17 Nisan 2013

Occasion Kusurlu Ürün!

Viaport Occasion mağazasından ocak ayında Lacoste çanta satın aldım. Sürekli kullanmama rağmen çanta alt dikiş kenarlarından deforme olmaya başladı. Eren holding müşteri hizmetleri adreslerine göndermemi inceleme yapacaklarını söylediler. 21 gün süresi varmış. kendilerine süreci hızlandırmak adına bulunduğum yerdeki lacoste mağazası üzerinden göndermediği ve incelenmesini talep ettim. Kabul etmediler. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

F. 202 Okunma

Cevaplar

  • Occasion Temsilcisi30 Haziran 2013

    Sayın ÖZSARI, Öncelikle gecikmeden dolayı özür dileriz.Söz konusu şikayetiniz ile ilgili tarafımıza inceleme fiş numarasını bildirmeniz halinde konunun Müşteri Memnuniyeti adına çözümleneceğini tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Occasıon Müşteri Hizmetleri

  • F. 30 Nisan 2013

    Hala talebime cevap alamadım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön