to read complaints and reviews, or file yours.Otobüste Kavga Ve Mağduriyet: Yolculuğum Yarım Kaldı
Obilet uygulaması üzerinden Nilüfer Turizm Bursa Edirne 11.07.2025 tarihli saat 08.30 otobüsüne bilet aldım. 1 saat rötar yaptığı mesajı geldi. Sonrasında 16 abe 744 plakalı araç geldi. Saat 13.07 de Esenler otogar 106 numaralı perona yanaşır yanaşmaz şoförün akrabası olduğunu düşündüm biri şoföre küfretmeye başladı. Şoför de karşılık vermeye ardından şiddet uygulamaya başladı. Kavgaya şoförün kızı, eşi de karıştı ve kavga büyüdü. Biri biber gazı sıkarak kavgayı ayırmaya çalıştı ancak devam etti. Şoför arabanın anahtarını da aldı ve gitti. Sonrasında ne bir şoför kaldı ortada ne de bizimle ilgilenen bir yetkili. Yanımda 8 yaşımdaki oğlumla bavulumuzu alıp otobüsü bırakıp yolculuğumuza başka bir firma ile devam etmek zorunda kaldık. Yaşanan bu mağduriyetten dolayı bilet ücretini geri istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 11 Temmuz 2025 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-7 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
Teşekkürler
