03 Mart 2015

Odeabank Para Puanım Silindi.

Odeabank'ın yeni yıl kampanyasından bir miktar para puan kazandım lakin harcama yapmak istediğimde birkaç yerde pos cihazları izin vermedi. Bankanın sitesinde de para puanların ekstreden düşüleceği yazıldığını görünce de çok fazla üstüne düşmedim. Bir haftadır banka müşteri temsilcileriyle görüşüyorum kendileri benim kullanmış olduğum kredi kartında ekstreden düşülme yapılmadığını para puan olarak kullanmam gerektiği söylediler fakat kampanya detaylarında böyle bir bilgi olmadığı gibi para puanın yüklenmesinden sonra kullanmak istediğimde bankada buna izin vermedi. Sonuç para puan silindi bunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum ama herhangi bir çalışma ve geri dönüş olmadı.

R. 799 Okunma

Cevaplar

  • Odeabank Müşteri Temsilcisi03 Mart 2015

    Değerli müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi www.odeabank.com.tr sitemizdeki “Bize Ulaşın” linki ile ya da 444 8 444 Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön