Toplam çözüm sayısı
..
Obilet ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Obilet Güzergah Detayları Yanlışlığı

836görüntüleme
Selin
Selin 28 Kasım 2021 19:39
Çözüldü Çözüldü
Selin'in Teşekkür Mesajı
“Problemi kısa sürede çözüp yeterli bir açıklama yaptılar teşekkür ederim.”

Sitenizden 28.11.2021 Burdur'a gitmek için Muğla Otogarı - Isparta Otogarı 19.00 seferinden bilet aldım. Güzergah detaylarında Burdur Otogarı'na uğruyor olduğu görünüyor olmasına rağmen bugün Muğla Otogarı'na gittiğimde böyle bir şey olmadığı, otobüsün Burdur Otogarı'na uğramadığı söylendi. Yarın lerim var ve bu saatten sonra Burdur'a gidecek başka bir otobüs de yok. Madem Burdur'a uğramıyorsa neden güzergah bilgilerinde Burdur Otogarı var? Ben Isparta'ya gittikten sonra gecenin bir saatinde ne yapacağım? Bu durumdan dolayı mağdurum ve şikayetçiyim. Bir daha obilet.com 'dan asla bilet almayacağım!

Obilet Logo
Obilet28 Kasım 2021 19:50

Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Selin
Selin28 Kasım 2021 20:25

Problemi kısa sürede çözüp yeterli bir açıklama yaptılar teşekkür ederim.

Obilet Logo
Obilet28 Kasım 2021 20:27

Merhaba Selin T. Bey, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. obilet.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Denizli -İstanbul samandıra otogarına bilet aldım. Otobüs hareket ettiğinde nerede ineceğimi sordular. Bende Samandıra otogarında ineceğimi söyledim. Bu otobüs oraya gitmiyor Sultanbeyli gidiyor dendi. Bileti gösterdiğimde, Sultanbeyli'de servisimiz var oradan sizi bırakırlar dendi. Bursa'dan binen ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bilet alırken varış süresi 6.5 saat sürecek diye bilet aldım. 9 saatte varabildim... Uğramadığı otogar kalmadı. İstanbul Esenler'den çıktık Alibeyköy Dudullu, Sultanbeyli,Gebze, İzmit, Sakarya uğradığı yerler... Belediye otobüsü bile bu kadar durakta durmuyor. Canlı destek koymuşsunuz sitenizde üzer...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ilgın- Şanlıurfa saat 19:00 aracına 40 numaralı bileti aldım. Fakat araç 20:00 da geldi. Otogara girmedi yol kenarına gel dedi. Araca bindiğimde biletsiz olarak alınmış 5 yolcu son 4 koltuğa bindirilmiş. Yerime oturmayı talep ettiğinde ise suçluymuşum gibi laf söylenmeye başladı. Bu otobüs ben mola ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

06.01.2022 Saat 04:45 Gebze -Keşan seferine Obilet sitesi üzerinden bilet aldım. Yolculuk süresi 4 saat görünmekte olup varış saati 08.45 görünüyordu. Ancak halen içinde bulunduğum otobüs her otogarda yarım saat durdu. Muavin ile görüştüğümde 10 gibi varacağımızı söyledi. İnsanlar tüm planlarını bu ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba ben 05.01.2022 tarihinde saat 21.50 de Burdur -Konya/Ereğli arasında Yeni Diyarbakır seyahat otobüsüne Obilet.com adresinden bilet aldım sürekli bilet aldığımda bir site üyeliğim dahi var ama bu kez beni mağdur etti. Hiç olmayan bir otobüs seferini bana varmış gibi biletini sattı ve ben bu o...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

01.01.2022 Sultanbeyli otogarından Çarşamba otogarına Dağıstanlı firmasından 21.45 seferine bilet aldım. Ben otogarda otobüsü beklerken sefere yaklaşık 1.5 saat kala beni otobüsten arayıp otogara gelmeyeceklerini otogara 1 saat uzaklıktaki Kartal'dan yol kenarından alacaklarını söylediler. Ben otobü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Aydın seyahatten saat 22.10a bilet aldım. Biletimi 22.41e ertelediler. Ardından saat 23. 00 oldu kış günü otogarda soğukta bekliyorum hala otobüsün geldiği yok. Daha gelecek bineceğiz yerleşeceğiz ve yola çıkacak. 22.10da yola çıkmak istedim 22.41 dendi 23 de çıkıyoruz. Böyle gecikme kabul edilir mi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Obilet uygulamasından 18:24'te 18:30 için Adana Niğde bileti aldım Nevşehir seyahatten aldığım bilet için 18:30' da otogara geldim. Otobüs için peron bilgisi o biletten gelmediği için yazıhaneye gittim ancak bilgi alabileceğim birini göremedim ardından Nevşehir seyahatin müşteri hizmetlerini aradım ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 12:09

Has Turizm Aksaray'dan Ankara'ya Obilet üzerinden sabah 07:45 aracına bilet aldım. İnternette aracın seyahat suresi 2 saat 30 dakika gösteriyor Adana otogarda saat 10:15 de olacağını yazıyordu. Bende buna güvenerek biletimi aldım. Saat 12.30 uçağına yurt dışı seferim vardı ve sitede yazan saate göre...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 18:31

O biletten almış olduğum biletim ile otobüse binmek için otogara geldiğimde otobüs seferinin iptal edildiğini öğrendim. Son dakikada öğrendiğim iptal yüzünden hem memlekete geç kaldım hem de bilete verdiğim ücretin neredeyse iki katı kadar yeni aldığım bilete ücret ödedim.

Devamını oku