5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Alınan Bilet İçin İptal Hakkı Reddedildi
Tc Ugur
3 Mayıs 23:23290
3 Mayıs’ı 4 Mayıs’a bağlayan gece saat 01:00 için Çanakkale’den İstanbul’a ...Truva Turizm firmasına ait otobüs bileti aldım. Bileti Obilet uygulaması üz
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs bileti iptal etme otobüs bileti iptali
1.233 şikayet
5
Çözüldü
Obilet'te Yetkisiz 700 TL Harcama Ve İade Talebi
Muhammed
2 Mayıs 15:15246
22.05.2026 tarihli saat 21:45’teki Midyat Güneydoğu Seyahat firması Adana O...togarı – Midyat Otogarı seferi için, Obilet üzerinden Koltuk No: 31 ve PNR
5
Çözüldü
Nebahat
30 Nisan 14:5313
"Geri arayan kişi destek oldu ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Nebahat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış Kupon Oluşturulması Nedeniyle Orantısız Kesinti ve Tam İade Talebi
Beyza
30 Nisan 09:5053
"Müşteri temsilcisi çok nazikti hemen sorunumu çözdü teşekkür ederim"
30 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale firmasına ait bir otobüs... bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek isterken yanlışlıkla kup
4
Çözüldü
Otobüs Gecikmesi Ve İade Sınırlaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Kadir
28 Nisan 19:02216
"Müşteri temsilcisi ısrarla arayarak bana ulaştı teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."
5
Çözüldü
Yanıltıcı Otomatik İade Hakkı İşaretlemesi Ve Haksız Ücret Tahsilatı
Nilay
28 Nisan 00:45107
"Para iadesi yapıldı, teşekkürler"
20 Nisan saat 18.24’te Belgrad’dan İstanbul’a dönüş için Obilet üzerinden Y...onca Turizm firmasına ait iki adet otobüs bileti aldım. Toplamda 5.200 TL ö
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasındaki İptal Hatası Ve 500 TL Eksik İade
Efe
27 Nisan 03:47214
"Sorun çözüldü"
5
Çözüldü
İptal Edilen 2000 TL’lik Otobüs Biletinde Yetersiz İade Ve Sorumluluk İkilemi
Şilan
25 Nisan 19:34414
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Sefer Saati Değiştirildi, İptal Hakkım Engellendi
Ahmet
25 Nisan 09:51162
25 Nisan Cumartesi günü Obilet üzerinden Antalya Net Turizm firmasından Bur...sa Otogarı’ndan kalkışlı saat 09.00 Bursa–İstanbul seferi için ARW90GJ PNR
1200 TL Bilet İçin Yalnızca 132 TL İade: Aşırı Kesinti Ve Mağduriyet
Ceylin
25 Nisan 00:03131
Obilet üzerinden 24 Nisan 2026 gece 01.00 seferi için Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun’dan Karabük’e otobüs bileti ald...ım. Sağlık sorunu nedeniyle bileti seferden yaklaşık 2 saat önce iptal etmek zorunda kaldım. 1200 TL ödediğim bilet için iptal sonrası hesabıma sadece 132 TL iade edildi. Öğrenci o
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletler Hâlâ Aktif Görünüyor Ve İade Gelmedi
Gökhan
24 Nisan 19:27275
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Gerçekten bu kadar kısa sürede çözmüş olduklarına hem şaşırdım hem de memnun oldum. Teşekkür ederim Obilet'e ve bana ulaşan Obilet müşteri temsilcisine. Müşteri temsilcisi çok ama çok yardımcı oldu sağ olsun."
29.04.2026 tarihinde saat 02.45 seferi için Güney Akdeniz firmasıyla İzmir’...den Alanya’ya 3 kişilik otobüs bileti aldım. Biletleri Obilet uygulaması üz
5
Çözüldü
Emre
24 Nisan 18:57146
"Obilet e ve çalışan arkadaşa teşekkür ediyorum. VİB Turizm iadeyi reddetmiş iadeyi Obilet kendi yapacakmış. Vib turizmden bilet alırken iy düşünün arkadaşlar."
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!
Sinan
24 Nisan 15:5166
5
Çözüldü
Obilet'te Sefer İptali Sonrası Tam Bilet Ücreti İadesi Talebi
Göktan
22 Nisan 15:45427
"2 saat içinde halledildi teşekkür ederim"
22 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00'da Şırnak–Ankara seferi için Obilet uygu...laması üzerinden Cizre İtimat firmasına ait, PNR numarası XT560LF olan bile
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletinin Geri Ödemesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sudenaz
20 Nisan 15:40254
"İlgi için teşekkürler"
28.03.2026 tarihinde saat 03:00’te Kayseri’den Sinop’a yapılacak Ali Osman ...Ulusoy otobüs seferi için Obilet üzerinden toplam 1.700 TL tutarında, banka
Obilet Bilet İptal Talebim İşleme Alınmadı Ve 300 TL İadesi Bekliyor
Mehmet
19 Nisan 23:28241
19.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Alaşehir Sarıkız Turizm firmasından saat 21:15 hareketli bir otobüs bil...eti satın aldım ve 300 TL ödemesini yaptım. Daha sonra İzmir otogarına gittiğimde saat 20:50’de başka bir otobüs firmasıyla gitmeye karar verdiğim için Obilet uygulaması üzerinden
5
Çözüldü
Acil Cenaze Nedeniyle İptal Edilen Bilet İçin Tam Ücret İadesi Ve Rötar Politikası Şikayeti
Lale
19 Nisan 15:54268
"Çok kısa sürede kibar bir dille şikayetim çözüldüğü için teşekkür ederim ☺️"
Obilet'ten Cevap Alamama Nedeniyle 460 TL Tutarındaki Açığa Alınan Biletin İadesi
Hasan
18 Nisan 19:09262
14.04.2026 saat 21.00 seferi için Kontur firmasından Obilet üzerinden eşim R***** U*** adına otobüs bileti aldım. Seferd...en bir gün önce bileti iptal etmek istedim ve 0850 532 62 58 numaralı hattı aradım. Bana bileti açığa alabileceklerini söyleyip RFGBXG3CPH referans kodu ile işlemi yaptılar. Yakla
5
Çözüldü
45 Dakikalık Gecikmede İptal Hakkı Reddi Müşteriyi Mağdur Etti
Hakan
18 Nisan 00:19187
"Sorunumun çözümü ve paramın iadesi için teşekkürler. Geri iade mümkünse bunu şikayet etmeden öncesinde, müşteri temsilcisini aradığımızda yapmanız benim açımdan daha iyi olurdu."
İptal Edilen Biletlerin Ücretinin Tam İadesi İçin Talep
Ayhan
17 Nisan 18:13143
"Çok teşekkür ederim ücret iademin hepsi hesabıma iade edildi ilgi ve alakanız çok iyiydi"
15.04.2026 tarihinde Ö**** A*** firmasının Isparta’dan Mersin’e 09:30 seferi için 2M302Q87H PNR numaralı iki adet bilet ...aldım. Ancak biletleri yanlış aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 2–3 dakika içinde her iki bileti de sistemden iptal ettim. Aradan bir gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma y
5
Çözüldü
Obilet'te Yanıltıcı İptal ve Yetersiz 132 TL İade
Nizip
16 Nisan 16:36242
"Arayıp durumu ilgili bilgi verildi. Teşekkürler."
13 Nisan 2026 günü saat 23:30'da Mardin seyahat Ankara–Gaziantep seferi içi...n Obilet üzerinden 1200 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık ya
5
Çözüldü
Obilet Yanlış Saatli Bilet, Eksik İade Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Ömer
14 Nisan 09:12169
13 Nisan 2025 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu firmasına ait İstanbul Alibe...yköy Otogarı çıkışlı 00.20 seferine otobüs bileti satın aldım. Sistemde öze
5
Çözüldü
Obilet’te Son Dakika İptal Paketi Çalışmıyor, Ücret İadesi Talep Ediliyor
Muhammet
13 Nisan 11:55200
"İlginiz için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait Ankara – Karabük seferi için sa...at 16:00’a otobüs bileti satın aldım. Bilet alımı sırasında özellikle iptal
5
Çözüldü
Ede Turizm'de İade Bilgisi Olmadan Bilet İptali
Merve
13 Nisan 00:41116
"Teşekkürler memnuniyetle ilgilendiniz Obilet ailesi :) )"
Ede Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden 12.04.2026 tarihli, saat 15.45 M...alatya–Kahramanmaraş otobüs bileti satın aldım. Bileti iptal etmek istediği
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100