Odakitap.com

Odakitap.com

%59 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%21 TEŞEKKÜR ORANI
71 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Ertan'ın Teşekkür Mesajı

İade gerçekleşmiştir teşekkür ederim.
10 Nisan

Odakitap.com adlı siteden kitap siparişi yaptım. Aldığım kitapların 4 tanesi temin edilemediğinden iptal işlemi yaptılar 15 günü geçmesine karşın ücret iadesi yapmadılar.

29 Mart

Odakitap.com sipariş iptali. Sipariş bedelinin iptal işleminden sonraki 14 gün içerisinde hesabıma geçeceği söylendi fakat geçmedi. Aradım en kısa zamanda hesabınıza aktaracağız dediler. Birkaç gün daha bekleyi…

27 Mart

İade işlemi yaptıktan sonra paramın yatırılacağını söylediler ve bir dahaki aradığımda ücretin iade edildiğini söylediler, hesabımda gözükmediğini söyledim ve bir daha kontrol ettiler. Sistemde iade etmedikleri…

12 Mart

10 gün önce bu siteden iki kitap sipariş ettim. Kitaplar okulu bitirmem için gerekli son dersime aitti. Durumu belirttiğim halde hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bırakın işlemi hızlandırmayı aksine daha da gecikti…

10 Mart

Oda Kitap'a 06.03.2018 tarihinde stok'ta bulunan ürünlerden 3 kitap sipariş (sipariş No:392309) ettim. An itibariyle ayın 10'u oldu ve kitaplar hala "paketleniyor"! Bununla ilgili şikayet konulu iletişim formu …

10 Mart

2 hafta önce kitap siparişi verdim ve sürekli tahmin edilecek yarın diye oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ne zaman gelir diyorum dalga geçer gibi bilmiyorum diyor. Güvenimi yitirdi.

09 Mart

390475 no. 'lu sipariş 65 TL 390576 no. 'lu sipariş 65 TL 390622 no. 'lu sipariş 65 TL 390726 no. 'lu sipariş 6,5 TL 14 iş günü geçmesine rağmen tarafıma iade yapılmadı. Telefonlar açılmıyor, maillere dönüş olm…

09 Mart

Oda Kitap sitesi üzerinden 04.03.2018 tarihinde siparişim verdim. Seçtiğim kitaplarda “Stokta var” ifadesi olmasına rağmen 3 gündür ürünler kargoya verilmedi gerekçesini sorduğumda sevkiyatı yoğunluğu (2 günden bu yana) ve son olarak depo değişikliği olduğu gibi bahanel…

07 Mart

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

07 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön