Odakitap.com Kitap Şikayetleri

(66 şikayet)
Odakitap.com

19 Kasım tarihinde 3 adet kitap sipariş ettim. İçlerinden birinin temin süresinin 10 gün olduğu, diğer ikisinin ise stokta bulunduğu belirtiliyordu. 10 günlük süre dolmasına rağmen ne temin sağlandı, ne de stok…

04 Aralık 2018
Odakitap.com

Odakitabevi'nden 10.10.2018 tarihinde vermiş olduğum siparişim ile ilgili 19.10 2018 tarihinde kitabımın temin edileceği bilgisi verildi. Daha sonrasında 19.10.2018 tarihinde ürünümün 24.10.2018 tarihinde tedar…

26 Ekim 2018
Odakitap.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

13 Ekim 2018

Sait'in Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkür eder çalışmalarınızda başarılar dilerim dönüş yapmanız çok güzeldi tekrar teşekkürler
12 Ekim 2018

Ertan'ın Teşekkür Mesajı

İade gerçekleşmiştir teşekkür ederim.
10 Nisan 2018
Odakitap.com

Odakitap.com adlı siteden kitap siparişi yaptım. Aldığım kitapların 4 tanesi temin edilemediğinden iptal işlemi yaptılar 15 günü geçmesine karşın ücret iadesi yapmadılar.

29 Mart 2018
Odakitap.com

10 gün önce bu siteden iki kitap sipariş ettim. Kitaplar okulu bitirmem için gerekli son dersime aitti. Durumu belirttiğim halde hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bırakın işlemi hızlandırmayı aksine daha da gecikti…

10 Mart 2018

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

Cevap yazmakta geciktim... Oda Kitap bu sorunu (belirttikleri gibi) çözümledi, ayrıca sonrasında girdiğim tüm siparişlerimin 2-3 gün içerisinde elime ulaşmasını sağladı. Demek ki, dönemsel bir problem yaşanmış. Bu sevindirici bir şey! Ülkenin geldiği noktada, güvenebileceğimiz bir işletmenin varlığı çok değerlidir, tepkimin bir yanı kesinlikle bununla ilgilidir. Anlaşılmış olmak umuduyla, Oda Kitap ve çalışanlarına teşekkür ediyorum.
10 Mart 2018
Odakitap.com

2 hafta önce kitap siparişi verdim ve sürekli tahmin edilecek yarın diye oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ne zaman gelir diyorum dalga geçer gibi bilmiyorum diyor. Güvenimi yitirdi.

09 Mart 2018
Odakitap.com

390475 no. 'lu sipariş 65 TL 390576 no. 'lu sipariş 65 TL 390622 no. 'lu sipariş 65 TL 390726 no. 'lu sipariş 6,5 TL 14 iş günü geçmesine rağmen tarafıma iade yapılmadı. Telefonlar açılmıyor, maillere dönüş olm…

09 Mart 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları