31 Ekim 2016

Occasion Hediye Paketi İkilemi!

30968 numaralı Sanalcadir.com alışverişi ile almış olduğum Lacoste çantayı, kuzenime hediye etmek üzere paket yaptırmak istedim, Acity AVM Occasion mağazasına gittim. Kasadaki çalışana durumu izah ettim ve kendisi işleme başladı ancak o sırada orada olan ve kendisine "müdür bey" olarak hitap edilen şahıs alışverişimin faturasını ibraz etmem gerektiğini, aksi halde paketleme yapamayacağını belirtti. Bunun üzerine ismimi, telefon numaramı ve hatta mail adresimi vererek sistemden kontrol etmelerini rica ettim. Bilgilerime ulaşılamadığını, paketleme yapamayacağını söyledi. Gerekçe olarakta benim kendi sitelerinden daha ucuza aldığım ürünü, mağazadan daha pahalı bir ürünle değiştirme ihtimalim olduğu belirtildi. Ayrıca hediye paketleri sayılıymış. Ürün yine Eren Holding bünyesinde satışa açılan bir platformdan alınmış, barkod sistemi ile detaya ulaşamayan bir sisteme sahip Lacoste. Çok güzel.

Özge 1.285 Okunma

Cevaplar

  • Occasion Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilginizden dolayı teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. Saygılarımızla, Occasion Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön