07 Nisan

Odeabank Kredi Yapılandırmıyor!

Telefon almam sebebiyle Odeabank'tan kredi kullandım. Elime bir miktar para geçti ve kredimi yapılandırmak istedim. Muğla'da Odeabank şubesi olmadı için genel merkezi aradım ve D*** beyle görüştüm. Kredimi yapılandırmak istediğimi söyledim. Şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Şube Bodrum da 2 saat uzaklıkta. "Telefon bankacılığından onay vererek yapın dedim olmaz" dedi. Siz kredi çekerken şube ye gerek yok diyorsunuz normalde. Ben yapılandırmak için neden şubeye gitmek zorunda kalıyorum.

Yok mu yani gitmeden yapabileceğiniz bir işlem. Ben Bodrum şubeyi arıyorum telefonlara bakan bile yok. Yazılı bir dilekçeyle faks çekeceğim şubeye ulaşmak ne mümkün. Daha önce yapılandırdığım önceki borçlarımı şimdi nasıl olur da yapamıyorum oda ayrı bir muamma. Konu ile ilgili şikayetçiyim.

Açelya 1.732 Okunma

Cevaplar

  • Odeabank Temsilcisi07 Nisan

    Değerli müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi www.odeabank.com.tr sitemizdeki “Bize Ulaşın” linki ile ya da 444 8 444 Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön