06 Şubat
Yorum Yap
#10098887

Odeabank Artık Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor!

Odeabank kredi kartını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. İlk olarak bankocard kredi kartının kullandım daha sonra AxessGold kredi kartı aldım. Axess tüm özelliklerine sahip olmasına rağmen yıllar içinde A** Axess gerisinde kaldı. Kredi kartının çok bilinmemesi çoğu alışverişimde sıkıntı yarattı. Son olarak da yüklenen chippara kullanımında sıkıntılar ile karşılaştım. Chippara pos makinesinde gözükmemesi yüzünden son puanlarım geri alındı. En büyük sorun online chippara kullanımına izin vermemesi. Banka müşteri hizmetleri bizimle ilgili sıkıntı yok her seferinde kasiyer ve firma ile ilgili sıkıntı olduğunu söylüyor. Odeabank artık müşteri memnuniyetine önem vermiyor.

Ozer 814 Okunma

Cevaplar

  • Odeabank Temsilcisi06 Şubat

    Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi www.odeabank.com.tr sitemizdeki “Bize Ulaşın” linki ile ya da 444 8 444 Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş. Odeabank · 05 Şubat 2018 16:28

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler