18 Ekim 2016

Ödediğim Halde Vodafone Net Sisteminde Ödenmemiş Görünen Fatura.

Vodafone Net'ten Şubat 2015'den faydalanıyorum. Bugüne kadar ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak Haziran 2016'da kesilmiş ve Temmuz 2016'da ödemesi tarafımca yapılmış olan fatura firmanın sisteminde ödenmemiş olarak görünmektedir.

Firma tarafından talep edilen gerekli bilgi ve belgeleri kendilerine e – posta ve faks yoluyla iletmeme ve konuyla ilgili olarak müşteri temsilcileriyle defalarca görüşme yapmama karşın sorunuma herhangi bir çözüm bulunmamış ve 03 Ekim 2016 tarihi itibarıyla internet hizmeti kesilmiştir.

Beni ve ailemi mağdur eden firmanın bu gibi sorunlar için bir çözüm geliştirmediği ortada. Benim sorunumu yaşayan benzer kişiler var mı bilmiyorum, ama hizmet ancak müşteri olarak sizi kandırana kadar. Bir sorunla karşılaşınca papağan misali aynı şeyler tekrarlanıp duruyor. Taahhüdüm bittiği zaman koşarcasına kaçacağım kesin.

Özlem 310 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön