Toplam çözüm sayısı
..

Obilet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.573

Obilet

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.932 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Otobüs Ücreti İades!

Özlem Batman firmasından 15.11.2021 tarih saat: 03:00 koltuk no:25 sayılı Düziçi-Bismil seferini o-bilet aracılığı ile saat 02:28 civarında satın aldı...

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 6 saat önce

“Müşteri Hizmetlerindeki hanımefendiye teşekkür ederim.”

profile
  • 18görüntüleme
  • 18 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet.com Hatalı Bilet Satışı

2 Aralık 2021 tarihinde obilet.com üzerinden Kastamonu-Bartın istikameti için Cumayı Cumartesiye bağlayan gece olarak tıklayıp akşam saatlerinde obile...

Obilet.com Hatalı Bilet Satışı
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 18 saat önce

“Benimle ilgilenen kadın personel ilgiliydi, bir kereliğe mahsus olarak zararı kupon olarak karşıladılar. Obilet.com ve çalışanlarının ilgisi için teşekkür ederim.”

profile
  • 17görüntüleme
  • 19 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet O Biletten Bilet Almadığım Halde Para Kesintisi Oldu

Çorum ve Samsun'a otobüs bileti almak için online başvuru yaptım 2doz aşım olmadığı için bilet alamadım ama 358 TL yi bilet almadığım halde parayı kes...

Obilet O Biletten Bilet Almadığım Halde Para Kesintisi Oldu
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 19 saat önce

“Gerekli ilgi için teşekkür ederim müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim 😊”

profile
  • 97görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Tek Biletten Çift Bilet Parası Alınması

Biletimi alırken ödeme esnasında bir hata oluştu ve iptal edildi. Sonrasında tekrar aynı bileti denediğimde alabildim ancak banka hesabımdan hatalı iş...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Şikayete hızlıca ve sorumlu bir şekilde yaklaştıkları için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü”

profile
  • 80görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet İptal İşlemini Yapmaması

obilet.com'dan aldığım bilet iptal edilmedi. Bu zor günlerde ekmek alacak parayı bulamazken 250 TL bilet parasını çöpe gidişi beni oldukça mağdur etti...

Reyan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“İade işlemini gerçekleştirerek sorununu çözdüler, çözümcü yaklaşımlarından dolayı çok teşekkürler”

profile
  • 82görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Bilet İptal Olmuş Haberim Yok

Obilet aracılığıyla Güney Akdeniz Seyahat firmasından bilet aldım 2 hafta önce. Bir kontrol edeyim dedim seyahat firmasının sitesinden seyahat zamanı ...

Tamer'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Hızlı ve sorumlu yaklaştıkları için teşekkür ederim”

profile
  • 78görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Otobüs Gelmeme Sorunu

Merhabalar, Obilet üzerinden gece 7 Aralık 2.05'e aldığım biletin otobüsü hiç gelmedi. Yani terminale böyle bir otobüs uğramadı ve saatlerce bekleyip ...

Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Gün içinde hemen iletişime geçtiler ve biletimi iptal edip ücretimi geri iade edeceklerini bildirdiler. Teşekkür ederim.”

profile
  • 92görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet.com Para İadesi Yapmıyor

Obilet.com iadeyi yapmıyor. 6 gün bekledikten sonra hala iade yapılmadığını görünce canlı destekten başvuruda bulundum. Sözde iadeyi başlattıklarını, ...

profile
  • 80görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Obilet Hesabımdan Parayı Çekti Fakat Biletim Yok

06.12.2021 tarihinde Ankara'dan İzmir'e gitmek amacıyla Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Otobüs 07.12.2021 tarihli 23:59 saatli Nilüfer firmasına...

Zekican'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Kısa sürede geri dönüş sağlandı.teşekkürler”

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 83görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Firma Yanlış Bilgiler İle Bizi Mağdur Ediyor

4 Aralık cumartesi günü Obilet aracılığı ile Elazığ Murat Turizm 'den Burdur-Malatya seferi olan 16.45 aracına bilet aldım. Sefer bilgilerinde 11.15 s...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Obilet.com 24 saat geçmeden meşgul olmama rağmen konu için 2 defa aradı müsait olup geri döndüğümde ise gayet ılımlı yaklaştılar. Karşılıklı konuşulup sorun çözüldü. Teşekkür ederim”

profile
  • 82görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Sistem Hatası Para Çekimi

Aydından İzmir'i 05.12.2021 tarihinde saat 16:00'a iki tane 40 TL karşılığında toplamda 80 TL değerinde bilet almak için işlem yaptım gereken bilgiler...

profile
  • 353görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Faturamı Talep Ediyorum

Gün boyu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama asla karşımda bir muhatap bulamıyorum. Telesekreter bir yerlere yönlendirip duruyor. 2352******...

Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 345görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet İptal Edilen Uçuşumun Parası Yatmadı

29/11/2021 Tarihli Isparta-İstanbul uçak biletim hava durumu şartları nedeniyle iptal edildi ve ücretim hâlâ geri yatırılmadı. Üstelik operatörünüze b...

Neşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Şikayetimin üzerine firma bir saat olmadan geri dönüş sağladığı. Konuyla alakalı gayette ilgili ve sorumlulardı. Bilet iade ücretimin en geç bir hafta içinde yatacağını söyleyip özür dilediler. İlgileri için teşekkür ediyorum.”

profile
  • 215görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Obilet.com Worldpuan Kampanyası Detayları...

obilet.com VakıfBank puan kampanyası yapmış 200 TL üzeri bilet alımına 20 TL puan veriliyor ama nedense gidiş dönüş bilet alamıyorum ve doğal olarak d...

Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Şikayetimin hemen ardından aradılar ve ilgilendiler.teşekkürler”

profile
  • 205görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Varıs Suresi Sorunu

3 Aralık saat 18:45 Bursa hareket saatli İzmir seyahatten Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Uygulamada varış süresi 2 saat 15 dakika yazıyor bu...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Arayan temsilci özürlerini illettiler kendilerine bizde teşekkür ederiz”

profile
  • 314görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Hesabımdan Para Çekti Fakat Biletim Yok

03.12.2021 tarihinde saat 17:40 da Obilet uygulamasından bir bilet almak için gerekli bilgileri ve Obilet tarafından gönderilen şifreyi girdikten sonr...

Beyza'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Kısa sürede dönüş yapılıp sorunum 24 saat içinde çözüldü. Obilet çalışanlarına teşekkür ederim.”

profile
Efekan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hemen çözüldü teşekkürler”

Efekan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 147görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Erdem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Obilet, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Obilet

Obilet Hakkında

Obilet; uçak bileti ya da otobüs bileti alırken firmaları kendi aralarında kıyaslayabilmenizi ve böylece alacağınız bileti en uygun fiyata mal etmenizi sağlayan online bir platformdur. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, aradığınız bileti kolayca bulabilmenizi ve satın alabilmenizi sağlar. Kısa sürede büyük başarı elde eden Obilet, 2015 yılında Aslanoba Capital ve Earlybird Venture Capital şirketleri tarafından yatırım almış ve grup şirketleri bünyesine dahil olmuştur. En uygun bileti ararken ve satın alırken hiç zorlanmamanızı sağlamak amacı güden Obilet, alanında uzman ekibiyle sizlere kusursuz bir hizmet vermeyi de misyon edinmiştir. Yalnızca 2 dakika içerisinde otobüs ya da uçak biletinizi üyelik oluşturmadan satın alabilmenizi sağlayan Obilet, mobil uyumlu bir web sitesine ve mobil uygulamalara sahip bulunmaktadır. Eğer daha önce Obilet üzerinden hiç bilet satın almadıysanız sayfamızda yer alan Obilet yorumlarını inceleyerek, firmayla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Obilet Hizmetleri Hakkında…

TOBB ve TEPAV’ın yürüttükleri araştırmaya göre 2019 yılında Türkiye’nin en hızlı büyüyen şirketi olan Obilet, sunmuş olduğu kaliteli hizmetleri ile bu büyümesini her yıl sürdürmeyi amaçlamaktadır. Obilet uçak bileti ve otobüs biletlerini hızlı, kolay ve uygun fiyata satın alabilmenizi sağlıyor olmasının yanında; web sitesinde sizlere seyahat ipuçlarıyla ilgili öneriler de sunmaktadır. Obilet otobüs bileti ya da uçak bileti alabileceğiniz bir platformdur. Anasayfa üzerinden otobüs bileti ya da uçak bileti menüsünü seçerek; varış kalkış noktalarınızı ve tarihi girip o tarihteki tüm biletleri listeleyebilirsiniz. Karşınıza birden fazla firmanın seçtiğiniz tarihlerdeki biletleri çıkacaktır. Bu biletler arasından gerek saat gerekse de fiyat olarak size en uygununu seçerek bilet satın alma işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz. Obilet’te biletlerini görüntüleyebileceğiniz hava yolu şirketlerinden bazıları; Türk Hava Yolları, Pegasus Airlines, Anadolu Jet, Onurair, SunExpress, Atlas Global ve diğer dünyanın tüm bilinen hava yolu firmalarıdır. Otobüs bileti alacağınız zaman karşınıza çıkabilecek otobüs firmalarından bazıları ise; Pamukkale, Topçam, Efe Tur, Özkaymak, Ali Osman Ulusoy, Nevşehir Seyahat gibi firmalardır. Tüm bu firmaların ve daha fazlasının biletlerine Obilet aracılığıyla sahip olabilirsiniz.

Obilet İletişim Kanalları Nelerdir?

Obilet ile siz de hızlı ve kolay yoldan ucuza bilet sahibi olabilirsiniz. Öncesinde Obilet ile ilgili merak ettiklerinizi ve aklınıza takılan konuları firmayla irtibata geçerek sorabilirsiniz. Obilet iletişim kanalları arasında; Obilet müşteri hizmetlerini arama, canlı destek hattından yararlanma ve talep formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Obilet şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firmayla hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer tüketicilerin Obilet ile ilgili deneyimlerini anlattıkları yorumları da bulunmaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyerek Obilet ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet müşteri hizmetleri numarası nedir?

Obilet müşteri hizmetleri numarası 0850 532 62 58’dir. Diğer Obilet iletişim kanalları, yorum ve şikayetleri için ise burayatıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.