Odeabank Onayladığını Söylediği Krediyi Vermedi

Burcu Emrah G. |

Odeabank'tan kredi kullanmak istedik eşim başvurdu ve 3-4 gün içinde kredimizin onaylanmış olduğunu ve talep etmediğimiz halde kredi kartı da verdiklerinin bilgisi ile bizi aradılar. Şubeye yönlendirdiler. Eşim şubeye gittiğinde şaka gibi dalga geçer gibi size yanlış bilgi verilmiş krediniz reddedilmiş dediler. Bursa'nın bir ucundan bir ucuna işinden izin alıp giden eşim şaşkına dönmüş durumda beni aradı. Bu nasıl bir bankacılık anlayışı?

Tabi ki de sadece buraya şikayet etmekle kalmayacağım yani. Ama çevremdeki herkesi uyarıyorum Odeabank konusunda. Şikayetlerde gördüğüm kadarıyla bu sadece bizim başımıza gelmemiş. 2014' de ne hatası bu sistem hatası derse eğer mümkün değil inandıramaz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burcu Emrah G.
    27 Mart
    09:37

    Ne bir arama ne bir hata telafisi ne bir özür

  • 18 Şubat
    10:00

    Değerli müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi www.odeabank.com.tr sitemizdeki
    “Bize Ulaşın” linki ile ya da 444 8 444 Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Odea Bank A.Ş