25 Ekim 2016

Odeabank Kredi Kartı Borç Yapılandırması Yapılmadı!

Geçtiğimiz hafta bankayı aradım müşteri temsilcisi ile görüşmemde "gecikmeniz olmadığı için yapılandırma yapamayız" bilgisini paylaştılar. Sonrasında ise kartınızı geciktirip ertesi gün arayın dediler yine aradım, "Sizi arayacağız" dediler fakat hala tarafıma dönüş yapılmadı. Konu ile ilgili tarafıma acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Nilüfer 1.322 Okunma

Cevaplar

  • Nilüfer 25 Ekim 2016

    Müşteri temsilcisi aradı. Yine bilgilerimi alıp 1 hafta gibi bir zaman bekleyeceğim bilgisini paylaştı. Uzun zamandır çalıştığım bir gün bile gecikme yapmadığım ve sorun yaşamadığım memnun olduğum odeobank ile sonuç alamamam gerçekten üzücü

  • Odeabank Temsilcisi25 Ekim 2016

    Değerli müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi www.odeabank.com.tr sitemizdeki “Bize Ulaşın” linki ile ya da 444 8 444 Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön