Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ObiletŞikayetvar üye markasıdır

89100
(4.594 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
8.046 Şikayet (Son 1 yıl)
ObiletŞikayetvar üye markasıdır
89100
(4.594 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet Uçak Bileti İptali Fazla Kesinti

profile
Kübra
2 saat önce
-

Uçak biletinin iptalinde haksız kesinti yapıldığını düşünüyorum. 840 TL'lik uçak biletinin iptaline karşılık 30 TL iade yapılması haksızdır. Sayın firma yetkilileri, ceza kesintisinin onay metninde belirtilmiş olduğunu söylediler. Bu doğru olabilir; ancak, gereğinden fazla kesinti yapılması haksızdı...

Obilet Ücret İadem Hala Yatmadı

profile
İlknur
11 saat önce
-

Obilet'ten otobüs bileti aldık ancak sefer saatinden önce iptal ettik ücret iadem bankaya iletilmemiş, bankayla da iletişime geçtim çünkü. Kimseye de ulaşamıyorum mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 1.000 Tl bilet ücretini bekliyoruz hala...

Obilet Yanlış Yolculuk Linki Ve Çözümsüz Destek Hizmeti

profile
Öyküm
12 saat önce
-

Uçak biletimi değiştirmek için online müşteri hizmetlerine bağlandım ve değişiklik talep ettim. Bunun karşılığında ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. Ödememi yaptım fakat bana yanlış yolculuğun linkini attılar. Saati seçmem için, varış yerine bakmadan saati belirledim. Sonradan fark ettim ki ya...

5
Çözüldü

Obilet Biletin Olduğu Saatte Sefer Gözükmüyor

profile
Serkan
13 saat önce
8

İyi günler Obilet'ten 30 Mart cumartesi gününe saat 15.00' da Kars'tan Batman'a bilet aldım fakat şu an o saatlerde bir sefer gözükmüyor. Biletlerim k...

Obilet İade Edilmeyen Biletim

profile
Erva
14 saat önce
49

Merhabalar, benim bundan iki ay önce firma tarafından otobüs biletim iptal edildi ve aynı gün içerisinde temsilcinizle konuştuğumda bir hafta içinde hesabıma yatacağı söylendi. Bir ayın üzerine hâlâ ödemem yatmayınca 4 Mart 2024 tarihinde tarafınız temsilcisiyle tekrar iletişime geçtim ve iptal işle...

4
Çözüldü
profile
Sümeyye
15 saat önce
11

"Teşekkür ediyorum"

Sümeyye Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

profile
Kadir
15 saat önce
149

"İlgilerine teşekkür ederim"

Obilet üzerinden bilet satın aldım. Biletimle birlikte, koşulsuz iptal güvencesi de satın aldım. Sefer tarihime halen var arayıp bir konu hakkında müş...

5
Çözüldü

Obilet Bilet İptal Para İadesi

profile
Zeynep
15 saat önce
93

"İlginiz için teşekkür ederim 1 gün içinde şikayetim çözüme ulaştı"

Biletimi aldığımda normalde iptal ettiğim zaman doğrudan hesabıma ücreti geri yatırılırdı; ancak bu sefer iptal ettiğim biletin ücreti hâlâ yatırılmad...

5
Çözüldü

Obilet Haber Dahil Edilmeden Sefer İptali

profile
Tugay
19 saat önce
48

"Hemen arayıp her konuda yardımcı oldu beyefendi gayet kibar ve anlayışlıydı. Teşekkürler..."

VZOXPC2 PNR numaralı Obilet sitesi üzerinden Diyarbakır-Siirt bileti almıştım. Gece 3'te gerçekleşmesi gereken sefer iptal edildi. Ne Obilet ne de Met...

4
Çözüldü
profile
Melike
19 saat önce
62

"Teşekkür ederim sonunda müşteri hizmetlerine bağlanabildik"

Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı

Muhatap Bulunamayan Firma Obilet

profile
Muhammet
19 saat önce
53

Bugün saat 22:00 Nevşehir - Turgutlu seferi için biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Firmayı arayıp otobüsün telefon numarasını istedim fakat otobüsün iptal olduğunu söylediler. Obilet üzerinden tekrar kontrol ettiğimde otobüsün iptal olduğuna dair hiçbir şey yoktu. Obilet çağrı merkezinde online...

Obilet Firması Email Yolu İle Rahatsız Ediyor

profile
Barış
20 saat önce
-

Defalarca uyarmama rağmen yaklaşık 1 aydır Obilet firmasından, isim benzerliği sonucu, başkasına ait otobüs biletlerini email olarak almaktayım. Hem beni rahatsız edip, hem de başka birinin özel bilgilerini benimle paylaşıyorlar. Bu durum düzelmez ise şikayet haklarımı kullanacağım.

Obilet Bilet İademi İstiyorum

profile
Vera
20 saat önce
77

Obilet sistemi üzerinden satın almış olduğum İstanbul-Erzurum seferindeki biletimi iptal etmek durumunda kaldım. Yazım yanlışı olduğu için biletimi iptal etmek zorunda kaldım; ancak para iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Para iadesinin bir an önce kartıma iade edilmesini istiyorum. En kısa sürede ilgil...

Obilet.com Check-in Saatini Aşan Biletin Satışını Yapması

profile
Hamit
20 saat önce
-

Obilet firması üzerinden Türk Hava Yolları'na ait Sn. Hamit p-- adına, gidiş: THY, Antalya (Antalya Havalimanı) - İstanbul Avrupa (İstanbul Havalimanı), 18 Mart 2024 14:10, PNR: R4PUAA için iyi uçuşlar dileriz, obilet.com B002 SMS iletişili şekilde 18 Mart saat 13:30 tarihinde bilet satın aldım. Hem...

Müşterinizi Kapıda Bıraktınız, Mağdur Ettiniz Obilet Pişmanlıktır!

profile
Okan
21 saat önce
58

Obilet.com sitesinde otel satın alımı gerçekleştirdik. Konaklamamız için iadesiz bir rezervasyon ödeme tipini seçtik ve rezervasyonumuz sırasında ödememizi kredi kartı ile peşin yaptık. Otele giriş yaptığımız sırada ödemenin acente tarafından otele yapılmadığını ve ödeme yapılana kadar tüm konaklama...

Obilet İademi Almak İstiyorum

profile
Rabia
21 saat önce
79

Otobüs arıza yaptığı için ve bizi otobüs gelecek diye bekleten firma yüzünden biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Bilet iptali ve iadesinin yapıldığını tarafıma söylediler fakat neredeyse 2 haftadır herhangi bir herhangi hesap hareketi göremiyorum. Bankamı sorgulatmak için provizyon numarası dahi a...

Obilet.com Sorumsuzluğu. Biletlerim Bilgim Dışında Başkalarına Satıldı

profile
Nur
22 saat önce
60

14.04.2024 tarihindeki Amasya-İstanbul olarak satın aldığım 3 koltuk bilgim dışında iptal edilmiş. Üstelik seferde bir aksaklık yok. Biletlerim de 3 erkeğe satılmış. Bu nasıl bir terbiyesizlik. 650 TL'ye aldığım biletler 850 TL oldu diye mi bu sorumsuzluk. Ya da tanıdığınıza mı torpil yaptınız

Obilet.com Sorumsuzluğu. Biletlerim Bilgim Dışında Başkalarına Satıldı
5
Çözüldü

Obilet Para İadesi Yapılmadı

profile
Merve
23 saat önce
107

Obilet sistemi üzerinden satın almış olduğum Isparta_Aydın seferin de biletimi iptal etmiş bulunmaktayım ancak para iadesi hala kartıma yansımadı. Par...

Obilet Uçak Bileti İade Kesintisi!

profile
Rabia
1 gün önce
5

Obilet'ten uçak bileti aldım ve 24 Mart tarihi için arama yaptım; ancak önüme 24 Nisan uçuşları çıkmış. Ben de farkında olmadan bu tarihte bilet aldım. Aldığım firma, Ajet, açığa alma işlemi yapmıyormuş ve ben de bileti iade etmek zorunda kaldım. Uçuşa daha yedi gün varken 655 TL kesinti yapıldı. Bi...

Toplam 16.947 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Obilet 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

Obilet; uçak bileti ya da otobüs bileti alırken firmaları kendi aralarında kıyaslayabilmenizi ve böylece alacağınız bileti en uygun fiyata mal etmenizi sağlayan online bir platformdur. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, aradığınız bileti kolayca bulabilmenizi ve satın alabilmenizi sağlar. Kısa sürede büyük başarı elde eden Obilet, 2015 yılında Aslanoba Capital ve Earlybird Venture Capital şirketleri tarafından yatırım almış ve grup şirketleri bünyesine dahil olmuştur. En uygun bileti ararken ve satın alırken hiç zorlanmamanızı sağlamak amacı güden Obilet, alanında uzman ekibiyle sizlere kusursuz bir hizmet vermeyi de misyon edinmiştir. Yalnızca 2 dakika içerisinde otobüs ya da uçak biletinizi üyelik oluşturmadan satın alabilmenizi sağlayan Obilet, mobil uyumlu bir web sitesine ve mobil uygulamalara sahip bulunmaktadır. Eğer daha önce Obilet üzerinden hiç bilet satın almadıysanız sayfamızda yer alan Obilet yorumlarını inceleyerek, firmayla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.

Obilet Hizmetleri Hakkında…

TOBB ve TEPAV’ın yürüttükleri araştırmaya göre 2019 yılında Türkiye’nin en hızlı büyüyen şirketi olan Obilet, sunmuş olduğu kaliteli hizmetleri ile bu büyümesini her yıl sürdürmeyi amaçlamaktadır. Obilet uçak bileti ve otobüs biletlerini hızlı, kolay ve uygun fiyata satın alabilmenizi sağlıyor olmasının yanında; web sitesinde sizlere seyahat ipuçlarıyla ilgili öneriler de sunmaktadır. Obilet otobüs bileti ya da uçak bileti alabileceğiniz bir platformdur. Anasayfa üzerinden otobüs bileti ya da uçak bileti menüsünü seçerek; varış kalkış noktalarınızı ve tarihi girip o tarihteki tüm biletleri listeleyebilirsiniz. Karşınıza birden fazla firmanın seçtiğiniz tarihlerdeki biletleri çıkacaktır. Bu biletler arasından gerek saat gerekse de fiyat olarak size en uygununu seçerek bilet satın alma işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz. Obilet’te biletlerini görüntüleyebileceğiniz hava yolu şirketlerinden bazıları; Türk Hava Yolları, Pegasus Airlines, Anadolu Jet, Onurair, SunExpress, Atlas Global ve diğer dünyanın tüm bilinen hava yolu firmalarıdır. Otobüs bileti alacağınız zaman karşınıza çıkabilecek otobüs firmalarından bazıları ise; Pamukkale, Topçam, Efe Tur, Özkaymak, Ali Osman Ulusoy, Nevşehir Seyahat gibi firmalardır. Tüm bu firmaların ve daha fazlasının biletlerine Obilet aracılığıyla sahip olabilirsiniz.

Obilet İletişim Kanalları Nelerdir?

Obilet ile siz de hızlı ve kolay yoldan ucuza bilet sahibi olabilirsiniz. Öncesinde Obilet ile ilgili merak ettiklerinizi ve aklınıza takılan konuları firmayla irtibata geçerek sorabilirsiniz. Obilet iletişim kanalları arasında; Obilet müşteri hizmetlerini arama, canlı destek hattından yararlanma ve talep formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Obilet şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firmayla hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer tüketicilerin Obilet ile ilgili deneyimlerini anlattıkları yorumları da bulunmaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyerek Obilet ile ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz.