22 Haziran 2016

Odeabank Kesintiler!

Odeabank kredi kartı kullanıyorum. Yıllık kart ücreti adı altında bir ücret kesintisi oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade edilemeyeceğini söylediler fakat aynı kartı kullanan arkadaşımın aynı ücreti iade edileceğini 1 ay sonraki ekstresine yansıyacağını söylediler. Kredi ve kartlarımın günü geçmeden ödenmesine rağmen benim kart iadem niye söz konusu olmuyor. Merak içindeyim. Odeabank'a hiç yakışmayan müşteriye davranış biçimini kınıyor ve şikayet ediyorum. Diğer bankalarda B** ve A** özellikli kartlarını kullanıyorum fakat onlar beni mağdur etmiyor. Odeabank böyle rakamlarla müşterilerini mağdur etmesi gerçekten hiç hoş değil. Reklam tanıtımları yaparken aidatları da dikkatte alın lütfen!

Nurgül S. 502 Okunma

Cevaplar

  • Odeabank Müşteri Temsilcisi22 Haziran 2016

    Değerli müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi www.odeabank.com.tr sitemizdeki “Bize Ulaşın” linki ile ya da 444 8 444 Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön