Odeabank Kart Limitini Artırmıyor!

Vedat D. |

Evraklar gönderdim. Aradım ve konu aranacağım söylendi. İstenen evraklara rağmen arayan olmadı. 1 hafta sonra tekrar aradım acil olarak not aldılar ve halen limit 1 TL Ayrıca banka kart sözleşmesini imzalatırken araya Kredili Mevduat Hesabı açılacağına dair bir imza bölümü koymuş. Sözleşmeyi getiren kuryeye bankanın kendisine bu bölümü de imzalatması gerektiği belirtilmiş, imzalamadım tabii.

Müşteri temsilcisine bu etik dışı durumu aktardığımda yani isterseniz imzalarsınız sizi düşündüğümüz içindi yanıtı almak da hoş değildi. 1 TL limitle şimdi kendime sakız alabilirim sanırım bu kartla. Teşekkürler Odeabank...

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    09:45

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmiş ve müşterimize 17.12.2013 tarihinde telefon yolu ile bilgi verilmiştir.

    Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi www.odeabank.com.tr sitemizdeki
    “Bize Ulaşın” linki ile ya da 444 8 444 Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Odea Bank A.Ş.

  • Vedat D.
    16 Aralık
    19:52

    Limit artırım talebinizin değerlendirilebilmesi için Bankacılık Hizmet Sözleşmenizin bilgileriniz altında kayıtlandırılması gerekmektedir.
    Söz konusu sözleşmenizin Bankamızda bulunan bilgileriniz altında henüz kayıtlandırılmadığı belirlenmiş olup limit artırımı talebinizi ilerleyen dönemde iletmenizi rica ederiz... ŞEKLİNDE BİR CEVAP ALDIM... SANIRIM BU TAMAMEN BANKANIZIN SORUNU... KAYITLANDIRIN O ZAMAN ARKADAŞ NEYİN KAFASI BU..

  • 16 Aralık
    12:51

    Değerli müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi www.odeabank.com.tr sitemizdeki
    “Bize Ulaşın” linki ile ya da 444 8 444 Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Odea Bank A.Ş