Toplam çözüm sayısı
..
Obilet ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Melisa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Obilet Bir Bilet Ödemesi 3 Defa Yapılmış

585görüntüleme
Melisa
Melisa 24 Ekim 19:30
Çözüldü Çözüldü
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
“Oldukça hızlı bir şekilde sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum.”

24.10.2021 tarihinde Obilet sitesinden otobüs bileti aldım. İlk aldığım bilette ufak bir yanlışlık olduğundan dolayı iptal ettirdim. Tekrar bilet aldığımda bir bilet için 3 defa ödeme yapmış olduğum görülüyor. Bu hatanın düzeltilmesini rica ediyorum.

Obilet Logo
Obilet24 Ekim 19:33

Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Melisa
Melisa24 Ekim 19:38

Oldukça hızlı bir şekilde sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum.

Obilet Logo
Obilet24 Ekim 19:40

Merhaba Melisa Hanım, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. obilet.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Obilet'ten online otobüs bileti aldım ve biletimi uygun süre içinde iptal edip sonraki güne almaya çalışırken iptal etmek zorunda kaldım. Yeniden bilet alacağım ama ücret iade işlemi gerçekleştirilmedi ve o son yol paramdı mağdur kaldım. Bu konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim çünkü Tüketici H...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ekim 12:27

Merhaba, Dilmenler Mardin Seyahat'ten otobüs bileti aldım. Bu bilete istinaden 18.09.2021 tarihinde ilgili firmadan iptal ettirdim. Belki bir otorizasyon süreci vardır diye bekledim ama henüz iade yapılmadı. Firma ile görüştüğümde iadenin kendileri tarafından yapıldığını, kredi kartına Obilet tarafı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 08:18

Obilet'ten 13 Eylül pazartesi sabah 7.30'da kalkan Gebze - Karacabey Kamil Koç otobüsünden bilet aldım 3D Secure ile ödeme yaptım ve işleminiz iptal edilmiştir yazısı geldi ancak 120 TL bilet parası hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen biletim yok, ücretimin bana iade edilmesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 21:54

Obilet'ten Kamil Koç otobüs bileti aldım. Bankadan param çekildi, dekont elimde ama bilet bana ulaşmadı. Ne mail, ne SMS geldi. Biletimi iptal etmek istiyorum ama iptal de edemiyorum. Lütfen en kısa zamanda bu sorunu halledin. Bilet bilgilerimi mail veya SMS yoluyla gönderin. İptal edemiyorum bilgil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 22:15

Csr Seyahat Bilet İptali Yapılmaması Obilet firmasından almış olduğum dönüş biletimi tarihini yanlış aldığım için sadece gününü değiştirmek istediğim halde ne müşteri hizmetlerine ne de canlı destek hattına bağlanabildim. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışırken zaten saatim dolduğu için biletim y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Temmuz 19:13

1 Temmuzda Aydoğan Turizm den 16 Temmuz Cuma saat 15.45 Yalova-Tosya 2 kişilik otobüs bileti aldım. Biletleme işlemini Obilet.com dan yaptım. 16 Temmuz günü saat 14.30 da Yalova otogarına geldiğimde seferin iptal edildiğini öğrendim. Firma keyfi olarak seferi iptal edip bilgilendirme yapmadı. Başka ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 12:32

Sn... M... S... Kamil koc biletiniz:Nazilli otogarı - Kırıkkale otogarı sefer tarihi:05 temmuz 2021 22:45 koltuk:4 PNR:1097000705 Obilet.com b002 mesajı gelen Kamil Koç firmasından Obilet sitesinden aldığım biletime ait yolculuğumuz başlamasına 40 dakika kala bilmediğim bir cep telefonundan Nazilli ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 22:53

Obilet com aracılığıyla Gül Aras otobüs firmasından Nisan ayı içerisinde otobüs bileti almıştım. Ancak seferim iptal olmasına rağmen biletimin ücret iadesi 2 ay geçmesine rağmen hala yapılmadı. İlgililere defalarca ulaştım, fakat kimse bu konuda gerekli yardımı sunmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 23:46

O bilete sesleniyorum, yolculuktayım şu an. Eşimle yan yana bilet almadım diye, benim almış olduğum bileti kafalarına göre iptal edip (sözde) biletli koltuğuma başka birini oturttular. Madem ki ailelerin yan yana oturması zorunlu. O zaman ayrı ayrı bilet satmayın kardeşim. Ben 10 aylık çocuğum yold...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Nisan 20:56

29.04.2021 saat 20:59 saatli 3801582 pr numaralı gamze bayram adına firmadan otobüs bileti aldım Sakarya'dan Kayseri ye arattım, bileti aldım. Fakat aldığım bilet Kayseri'den Sakarya biletiymiş. Hemen iptalini istedim. İptal etmediler. 12 saat kala iptal oluyormuş. Ben zaten 1 saat varken aldım ve y...