Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(183 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Occasion kalite

4 Şikayet
31100
(183 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Occasion Grubu Eksik Ürün İadeyi Yapmıyor

profile
Özgür
06 Ocak
199

Occasion sitesinden 7 Kasım 2023 tarihinde gerçekleştirdiğim çoklu alışveriş sırasında seçtiğim bir gömlek, site tarafından kalite kontrolünden geçirilmediği için tarafıma gönderilmedi. Bu durum bana e-posta yoluyla bildirildi ve iade işlemi ile birlikte hediye çeki verileceği belirtildi. İki ay geç...

Occasion Grubu Eksik Ürün İadeyi Yapmıyor
1

Occasion 20 Günde 3 Defolu Ürün Sattı

profile
Mümin
29 Kasım 2023
182

Occasion firması sürekli defolu ürünlerimi satıyor lütfen açıklayınız. 1 ay içerisinde 3 tane triko aldım,3 tanesi defolu olur mu arkadaşlar. 3 tanesinin de problemi aynı. Farklı renk alıyorum tarafıma yine defolu ürün gönderiyorsunuz. Satmayın arkadaşım ürünleriniz problemli ise. Kalite kaybı yaşıy...

Occasion 20 Günde 3 Defolu Ürün Sattı
Occasion 20 Günde 3 Defolu Ürün Sattı
Occasion 20 Günde 3 Defolu Ürün Sattı
+2

Occasion Lacoste Tişörtlerde Kalite Sorunu!

profile
Mustafa
02 Mayıs 2022
2.380

Occasion ile bana alınan Lacoste Polo yaka tshirt 3. Yıkamada renk verdi. İlkini elde sadece suya koymuştum. 3. Diğer giysilerim ile makinede yıkadım. Bir ürün 3. Yıkamada renk verir mi? O kadar sene Lacoste giyerim 3. Yıkamada hem de sökük yıkamada renk veren Lacoste ilk defa görüyorum. Ya bir kali...

Occasion Lacoste Tişörtlerde Kalite Sorunu!
Occasion Lacoste Tişörtlerde Kalite Sorunu!

Occasion Sitesinden Aldığım Gant Markalı Gömlek Paketi Kötü

profile
Kamelya
15 Nisan 2022
2.841

Aldığım ürün paketi çöp. Resmen çöp. Birkaç gün öncesinde siteden Gant markalı bir gömlek aldım. Gelen poşet markaya ait değil ve o bile yırtık! Hediye paketi olmasını istemiştim, fakat sistemde gözükmediğini söylediler. Hadi bunu geçtim de neden yırtık pakette ürün gönderirsiniz? Kocaman firma ve i...

Occasion Sitesinden Aldığım Gant Markalı Gömlek Paketi Kötü
Occasion Sitesinden Aldığım Gant Markalı Gömlek Paketi Kötü
Occasion Sitesinden Aldığım Gant Markalı Gömlek Paketi Kötü

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Occasion 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Occasion iletişim numarası nedir?
Occasion iletişim numarası 444 37 36’dır.
Occasion ürün iadesi nasıl yapılır?
İade edilmek istenen ürünler kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak paketlenmeli ve kargoya teslim edilmelidir. İç giyim, çorap ve takı ürünlerinde iade kabul edilmemektedir. Ürün/ürünleri Yurtiçi Kargo ve Yurtiçi Kargo cari kod: 342041617 ile aşağıdaki adrese karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Diğer kargo firmaları ile gönderimde ise kargo tarafınızdan karşılanmaktadır. İade Adresi: Occasion Mahmutbey - Mahmutbey Mah. Ordu Cad. No:52 Bağcılar/İstanbul
İade ettiğim ürünün para iadesi ne zaman yapılacak?
Ürün iadesi yaptığınız zaman, “ürün inceleme” biriminden kabul onayı alındıktan sonra, sipariş ödemesinde kullandığınız kartınıza para iadesi işlemi gerçekleştirilir. Tüm iade işlemleri, paket Occasion Lojistik Merkezi’ne ürünler teslim edildikten sonra yaklaşık 7 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. Bankanıza bağlı olarak, para iadenizi kartınızda görmeniz, ilave 1-5 gün sürebilir.
Occasion online siparişim elime ne zaman ulaşır?
Hızlı teslimat: Hafta içi 15.00’ten önce verilen siparişler için geçerlidir. Sonrasında verilen siparişler bir sonraki gün teslim edilir. Teslimat en geç 22.00’ye kadar yapılır. Hafta sonu ve resmi tatillerde hızlı teslimat yapılmamaktadır. Standart Teslimat: Siparişiniz 5-15 iş günü içerisinde Yurtiçi Kargo'ya teslim edilir. Hafta sonu verilen siparişler, Pazartesi günü kargoya verilmektedir. Resmi tatil günleri verilen siparişler, takip eden ilk iş günü kargoya verilmektedir.
Occasion ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Occasion hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Occasion Hakkında

Occasion, 2008 yılında ilk olarak Ankara ACity mağazası ile perakende sektörüne giriş yapmıştır. Günümüzde toplamda 5 farklı noktada müşterileriyle buluşan Occasion mağazalarında pek çok markanın en sevilen ve en trend ürünlerini bulmak mümkündür. Occasion aynı zamanda online satış kanalından da hizmet vermektedir. Dünyaca ünlü markaların ürünlerine tek bir çatı altından ve indirimli fiyatlarla sahip olmak için siz de occasion.com.tr’yi ziyaret edebilirsiniz. Eren Perakende tarafından temsilciliği yapılan markalar başta olmak üzere ayakkabıdan giyim ve aksesuara pek çok farklı ürüne Occasion mağazalarından ulaşılabilir. Grubun ilk olarak mağazalarda seri sonu satışının yapıldığı Occasion mağazalarında en sevilen ürünlere %60’a varan indirim fırsatıyla sahip olabilirsiniz. Occasion mağazalarında ayrıca Eren Holding tarafından distribütörlüğü yapılan Napapijri ve Isaora markaları da yer almaktadır. “Çok markalı indirim mağazası” konseptiyle en sevilen markaların ürünlerine büyük indirimlerle sahip olmanızı sağlayan Occasion, yıl boyu avantajlı fiyatlar sunar. Occasion mağazaları, Occasion’da satışa sunulan markalar ve indirimlerle ilgili daha fazla fikir sahibi olmak için sayfamızda yer alan Occasion kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz.

Occasion Mağazalarında Sizi Bekleyen Markalar

Occasion mağazalarında giyimden ayakkabıya pek çok üründe en sevilen markaları bulabileceksiniz. Lacoste, Gant, Nautica,Superstep ,Converse olmak üzere daha birçok markanın ürünlerine %60’a varan indirimlerle ulaşılabileceğiniz occasion.com.tr, Eren Holding’ in Türkiye’deki tek resmi indirimli web sitesidir. Online olarak bu markaların seri sonu ve outlet ürünlerini inceleyebilir; başka hiçbir yerde bulamayacağınız fiyatlarla ekonomik alışverişin keyfini çıkarabilirsiniz. Bünyesinde; Burberry, Lacoste, Nautica, Converse, Gant ve Superstep ile birlikte Armani, Hugo Boss, Bluemint, Napapijri ve Isaora gibi markaların ürünlerinin yer aldığı Occasion, aynı zamanda sezonluk yapılan anlaşmalar doğrultusunda yeni markalarla da tüketicilerini buluşturmaktadır. Kadın, erkek ve çocuklar için gerekli olan tüm ürünleri en uygun fiyatlarla sunan Occasion, uygun fiyata kaliteli giyinmek isteyenlerin tercihi olmaktadır. Dış giyimden üst ve alt giyime, ayakkabıdan aksesuara dolabınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilecek Occasion yalnızca bir tık uzağınızda!

Occasion İletişim Kanalları Nelerdir?

En sevilen spor giyim markalarından ayakkabı markalarına; çocuk giyim markalarından outdoor giyim markalarına kadar dünyaca ünlü pek çok markayı Occasion’da bulabilirsiniz. Dünyanın en sevilen markalarını 365 gün boyunca indirimli bulabilmenizi sağlayan Occasion, online olarak da hizmet sunmaktadır. Occasion online alışveriş süreçleri, Occasion iade koşulları, teslimat ve ödeme gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz markayla irtibata geçebilirsiniz. Occasion iletişim kanalları arasında; web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Occasion müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Occasion şikayet, yorum ve görüşlerinizi sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.