Occasion'dan Aldığım Nautica Sayesinde Müşteri Memnuniyeti Yerlerde!

Kerem İ. |

Occasion mağazasından 07/2016 Nautica marka bir kol saati aldım. 08/2016 da ise saatin kordonunda bulunan kayışın girdiği bölümlerde deformasyon oldu tamamen kendiliğinden dikiş bölümlerinde patlamalar meydana geldi. 20 gündür toplasanız totalde 10 kere takmadığım saat nasıl olduğu da bu kadar çabuk deformasyon oldu anlamış değilim. Neyse konunun muhatabına Occasion'dan aldığım için saati oraya götürdüm üzerinden 1,5 ay geçti ve hala bir onarım ya da değişim yapılmadı bir de üstüne kullanıcı hatası denerek saat geri yollandı, yahu 20 günde 10 kere bile takmadığım saat bu kadar çabuk deforme oluyorsa bu saate 1 milyar para verip neden alıyım. Paramın iadesi ya da yeni kordonun verilmesini istiyorum. Nautica markasından hiçbir şekilde memnun kalmadım bir daha asla bir şey almam.

Etiketler :

Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ekim
    14:56

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saat distribütör Merkez Saat ile irtibata geçmenizi rica ederiz.
    Merkez Saat iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir.
    Merkez Saat: 0212 520 03 02

    Saygılarımızla,
    Occasion Müşteri Hizmetleri