Toplam çözüm sayısı
..
Obilet ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Rana'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Obilet Param İade Edilsin.

633görüntüleme
Rana
Rana 08 Eylül 17:44

8 Eylül yani bugün saat 5:30 da ( Obilet) özlem Batman ® firmasıyla Gaziantep'ten Diyarbakır'a bilet kestim para çekildi hesaptan ancak işlem yapılmadı. Üstelik hiçbir şey yapamadım canlı destek ile iletişime geçin yazıyordu, canlı destek diye bir şey de yok. Daha sonra tekrar kestim yani toplam iki bilet parası verdim. Birinin iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Eylül 19:01

Şikayetimi dile getirdikten sonra Fatmanur hanım iletişime geçip 24 saat içerisinde para iadesinin hesabımda olacağını söyledi yalnız kaç gündür yatmadı artık bir zahmet ciddiye alır mısınız, bu nasıl bir sorumsuzluktur böyle.

Obilet Logo
Obilet08 Eylül 17:55

Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Obilet Logo
Obilet08 Eylül 18:03

Merhaba Rana B. Hanım, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. obilet.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

24 Ekim Pazar Gece 00.30 Kayseri'den İzmir e öz Erciş firmasından Obilet sitesinden 150 TL karşılığında Bilet aldım. Otobüs Kayseri'ye gece 3 te Geldi Şu an saat 15.00 Hala Yoldayız Araba Gitmiyor 150 TL Bilet parası verdim Burda Ticaretim vardı su an Noterler kapandı İzmir'de kalacağız hala gidemed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Şikayet edilen firma: Obilet + özel Diyarbakır turizm Ankara'dan Sakarya'ya saat 11 de bilet aldım. Son yarım saat kala saat 12 ye çekiliyor. Otobüse geç kalmayım diye 50 TL taksi parası ödedim. Ben 1 saat 40 dakika geç gelsem otobüs beni bekleyecek mi? Saat 4 te randevum vardı işimden oldum. Gişey...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

17 Ekim saat 02:30 Konya İzmir çayırağası firmasının aracında biletim vardı saat 02:00 da beklemeye başladım. 02:40 ta gişeye sorduğumda arıza yaptığını söylediler. 04:00 da geleceği söylendi. Daha sonra 03:50 de arayıp tekrar arıza yaptığı söylendi. 06:00 da geleceği söylendi ve 06:20 de hiç gelmey...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

18.10.2021 günü saat 6.50 civarı İstanbul'a otobüs bileti almak istedim lakin firma kaynaklı bir sorun olduğundan otobüs bileti alamadım. Sonra gidip otogardan aldım bileti ama internet bankacılığından iki defa 130 TL çekilmiş toplamda 260 TL çekilmiş bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum yok...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Obilet.com üzerinden aldığım Sivas Huzur Turizm otobüsün yarım saat rötar yaptığını, AŞTİ 28 numaralı peronda beklememi söylediler. 40 dakika sonra acenteye tekrar sorduğumda otobüsün kalktığını söylediler. Ancak otobüs 28 numaralı perona kesinlikle girmedi. Bunu söylediğimde yanındakine girmiştir d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Obilet uygulamasından otobüs bileti aldım. Aldığım firmanın sayfasına yönlendirildim. Banka hesabımdan para çekilmesine rağmen bilet bilgisi SMS veya mail olarak bana ulaşmadı. Elimde paranın çekildiğine dair dekont var. Bilet almak istediğim şirketi aradım ve biletimi kontrol etmelerini istedim fak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gaziantep'ten Ankara'ya saat 05.55'te uçak biletim vardı. Havaalanına gidiş için o saatlerde diğer seçenekler tükendiği için Obilet üzerinden cesur Bingöl Turizm'den Nizip Gaziantep arası saat 00.45 için bilet aldım. Taksi buldum ayarladım. Kaldığım oteli ayarladım derken otobüs saatine üç saat kala...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Obilet'ten her zaman aldığımız gibi İzmir den Ankara'ya bilet aldık. Ödeme işlemleri bittikten sonra firma ile ilgili sorundan kaynaklı... Diyerek hata aldım ve ödeme sayfasından attı, Obilet'i aradım otomatik geri iade oluşmuş en geç 24 saatte geri iade edilecek dedi, Ziraat bankasını aradım en geç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

15 Ekim 2021 Obilet üzerinden aktur turizm firmasından İstanbul Kadıköy - Edirne Uzunköprü ye bilet aldım, sefer saati 16:30 olmasına rağmen araç 18:30 da acenteye geldi, araçları minibüs ve içleri leş gibi, sefer saati 3 saat 30 dakika olmasına rağmen, sırf 3. Köprü yolu 330 TL alıyormuş diye, şofö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Star Batman Nevşehir (Nevşehir Otogarı) - Diyarbakır (Diyarbakır Otogarı) 15 Ekim 2021 Cuma - 19:00 Sefer Henüz Başlamadı m... A... Yolcularıma kaydet PNR no FJJ6051 koltuk no 41 tutar 170,00 TL Obilet cep uygulaması üzerinden iptal etmeye çalıştım. Biletiniz 2 saat önce iptal edilebilir yazıyor a...

  • profile
1 Destekçi