16 Ocak

Ödenmediği İddia Edilen Türk Telekom Faturası!

Türk Telekom internet ve cep telefonu müşterisiyim. Kasım 2016 tarihli cep telefon faturamın ödemesinin iptal edildiği ve yeniden ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi bir yılı aşkın süre sonra yapılan ödeme ile ilgili tarafıma detaylı bilgi verilemediği gibi dekont ibraz etmem gerektiğini belirterek yeniden ödeme yapmam gerektiğini söylüyorlar. Dekont bilgilerine ulaşmaya çalışıyorum. Diğer ödenmiş faturalarımın da ödenmediğini iddia ederek belki yıllar sonra yeniden borçlandırılabilirim düşüncesi hakim artık. Çünkü ilgili kurumun altyapısı oldukça kötü ödediğimiz yüksek fatura tutarlarına rağmen. Bu süreçte nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda yardımlarınızı rica ederim. Yasal haklarım doğrultusunda dekont ibraz edemez isem yeniden ödeme yapmam gerekir mi?
Konuya istinaden acil yardımlarınızı rica ederim.

Eda 937 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön