to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Erzincan Başak Turizm’den Obilet üzerinden, Garanti BBVA’nın kampanyası ile... 1000 TL kupon kullanarak 29 Nisan Çarşamba günü saat 14:30 seferi için bil
Obilet üzerinden yaklaşık bir gün önce 2800 TL ödeyerek almış olduğum otobüs biletim için değişim işlemi başlattım. Deği...şim işlemi yaklaşık üç saat önce yapıldı ve tarafıma VV002TP51 PNR numaralı işlem kapsamında bilet değişim kodları gönderildi. Ancak bu değişim kodlarıyla yeni bileti sistem üzerin
Obilet üzerinden kuzey Makedonya’nın ohrid şehrinden, ohrid Classic company firmasına ait otobüsle seyahat etmek üzere k...işi başı 30 euro (yaklaşık 1400 TL) ödeyerek bilet satın aldım. Yolculuk 30 Mart 2026 pazartesi günü için alınmıştı ve biletimin PNR kodu FM002bswj’dir. Biletimde ve Obilet sistem
25 Nisan Cumartesi günü Obilet üzerinden Antalya Net Turizm firmasından Bur...sa Otogarı’ndan kalkışlı saat 09.00 Bursa–İstanbul seferi için ARW90GJ PNR
"Sonuç odaklı telafi için çok teşekkür ediyorum. Bu konu için daha önce Müşteri Hizmetlerini 3 kez aramıştım, çözüm üretememişlerdi. Belli ki müşteri temsilcilerinde genel bir bilgi eksikliği bulunuyor. Müşteri temsilcilerinin şikayet çözüm alternatifleri konusunda kapsamlı eğitimden geçirilmesi kendi iç süreçlerinizin verimliliği açısından faydalı olacaktır."
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Gerçekten bu kadar kısa sürede çözmüş olduklarına hem şaşırdım hem de memnun oldum. Teşekkür ederim Obilet'e ve bana ulaşan Obilet müşteri temsilcisine. Müşteri temsilcisi çok ama çok yardımcı oldu sağ olsun."
29.04.2026 tarihinde saat 02.45 seferi için Güney Akdeniz firmasıyla İzmir’...den Alanya’ya 3 kişilik otobüs bileti aldım. Biletleri Obilet uygulaması üz
Obilet üzerinden 2 adet uçak ve 2 adet otobüs bileti olmak üzere toplam 4 adet bilet aldım. Isparta kalkış, Antalya varı...şlı olan bu biletler için toplamda yaklaşık 11.600 TL ödeme yaptım. Uçak biletlerini 18 Mart, otobüs biletlerini ise 28 Mart tarihi için satın almıştım. İptal ve iade sürecinde ar
Obilet üzerinden Arda Tur firmasından Yunanistan Dedeağaç (Alexandropolis) seyahatim için otobüs bileti satın aldım. Gid...iş biletlerim 01.07.2026 tarihinde saat 16:00’da Keşan – Dedeağaç Aleksandropolis seferi için, dönüş biletlerim ise 08.07.2026 tarihinde saat 23:30’da Dedeağaç Aleksandropolis – Ke
19 Nisan Pazar günü Aydın–Eskişehir seferi için Obilet üzerinden Buzlu Turizm’e ait, toplam 1.400 TL tutarında 2 adet ot...obüs bileti satın aldım. Daha sonra yolculuktan vazgeçtiğimiz için aynı gün içinde biletleri uygulama üzerinden iptal ettim. İptal ekranında 77 TL kesinti olacağına dair bir ifade
Obilet'ten 23.04.2026 tarihine, saat 23.00 Pamukkale Turizm İstanbul–İzmir seferi için 3 adet otobüs bileti satın aldım ...ve bu biletler için toplam 3.950 TL ödedim. Biletler farklı isimler üzerine alındı. Daha sonra bu biletleri açık bilete çevirip 22.04.2026 tarihine çektim ve açık bilet kodlarını
Obilet mobil uygulaması üzerinden 16.01.2026 tarihi için Buzlu Turizm firmasına ait, Eskişehir’den İzmir’e gitmek üzere ...2 adet otobüs bileti satın aldım. Ancak biletleri alırken yanlışlıkla İzmir–Eskişehir yönünde işlem yapmışım. PNR kodum 7W0024R3J’dir. Bu durumu fark ettikten sonra Buzlu firmasını
"Çok teşekkür ederim ücret iademin hepsi hesabıma iade edildi ilgi ve alakanız çok iyiydi"
15.04.2026 tarihinde Ö**** A*** firmasının Isparta’dan Mersin’e 09:30 seferi için 2M302Q87H PNR numaralı iki adet bilet ...aldım. Ancak biletleri yanlış aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 2–3 dakika içinde her iki bileti de sistemden iptal ettim. Aradan bir gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma y
"Teşekkür ederim en kısa sürede işimi çözdüğünüz için"
Obilet üzerinden Yunanistan seyahatim için Arda Tur firmasından 4 adet gidi...ş–dönüş otobüs bileti satın aldım. 27 Mayıs’ta Esenler Otogarı’ndan Dedeağa
27 Nisan 2026 günü İzmir’den Ankara’ya gitmek için Obilet internet sitesi üzerinden vıp Ağrı firmasına ait 2 kişilik oto...büs bileti aldık. Ancak tarihi yanlış girdiğimiz için bileti aynı gün, 13.04.2026 tarihinde iptal ettik. Buna rağmen 1.420 TL tutarındaki ücretimiz o günden bu yana hesabımıza iade
23 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Erzincan firmasının 28 Mart sa...at 16.45 Sultanbeyli–Ankara seferi için 2 adet otobüs bileti satın aldım. T
"İlginize teşekkür ediyorum"
13.04.2026 tarihinde saat 19:30 Erzurum–Trabzon seferi için Obilet uygulama...sı üzerinden Van Gölü Turizm’e ait U27U193 PNR numaralı bileti satın aldım.
"Sorunum çözüldü ve ücret iadem yapıldı. Teşekkürler."
12 Nisan tarihinde saat 16:15’te İstanbul Kalesi Starı firmasının Manisa Ot...ogarı’ndan Kuşadası’na olan seferi için Obilet üzerinden 3 kişi adına, topl
"Obilet yetkilisi Rabia Hanıma iş birliği ve ilgi alakası için teşekkür ederim, problemim çözüldü"
Obilet üzerinden Ardaturvip firmasına ait, 2 kişi için Keşan–Selanik gidiş–...dönüş otobüs bileti satın aldık. 23.05.2026 saat 01:15 Keşan Otogarı–Selani
"Kısa sürede dönüş sağlayıp sorunumu çözen Obilet firmasına teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Problem çabucak çözüme kavuşturulup para iadesi yapıldı. Müşteri temsilcisi çok kibar ilgiliydi kısa sürede ilgilenip problemi çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."
24.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden iki kişilik otobüs bileti ...almak için işlem yaptım. Yolcu bilgilerini ve Ziraat Bankası kredi kartı bi
"Rica ederim"
Obilet üzerinden 20 Mart tarihindeki otobüs seferleri için hem kendim hem d...e babam adına bilet satın aldık. Maddi durumumuz kısıtlı olduğu için bu bil
"Müşteri hizmetleri yetkilisi, çözüm odaklı yaklaşımı ile süreci yönetti."
Obilet üzerinden Arda Tur firması ile 27 Mayıs 2026 gidiş, 30 Mayıs 2026 dö...nüş olacak şekilde Selanik’e toplam altı adet otobüs bileti satın aldım. To
05.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Gebze–Bursa seferi için saat 17.00 kalkışlı otobüs bileti... satın aldım. Bileti alır almaz Kamil Koç’tan otobüsünüzün gecikeceğine dair mesaj geldi ve Obilet uygulamasında tahmini varış önce 18.00, ardından 18.24 olarak görünmeye başladı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100