ancak özel oran ve bonus haklarımın geri verilmesini ve bu uygulamanın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Bu şekilde kullanıma yasaklanmasını doğru bulmuyorum; asla haksız yere yapılan bir durum bu. Kullanıcı adım: sudekrs

ayni-evde-farkli-kullanicilar-icin-haksiz-bonus-ve-oran-bani-1.jpg

Gelişme
Gelişme

14 Kasım 20:27

14 Kasım 2025 tarihinde, Mavibet hesabımda hiçbir suistimal ya da kural ihlali yapmamış olmama rağmen, hesabıma özel oran ve Bonus banı uygulandığını gördüm. Hesabımda herhangi bir bakiye sorunu yok; düzenli yatırım yapan ve özel oranlara aktif olarak katılan bir kullanıcıyım. Ancak, promosyonlara ve bonuslara erişimim haksız şekilde engellendi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denemek istemedim çünkü daha önce açıklama dahi yapmadan görüşmeyi hemen sonlandırıyorlar. Bu yaklaşım, müşterisine değer vermeyen bir tavır olarak bana mağduriyet yaşatıyor. Ayrıca, telegram gruplarında suistimal eden birçok kullanıcı olduğunu görmeme rağmen, tek bir hesabım olmasına ve kurallara uymama rağmen bu şekilde bir ban uygulanmasını kabul edemiyorum. Aynı evde üç kişiyiz; erkek arkadaşım ve kardeşim de sizin üyeniz ve aynı Wi-Fi ’yi kullanıyoruz. Bu nedenle aynı IP üzerinden giriş yapılmasının normal olduğunu düşünüyorum ve bu sebeple ban uygulanmaması gerektiğine inanıyorum.

Kullanıcı adım: sudekrs. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve tamamen haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Özel oran ve Bonus banımın kaldırılmasını talep ediyorum.

14 Kasım 19:54 (Şikayetten 9 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

14 Kasım 20:04

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda,  iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Odeonbet'te Bonus Vaadiyle Karşılaşılan Beklenmedik Engeller!

Birkan
14 Ağustos 01:53
729
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Destek Sorunu

Pınar
08 Ağustos 22:31
523
Bonus Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Destek Sorunu

Deneme Bonusu Verilmedi, Destek Ekibi Yardımcı Olmadı

12 Mayıs 22:37
958

Bonus Hakkım Haksız Yere Reddedildi, Hesabım Riskli Olarak İşaretlendi

26 Eylül 03:32
1.630

Odeonbet Hesabımdan İzinsiz 33 Bin TL Çekildi Destek Bulamıyorum

Erdinç
22 Ekim 03:17
468
odeonbet-hesabimdan-izinsiz-33-bin-tl-cekildi-destek-bulamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz