Odeabank Çalışanı Kaba Davrandı.

Taha C. |

02.08.2014 tarihinde Ankara Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden elektronik bir ürün aldım. Cep telefonum ile kredi onayı aldıktan sonra kredi işlemleri için Vatan bilgisayar Söğütözü şubesinde ki Odeabank bankosuna yönlendirildim. Bankoda görevli olan N** T*** hanım işlemleri gerçekleştirdiği esnada krediyi kendisi isterse vermeyebileceğini söyleyerek agresif davranışlar sergileyerek hakaret etti. Konuyu Vatan bilgisayar yöneticisi S** bey ile paylaştım. N** T** hakkında gereken işlem yapılana kadar bu işin takipçisi olacağımdan emin olabilirsiniz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Taha C.
    10 Ağustos
    12:52

    Şikayetim sonrası odeabank tarafından alınan aksiyon ile ilgili bilgi verilmediği için memnun değilim yürütülen süreçten

  • 05 Ağustos
    18:20

    Değerli müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi www.odeabank.com.tr sitemizdeki “Bize Ulaşın” linki ile ya da 444 8 444 Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Odea Bank A.Ş