Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ObiletŞikayetvar üye markasıdır

89100
(4.591 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
8.042 Şikayet (Son 1 yıl)
ObiletŞikayetvar üye markasıdır
89100
(4.591 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet İade Edilmeyen Biletim

profile
Erva
7 saat önce
49

Merhabalar, benim bundan iki ay önce firma tarafından otobüs biletim iptal edildi ve aynı gün içerisinde temsilcinizle konuştuğumda bir hafta içinde hesabıma yatacağı söylendi. Bir ayın üzerine hâlâ ödemem yatmayınca 4 Mart 2024 tarihinde tarafınız temsilcisiyle tekrar iletişime geçtim ve iptal işle...

4
Çözüldü
profile
Sümeyye
8 saat önce
11

"Teşekkür ediyorum"

Sümeyye Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

profile
Kadir
8 saat önce
149

"İlgilerine teşekkür ederim"

Obilet üzerinden bilet satın aldım. Biletimle birlikte, koşulsuz iptal güvencesi de satın aldım. Sefer tarihime halen var arayıp bir konu hakkında müş...

Obilet Bilet İptal Para İadesi

profile
Zeynep
9 saat önce
69

Biletimi aldığımda normalde iptal ettiğim zaman doğrudan hesabıma ücreti geri yatırılırdı; ancak bu sefer iptal ettiğim biletin ücreti hâlâ yatırılmadı. En kısa sürede yatırılması gerekiyor ki tekrar bilet alabileyim. Öğrenciyim ve mağdur oldum. En kısa sürede yatırılması için yardımcı olursanız mem...

5
Çözüldü

Obilet Haber Dahil Edilmeden Sefer İptali

profile
Tugay
12 saat önce
48

"Hemen arayıp her konuda yardımcı oldu beyefendi gayet kibar ve anlayışlıydı. Teşekkürler..."

VZOXPC2 PNR numaralı Obilet sitesi üzerinden Diyarbakır-Siirt bileti almıştım. Gece 3'te gerçekleşmesi gereken sefer iptal edildi. Ne Obilet ne de Met...

4
Çözüldü
profile
Melike
12 saat önce
62

"Teşekkür ederim sonunda müşteri hizmetlerine bağlanabildik"

Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı

Muhatap Bulunamayan Firma Obilet

profile
Muhammet
12 saat önce
53

Bugün saat 22:00 Nevşehir - Turgutlu seferi için biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Firmayı arayıp otobüsün telefon numarasını istedim fakat otobüsün iptal olduğunu söylediler. Obilet üzerinden tekrar kontrol ettiğimde otobüsün iptal olduğuna dair hiçbir şey yoktu. Obilet çağrı merkezinde online...

Obilet Bilet İademi İstiyorum

profile
Vera
13 saat önce
77

Obilet sistemi üzerinden satın almış olduğum İstanbul-Erzurum seferindeki biletimi iptal etmek durumunda kaldım. Yazım yanlışı olduğu için biletimi iptal etmek zorunda kaldım; ancak para iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Para iadesinin bir an önce kartıma iade edilmesini istiyorum. En kısa sürede ilgil...

Müşterinizi Kapıda Bıraktınız, Mağdur Ettiniz Obilet Pişmanlıktır!

profile
Okan
14 saat önce
53

Obilet.com sitesinde otel satın alımı gerçekleştirdik. Konaklamamız için iadesiz bir rezervasyon ödeme tipini seçtik ve rezervasyonumuz sırasında ödememizi kredi kartı ile peşin yaptık. Otele giriş yaptığımız sırada ödemenin acente tarafından otele yapılmadığını ve ödeme yapılana kadar tüm konaklama...

Obilet İademi Almak İstiyorum

profile
Rabia
15 saat önce
79

Otobüs arıza yaptığı için ve bizi otobüs gelecek diye bekleten firma yüzünden biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Bilet iptali ve iadesinin yapıldığını tarafıma söylediler fakat neredeyse 2 haftadır herhangi bir herhangi hesap hareketi göremiyorum. Bankamı sorgulatmak için provizyon numarası dahi a...

Obilet.com Sorumsuzluğu. Biletlerim Bilgim Dışında Başkalarına Satıldı

profile
Nur
16 saat önce
60

14.04.2024 tarihindeki Amasya-İstanbul olarak satın aldığım 3 koltuk bilgim dışında iptal edilmiş. Üstelik seferde bir aksaklık yok. Biletlerim de 3 erkeğe satılmış. Bu nasıl bir terbiyesizlik. 650 TL'ye aldığım biletler 850 TL oldu diye mi bu sorumsuzluk. Ya da tanıdığınıza mı torpil yaptınız

Obilet.com Sorumsuzluğu. Biletlerim Bilgim Dışında Başkalarına Satıldı
5
Çözüldü

Obilet Para İadesi Yapılmadı

profile
Merve
16 saat önce
107

Obilet sistemi üzerinden satın almış olduğum Isparta_Aydın seferin de biletimi iptal etmiş bulunmaktayım ancak para iadesi hala kartıma yansımadı. Par...

Obilet Uçak Bileti İade Kesintisi!

profile
Rabia
17 saat önce
5

Obilet'ten uçak bileti aldım ve 24 Mart tarihi için arama yaptım; ancak önüme 24 Nisan uçuşları çıkmış. Ben de farkında olmadan bu tarihte bilet aldım. Aldığım firma, Ajet, açığa alma işlemi yapmıyormuş ve ben de bileti iade etmek zorunda kaldım. Uçuşa daha yedi gün varken 655 TL kesinti yapıldı. Bi...

5
Çözüldü

Obilet O Biletten Aldığım Bileti Firma Bayram Öncesi İptal Ediyor

profile
Atay
18 saat önce
66

"Obilet firmasi tarafından arandım. Sorunumu çözdüler teşekkürler."

Obilet ten 5 Nisan tarihli 3 adet uygun fiyatlı bilet aldım. Firma beni arayarak biletinizi iptal ediyorum. Aldığınız şehirden geçmeyecek diyerek bilg...

Otelin Yanlış Bilgi Paylaşımı Ve Obilet.com 'dan Destek Alamayışımız

profile
Gülin
18 saat önce
69

obilet.com üzerinden Sofia Butik Otel`e rezervasyon yaptırdık. Görselde görülebileceği üzere otopark olduğuna dair ibare mevcut. Direksiyonun sağda olduğu Kıbrıs'ta trafikte zorlanarak oteli bulduk. Bilin bakalım ne yoktu? Otopark! Görseli otel görevlisine gösterince şaşırdı, fakat bizi ücretli otop...

Obilet İlgisizliği Ve Kamil Koç Firmasının Otobüs Dolmadı Sefer İptali

profile
Can
21 saat önce
138

Obilet'ten 18.03.2023 tarihinde saat 09:30'da Isparta otogarından Ankara otogarına Kamil Koç firması üzerinden bilet aldım. Saat 08:05'te Kamil Koç firması tarafından otobüsün dolmadığını ve bu nedenle iptal edildiğini öğrendim. Ancak bunu öğrendiğimde Isparta otogarına 10 dakika kala yoldaydım ve 2...

Obilet İptal Edilen Biletin İadesini Sağlamadı

profile
Nurgül
21 saat önce
112

Obilet sitesinden 16 Şubat 2024 tarihinde 3141145529 PNR numaralı İstanbul-Sinop arası Kamil Koç firmasından aldığım biletimi aynı gün iptal ettirdim. 20 iş günü içinde paramın iade edileceği söylenmesine rağmen bu süre dolmuş olmasına rağmen param iade edilmedi. Lütfen paramı iade edin.

5
Çözüldü

Obilet Koşulsuz İptal Güvencesi

profile
Elif
21 saat önce
110

"Sorunum canlı destek hattı üzerinden hemen çözüldü. Teşekkürler..."

05.04.2024 tarihinde saat 20:15'te Pamukkale Seyahat Turizm için koşulsuz iptal güvenceli bilet almak istiyorum. Gerekli kutuyu onaylıyorum. Ödeme adı...

5
Çözüldü

Obilet Bilet İptaline Ve Bilet Açığa Alınmaması

profile
Fatih
1 gün önce
157

"Yardımlarınızdan dolayı çok teşekkür ederim"

Obilet'TEN aldığımız Kayseri Ankara otobüsümüz kalkış saati 04.00 otobüsü daha gelmediği için Ankara Çankırı saat 09.00 biletim riske girmiştir. İptal...

Toplam 16.941 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Obilet 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

Obilet; uçak bileti ya da otobüs bileti alırken firmaları kendi aralarında kıyaslayabilmenizi ve böylece alacağınız bileti en uygun fiyata mal etmenizi sağlayan online bir platformdur. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, aradığınız bileti kolayca bulabilmenizi ve satın alabilmenizi sağlar. Kısa sürede büyük başarı elde eden Obilet, 2015 yılında Aslanoba Capital ve Earlybird Venture Capital şirketleri tarafından yatırım almış ve grup şirketleri bünyesine dahil olmuştur. En uygun bileti ararken ve satın alırken hiç zorlanmamanızı sağlamak amacı güden Obilet, alanında uzman ekibiyle sizlere kusursuz bir hizmet vermeyi de misyon edinmiştir. Yalnızca 2 dakika içerisinde otobüs ya da uçak biletinizi üyelik oluşturmadan satın alabilmenizi sağlayan Obilet, mobil uyumlu bir web sitesine ve mobil uygulamalara sahip bulunmaktadır. Eğer daha önce Obilet üzerinden hiç bilet satın almadıysanız sayfamızda yer alan Obilet yorumlarını inceleyerek, firmayla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Obilet Hizmetleri Hakkında…

TOBB ve TEPAV’ın yürüttükleri araştırmaya göre 2019 yılında Türkiye’nin en hızlı büyüyen şirketi olan Obilet, sunmuş olduğu kaliteli hizmetleri ile bu büyümesini her yıl sürdürmeyi amaçlamaktadır. Obilet uçak bileti ve otobüs biletlerini hızlı, kolay ve uygun fiyata satın alabilmenizi sağlıyor olmasının yanında; web sitesinde sizlere seyahat ipuçlarıyla ilgili öneriler de sunmaktadır. Obilet otobüs bileti ya da uçak bileti alabileceğiniz bir platformdur. Anasayfa üzerinden otobüs bileti ya da uçak bileti menüsünü seçerek; varış kalkış noktalarınızı ve tarihi girip o tarihteki tüm biletleri listeleyebilirsiniz. Karşınıza birden fazla firmanın seçtiğiniz tarihlerdeki biletleri çıkacaktır. Bu biletler arasından gerek saat gerekse de fiyat olarak size en uygununu seçerek bilet satın alma işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz. Obilet’te biletlerini görüntüleyebileceğiniz hava yolu şirketlerinden bazıları; Türk Hava Yolları, Pegasus Airlines, Anadolu Jet, Onurair, SunExpress, Atlas Global ve diğer dünyanın tüm bilinen hava yolu firmalarıdır. Otobüs bileti alacağınız zaman karşınıza çıkabilecek otobüs firmalarından bazıları ise; Pamukkale, Topçam, Efe Tur, Özkaymak, Ali Osman Ulusoy, Nevşehir Seyahat gibi firmalardır. Tüm bu firmaların ve daha fazlasının biletlerine Obilet aracılığıyla sahip olabilirsiniz.

Obilet İletişim Kanalları Nelerdir?

Obilet ile siz de hızlı ve kolay yoldan ucuza bilet sahibi olabilirsiniz. Öncesinde Obilet ile ilgili merak ettiklerinizi ve aklınıza takılan konuları firmayla irtibata geçerek sorabilirsiniz. Obilet iletişim kanalları arasında; Obilet müşteri hizmetlerini arama, canlı destek hattından yararlanma ve talep formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Obilet şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firmayla hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer tüketicilerin Obilet ile ilgili deneyimlerini anlattıkları yorumları da bulunmaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyerek Obilet ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.