08 Aralık 2017
Yorum Yap
#9875406

Odeabank Kampanya Şikayeti Memnuniyetsizlik Bankası Sıfır Puan!

Evet Odeabank'la işim kalmadı kafam rahat Kasım ayı 2017 Kasım yaz 8444'e gönder kampanyası 100 TL üstü %5 Chip Para kampanyası toplamda 50 TL yani 1000 TL çek 50 TL yüklensin kampanya şartları sağlandı, ailemde 2 karta yüklendi kampanya chip parası 6 karta yüklenmedi bu sabah akıllanmışlar babamın karta yüklemişler ne çare ben dün 07.12.2017'de iptal ettim hesabı unutmuşum onu da iptal ettim acımam sanki çok limit vermiş gibi bir de artistlik dinleyeceğim bankanın itibarı kendileri bilir. Adam ne demiş paramı kaybederim sıfırlanırım itibarımı kaybetmem Bosch Siemens grubu bir örnek bankalar böyle böyle kaybedecek tabi akıllı olmayan kardeşim hata affetmeyin çağrı merkezi müşteri temsilcileri ne de akıllı bir çağrı yönetimi ve müşteri işini yaparken lafa atlamamayı artı algıyı değiştirmeyi öğretecekler daha çok fırın ekmek yiyecekler yazık sıfır memnuniyet.

Yunus Yunus 1.220 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Odeabank Temsilcisi08 Aralık 2017

    Değerli müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi www.odeabank.com.tr sitemizdeki “Bize Ulaşın” linki ile ya da 444 8 444 Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları