Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet Haksız Bilet Satışı

profile
Yusuf
24 Ekim 2021
797
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Obilet'te satışa sunulan Hatay birlik turizm 24.10.2021 tarihli 19:30 saatli Kırıkhan/ Gaziantep seferinde otobüs biletini site üzerinden almama rağmen, otobüs firması tarafından elden bilet satışı yapmaları nedeniyle, sefer saatimde otobüste oturacak yer kalmamış bununla birlikte ayakta da duracak yer kalmamıştır. 3 saatlik yolculuğu koltuklar dolu ve ayakta en az 10 kişi ile tamamladık. Otobüs firması yetkililerinin elden satış yapıp otobüsü doldurmalarına rağmen site üzerinden bilet satışını durdurmamaları ben bile birlikte bir Çok kişiyi mağdur etmektedir. Bu mağduriyet bu firma tarafından tek seferle kalmamış her zaman aynı şekilde tekrarlanmaktadır.

Obilet Haksız Bilet Satışı
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Obilet Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 39 dk
Obilet Logo
24 Ekim 2021 20:35

Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Yusuf
Yusuf
25 Ekim 2021 10:52

Teşekkürler

Obilet Logo
25 Ekim 2021 10:55

Merhaba Yusuf Bey, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. obilet.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Benzer Şikayetler

Obilet Bilet Fiyatlarında Değişiklik

profile
Elif
2 gün önce
154

05.03.2024'de Obilet üzerinden 550 liraya otobüs bileti aldım. Aynı seferdeki biletler ilk önce 480 şimdi de 450 liraya düştü. Bu resmen müşteri yanıltmaktır. Müşteri temsilcilerine asla yardımcı olmuyorlar fiyatları firmanın güncellediğini söylediler. Ben ödemeyi Obilet'e yaptım. Firma benim muhata...

5
Çözüldü

Obilet Müşteri Hakkını Korumuyor

profile
Mehmet
1 hafta önce
172
"Obilet firma ile gerekli görüşmeleri sağlayarak saatinde orada olmamızı sağladı ve indirim kodu tanımladı Obilet'e teşekkür ederim kullanmaya devam ederim ancak Topçam Firmasını kullanmam bir daha"
Obilet Müşteri Hakkını Korumuyor
Obilet Müşteri Hakkını Korumuyor
Obilet Müşteri Hakkını Korumuyor
1

Obilet Yolda Bırakır Hatasını Düzeltmez Ve İlgisiz

profile
Eren
15 Aralık 2023
209

Obilet yolda bıraktı! Obilet'ten 23:00'a otobüs bileti aldım. 23:15'te otobüs gelmeyince uygulama üzerinden girip otobüsün gelmediğini bildirdim ve bir saat beklemem gerektiği bildirildi. Dayanamayıp yazıhaneye gittim, rica ettim ve otobüsü aradılar, yolcu beklediklerini söylediler. Otobüs şoförü ...

Obilet Yolda Bırakır Hatasını Düzeltmez Ve İlgisiz
Obilet Yolda Bırakır Hatasını Düzeltmez Ve İlgisiz
Obilet Yolda Bırakır Hatasını Düzeltmez Ve İlgisiz
+6
4
Çözüldü

Obilet Açığa Alınan Bileti Kullanamıyorum

profile
Buket
25 Kasım 2023
204

Obilet sitesinden almış olduğum otobüs biletini bir gün öncesinde yer bulabildiğimiz için açığa aldık ve başka bir firmadan bilet satın aldık. Ancak a...

Obilet Açığa Alınan Bileti Kullanamıyorum

Obilet.com Parayı Çekti Ama Bilet Verilmedi

profile
Umut
27 Ekim 2023
108

Obilet.com'dan bilet aldım. 31 Ekim Salı günü saat 19.00'da Bodrum'dan Adana'ya otobüs bileti almamı istedim. Param çekildi, ama bir hata verdi. Ekran gitti, şimdi de bilet gözükmüyor, ama param çekildi. Kontur firmasından 4 numaralı koltuk. 2 kere daha bilet almıştım, ama bir sıkıntı yaşamamıştım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Obilet Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 39 dk
Benzer Şikayet Yaz