Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Odamax.com Rezervasyonun Ücret İadesi Yapılmadı!

Burak
31 Ekim 2023 11:07
111

Giriş : 27 Ekim 2023 Çıkış: 28 Ekim 2023 olan 1 günlük odamax.com üzerinden ODM-O12W5B rezervasyon kodlu 2.686,13 TL tutarında Azure Cave Suites otelinden rezervasyonum vardı. Fakat sağlık sorunları nedeniyle 27 Ekim 2023 günü rezervasyonuma gelemeyeceğimi odamax yetkilileri ile görüşüp bildirdim odamax yetkilisi rezervasyonun değiştirilemez ve iptal olamaz olduğunu söyledi. Ben sağlık sorunları nedeniyle gelemeyeceğimi söylemeye ısrar edince sağlık raporunuzu göndermeniz halinde konuyu danışalım dediler. Daha sonra otel resepsiyonu ile görüşmek için aradım onlarda kendilerinden kaynaklı herhangi bir sorun olmadığını rezervasyon odamax.com üzerinden alındığı için onlarla görüşmemi söylediler. Sağlık raporunu odamax.com a ilettim fakat dönüş olarak rezervasyonun iptal olamayacağını söylediler. Bende değişim talebinde bulundum 21 Ocak için bu seferde 21 ocaklı rezervasyonun ücreti 4360 TL olduğunu gördüm. Bu rezervasyonu yapmam halinde bir defalığına mahsus 2.686,13 TL lik ücretin iadesini yapacaklarını söylediler. Fakat ben durduk yere neden 4360 TL ödeme yapim zaten sağlık mazeretinden dolayı gidemedim sağlık raporum olduğu halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Gidemediğim bir rezervasyon için param boş yere gitti. Şikayetçiyim ücretin iadesinin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Odamax Rezervasyon İptali

Yunus
26 Aralık 2023 08:49
31
Odamax Rezervasyon İptali

Odamax Rezervasyon Tehdidi Ve İptal Sorunu

Serdar
19 Aralık 2023 12:05
30
Odamax Rezervasyon Tehdidi Ve İptal Sorunu

Odamax Ve Anjeliq Downtown Boutique Hotel

Okan
12 Eylül 2023 16:30
60
Odamax Ve Anjeliq Downtown Boutique Hotel
Odamax Ve Anjeliq Downtown Boutique Hotel
+2
Benzer Şikayet Yaz