Obilet İptal Ettiğim Biletimin İadesini Gerçekleştirmedi

28 Mayıs

362

O bileti satın almıştım. Otobüs firması beni arayıp seferin iptal edildiğini söyledi ve biletimi iptal etmemi önerdi. Bileti iptal ettim, fakat 12 Mayıs'tan beri hala iade yapılmadı. Obilet yetkilileri lütfen ilgilenir misiniz? Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat açmıyorlar.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

Obilet

Cevaplandı

Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 17 dk

Obilet

28 Mayıs 20:06

Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Obilet

28 Mayıs 20:14

Merhaba Alper Bey, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. obilet.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet İptal Etmiyor Rötar Anlaşmaları Firmayı Kayırıyor

Murat

1 gün önce

126

"Bartan beye çok teşekkür ederim"

daha fazla

Vip Malatyalılar Turizm Ve Obilet Beni Mağdur Etti

Çiğdem

2 gün önce

168

29.09.2023 Kayseri'den İstanbul'a saat 18.00'de Vip Malatyalılar Turizm'den bilet almıştım. Saat 17.00'de otogara geldim ve yazıhaneye gidip danışmak istedim. Personel "Böyle bir sefer yok" diyerek yüzüme şaşkınlıkla baktı. Meğer böyle bir sefer hiçbir zaman planlanmamış. Obilet'ten biletimi almıştı...

daha fazla

Obilet Para İade Süreci

Baturay

1 hafta önce

122

1 hafta önce firma aracılığı ile araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon aynı gün içinde firma tarafından iptal edildi. İlgili iptal maili o bilete mail atıldı. Ödeme 1 haftadır yapılmadı ve 1 hafta sonunda siteden asistan ile görüştüğümde yoğunluk var kusura bakmayın denildi. Ödemenin acil b...

daha fazla

Çözüldü