Ocak Home Mağazaları İki Defa Bozuk Mal Satmaya Çalıştı.

Dilek Ü. |

Ocak Home Bursa cumhuriyet caddesindeki şubesinden 30/08 2013 tarihinde almış olduğum Decorium Osmanlı saatte problem yaşadım. Saati paketi ile beraber firmaya götürdüm. Bana tamir edileceği söylendi. İki üç günde bir ürünün tamir edilip edilmediğini sordum, mağazaya bizzat gittim verilen cevap aynıydı. Üretici firmaya gitti, tamir ediliyor falan filan.

Günler sonra yenisi geldi diye aradılar. Almaya gittim ve teslim almadan ürünü oradaki çalışanlara açtırdım. Sıfır ürün olarak geldi ve yine aynı problem yelkovan akrebe takılıyor ve saat çalışmıyor. Bu şekilde ürünü teslim alamayacağımı söyledim ve ürünü teslim almadım. Ücretimin iade edilmesini istedim ama ücret iadesi isteğim kabul edilmedi.

Etiketler :

Bayi Personel Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Dilek Ü.
    05 Mayıs
    14:59

    Bir daha kesinlikle ocakhomeden alisveris yapmam kimseyede tavsiye etmiyorum.

  • Dilek Ü.
    02 Mayıs
    16:52

    ayrıca ben bu ürünü hediye olarak aldığımı defalarca belirtmeme rağmen sorun çözülemedi. Saat hala Bursa Cumhuriyet Caddesi Ocakhome Şubesinde beklemektedir. Bu konuda da ayrıca mağdur edildim..Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum