Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet Sefer İptali Mağduriyeti.

profile
Berkay
20 Şubat 22:10
37
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Gayet memnun kaldım teşekkür ederim”

21/02/2024 22:00 Gaziantep/ Yalova seferi için Obilet firması aracılığı ile Zümrüt seyahat’ten bilet aldım. Bugün 20/02/2024 tarihinde Zümrüt seyahat tarafından arandım ve seferin iptal olduğu bilgisini aldım bir de üstüne bugün yollayalım mı sizi diyorlar dalga geçer gibi. Ben tüm işlerimi planımı bu tarihe ayarlamıştım. Zümrüt seyahat ücretin iadesi için 7 iş günü diyor. Benim işim için planladığım tarihte Yalova da olmam gerekiyor, biletimi alarak maddi planlarımı da ona göre yaptım. Şimdi para yatana kadar tekrar bilet alamayacağım üstelik tekrar alacak olsam aynı fiyata alamayacağım. Firma beni maddi ve manevi olarak zarara uğrattı üstelik mağdur etti. Tersleyerek iletişim kuruyorlar ve bizlik değil ücret iadesi için de Obilet ile iletişime geçin diyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Öyle sebepsiz açıklamasız bilet iptal edilip, azarlayıp yapacak bir şey yok denilmesi ne demek oluyor? Obilet halledecek deyip paslıyorlar ama Obilet e asla ulaşamıyorum sadece online robot sistemi ile ulaşıyorum ve sistemde bilet iptal görünmüyor acilen yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Obilet Sefer İptali Mağduriyeti.
Obilet Logo
20 Şubat 22:23 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Obilet Logo
20 Şubat 22:44

Merhaba Berkay A. Bey, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. obilet.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Berkay
Berkay
20 Şubat 22:45

Gayet memnun kaldım teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Obilet Sitesinin Kendince Bilet İptal Mağduriyeti

profile
Özlem
20 Kasım 2023 19:25
158
1

Obilet 59 Dakika Kaldı Diye Bilet İptal Ve Açığa Almama Saçmalığı

profile
Bünyamin
15 Kasım 2023 07:42
499
5
Çözüldü

Obilet Bilet İptali Ya Da Açık Alınması

profile
Mustafa
14 Eylül 2023 09:35
198

Obilet Firması Yapılmayan Yolcuğun Parasını Ödetti

profile
Busenur
27 Ağustos 2023 18:09
838
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz