31 Ekim 2016

Occasion Ayakkabı Yırtılması.

Occasion outlet den 3 Nisan günü Lacoste ayakkabı aldım. 5-10 kere giydikten sonra ayakkabının rengi soldu her yerinden patladı. İade etmek için aldığım mağazaya bıraktım ürünü iade alamıyoruz diye mesaj geldi. Demek ki kalite ömrü 10 giyimlik imiş 179 TL'ye sattıkları ayakkabının. Hem ayıbı ürün satıyorlar hem iade almıyorlar yazık koskoca markaya yazık eren holding'e!

Recep 1.432 Okunma

Cevaplar

  • Recep 04 Kasım 2016

    Kısa süre içinde ayakkabıya benim nasıl müdahelem olabilir pardon nasıl durduk yereayakkabının rengı solar heryerınden yırtılır bunun değiştşrmemek için bahane olduğunu sizde bende iyi biliyoruz markanızın arkasında durmamanızda size yakışan davranış sanırım

  • Occasion Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilginizden dolayı teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetinize istinaden merkezimize göndermiş olduğunuz ürünümüz Müşteri Hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzerinde araştırma yapılmıştır. Araştırma neticesinde, söz konusu şikayete neden olan üründe, ürünümüzden kaynaklanan bir problem olmadığı görülmüştür. Sürekli müşteri memnuniyetini önde tutan ve uygulayan firmamız ürünü iade alamayacağını üzülerek tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Occasion Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön