04 Ağustos 2014

Odeabank Çalışanı Kaba Davrandı.

02.08.2014 tarihinde Ankara Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden elektronik bir ürün aldım. Cep telefonum ile kredi onayı aldıktan sonra kredi işlemleri için Vatan bilgisayar Söğütözü şubesinde ki Odeabank bankosuna yönlendirildim. Bankoda görevli olan N** T*** hanım işlemleri gerçekleştirdiği esnada krediyi kendisi isterse vermeyebileceğini söyleyerek agresif davranışlar sergileyerek hakaret etti. Konuyu Vatan bilgisayar yöneticisi S** bey ile paylaştım. N** T** hakkında gereken işlem yapılana kadar bu işin takipçisi olacağımdan emin olabilirsiniz.

Taha C. 1.806 Okunma

Cevaplar

  • Taha C.10 Ağustos 2014

    Şikayetim sonrası odeabank tarafından alınan aksiyon ile ilgili bilgi verilmediği için memnun değilim yürütülen süreçten

  • Odeabank Müşteri Temsilcisi05 Ağustos 2014

    Değerli müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi www.odeabank.com.tr sitemizdeki “Bize Ulaşın” linki ile ya da 444 8 444 Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön