Toplam çözüm sayısı
..
Obilet ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emre'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Obilet Ücretin Ödenmesine Rağmen Bileti Kesmedi

498görüntüleme
Emre
Emre 02 Aralık 2021 22:26
Çözüldü Çözüldü
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunu çözdükleri için Obilet ekibine çalışanlarına teşekkür ederim İyi Çalışmalar”

Aksaray'dan Trabzon'a 12.12.2021 tarihinde saat 18.00'a 200 TL karşılığında bilet almak için işlem yaptım gereken bilgileri girdim ve telefonuma gelen Ziraat Bankası ® onay kodunu ilgili yere yazdım ve onayladım. Ancak lem hatası oldu deyip bileti satın alma işlemini gerçekleştirmedi. Ancak banka hesabımdan ücreti aldılar. Yurt içi ® alışveriş mutabakat: 1951084 prov kodu: 321285 sanal pos alışveriş (Yurtiçi) iş yeri: Atlas yazılım ® ve bil mutabakat: 1951084 200,00 TRY

Obilet Logo
Obilet02 Aralık 2021 22:32

Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Emre
Emre02 Aralık 2021 22:48

Sorunu çözdükleri için Obilet ekibine çalışanlarına teşekkür ederim İyi Çalışmalar

Obilet Logo
Obilet02 Aralık 2021 22:53

Merhaba Emre Bey, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. obilet.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

12.12.2021 tarihinde saat 18.40 a Anadolu jetten Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Lakin bileti alırken sistem Google hesabımdan otomatik olarak bilgileri geçirdiği için isim ve soy isim kısmı kimliğimle uyuşmadı ve uçağa alınmadım. Biletim yandı yeni bilet almak zorunda kaldım. Bu durumda uy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

25/01/2022 saat 17:00 Denizli/Lüleburgaz Pamukkale seferimi güzergahta yollar kapalı olması sebebi ile biletimi açığa aldım kod verildi ancak yeni kodu kullanamıyorum acil bilet almam gerekiyor geçersiz api istek parametresi hatası alıyorum yardımcı olun

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Öncelikle merhaba 24/01/2022 tarihli biletimi hava koşulları yüzünden 01/02/2022 tarihine almak istedim. Aynı koltuk aynı saate aynı firmaya fakat canlı destekte önümde 70 kişi vardı neyse bekleyelim dedik ben tam bağlandık derken saat 10.32 oldu. Ben 9.55 gibi başladım. Canlı yardıma bağlanmaya 2dk...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

21.01.2022 saat 14.00 Ankara-Balıkesir seferi için uygulamadan bilet almak istedim 31 numaralı koltuk boştu. Parasını ödediğim halde biletim gelmedi hata deyip yeniden denedim yine aynısı oldu ve 2 defa banka kartımdan bilet parası kesilmiş. Paramın geri iade edilmesini istiyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Obilet firması satma imkanı olmayan otobüs koltuğunu satıyor. 20.01.2022 tarihinde Obilet üzerinden ödemesini tamamladığım bilet işleminin biletini satın alamadığımı bildiren bir mesaj aldım. Müşteri temsilcisinden yardım ve başka bilet almak için aradığımda (saat 19:20 civarlarında) yaşadığım sürec...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sabah 7 45 de bilet alacaktım uygulamaya girdim bir kez girdim tüm bilgilerimi ödeme yaptım hata verdi. İkinci kez denediğimde ise yine hata verdi. İnternet bankacılığından baktığımda ise para çekilmiş olarak gözüküyor. Aradım firmayı 24 saat içinde dönüş olacak denildi bilgi almak istiyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arkadaşıma hemen yapılan iade bana yapılmadı. Merhaba ben geçen Cuma günü akşam biletimi iptal ettim ama para hemen iade edilmedi biraz aciliyeti var ve yine bilet almam gerekiyor. En hızlı nasıl iade alabilirim? Arkadaşım da aynı gün iade etti ama ona birkaç saat içinde iade edilmişti.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bugün Kayseri'den Niğde'ye geçmek için internet üzerinden online bilet aldım. Ve saat 10.00'da olan bilete yetişemeyeceğimi anladım bileti iptal etmek için ya da farklı saate almak için firmayı aradım ve bana yolculuk gerçekleşti dedi daha sonrasında telefonu kapattı. 10.10 gece yine telefonum çaldı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

04.01.2022 günü obilet.com üzerinden ş**** adına 05.01.2022 saat 22.30 Ankara -Silivri bileti satın aldım. PNR no: M8710LE koltuk no:10... Seyahat saatinde otogara gidip firmadan biletin çıktısını almak istediğimde seferin aynı gece saat 01.00 ertelendiğini söylediler. Bu konuda bize bilgilendirme y...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

01/01/2022 tarihinde www.obilet.com'dan Bati Antalya firmasından 02/01/2022 tarihli saat 20:30'a 21 ve 22 numaralı biletleri aldım Akbank hesabımızdan 70 TL bilet ücreti kesilmesine rağmen PNR kodu belirttiğim telefonuma ve e-mail adresime gelmedi Bati Antalya yazıhanesine gittiğimde böyle bir bilet...

Devamını oku