Toplam çözüm sayısı
..
Obilet ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Erdem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Obilet Bilet İptal Etmek

807görüntüleme
Erdem
Erdem 25 Temmuz 00:51
Çözüldü Çözüldü
Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Biletimi aldım sonra iptal etmek istedim anında iptal ettiler teşekkür ederim”
Obilet Bilet İptal Etmek

Bu akşama bilet almıştım firmadan beni aradılar temaslı gözüküyosunuz dediler. Biletinizi iptal edin dediler. Benimde haberim bu akşam oldu ama bileti bir türlü iptal edemiyorum. Hiç yardımcı bile olmuyorlar. Yani aldığımız bilet fiyatı az değil yani bir an önce hesabıma paramın yatmasını istiyorum

Obilet Logo
Obilet25 Temmuz 01:33

Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Obilet Logo
Obilet25 Temmuz 17:00

Sn. Erdem B.; Sizleri aradık ancak ulaşamadık. obilet.com üzerinden yapmış olduğunuz bilet işleminize ait şikayetinizle ilgili bilgilendirme için gün içerisinde müşteri memnuniyeti ekibiminiz tekrar tarafınıza ulaşacaktır. İyi günler dileriz.

Erdem
Erdem27 Temmuz 18:30

Biletimi aldım sonra iptal etmek istedim anında iptal ettiler teşekkür ederim

Obilet Logo
Obilet27 Temmuz 18:34

Merhaba Erdem Bey, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. obilet.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

17.09.2021 tarihinde Obilet.com dan bbus otobüsü saat 19.00'a bilet aldım. Otogara erken vardığım için gişeden bilet alıp 19.00'ı iptal etmek istedim. Obilet sitesi iptal etmedi, hata verdi. Ekran görüntüsü elimdedir. Obilet çağrı merkezini aradım ve 10 dakikada bağlanabildim. Bağlandıktan sonra müş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Obilet firması aracılığıyla Metro Turizm den Bursa-Edirne bileti aldım, HES kodu vs yazdım herhangi bir uyarı almadım, bileti tek seferde satın alabildim. Sabah 6 seferiydi. Gece 12-1 gibi PCR test zorunluluğu hakkında bilgi geldi, yolcum 2. Aşısını olmuştu fakat aradan 14 gün geçmemişti, bunlar ülk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Askere gidecek olan kardeşime bilet aldım. 15.09.21 tarihli 00.45 hareket Turgutlu - Ankara trafik nedeniyle yetişmedik, biletimi 1 saat ileriye çekmek istedim. Biletiniz iptal oldu. Bir şey yapamayız artık deyip konuşmayı bitirdiler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Koskoca şirketin yaptığına bakın....

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

9 Eylül de Ankara Iğdır Aras Turizm Obilet firmasından bilet almıştım 10 Eylül de biletimi iptal ettirdim 13 Eylül pazartesi günü bilet iade parası elinizde olur demişti firma yetkisi ne yazık ki para elime geçmedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Obilet com dan Trabzon seyahati iki bilet aldım bu bileti canlı destekten bir beyle online iptal ettik bana iptalle ilgili mesaj geldi. Telefondaki beyefendi iadenin 1 hafta max 20 gün içinde olacağını söyledi 1 ay geçmesine rağmen hiçbir iade olmadığı gibi konuşacak kimsede bulamıyorum. İadenin bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pamukkale Turizm den saat 11.26 geçe Düzce'den Zonguldak Ereğli ilçesine Pamukkale Turizm den 14.00 daki otobüsü için bilet aldım beni saat 12.15de arayıp PCR testim ve aşım olmadığı için otobüse binemeyeceğimi söylediler. Biletimin açığa alınması veya iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda Pam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Obilet üzerinden Bursa Karacabey arası bilet aldım Pamukkale firmasına HES kodumu sorgulattıklarında seyahat yasağım olduğunu söylediler ve müşteri hizmetlerini arayıp biletimi iptal ettirdim. Onlarda Obilet müşteri hizmetlerini arayıp iade istememi söylediler fakat Obilet müşteri hizmetlerini aradı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

04.09.2021 tarihin de Obilet üzerinden bilet aldım bir koltuğa 3 adet bilet parası kesilmiş ve 180 TL fazladan hesabımdan çekildi müşteri hizmetleri numarası yok canlı desteğe bağlandım iptal edildi iade olacak dendi ama iade falan yok 1 ile 7 iş günü içerisinde iade dendi. Bugün tekrar müşteri hizm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Obilet uygulamasından 1 Eylül 2021 tarihinde 5 Eylül 2021 tarihi için Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul bileti aldım. Bankamdan ücret çekildi ve bilet oluşturduğum sayfada "Bilet iptal edilemez", son 6 saate kadar bilet iptalimi sağlaya bildiğime dair uyarılar da vardı. Fakat herhangi bir bilgil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Obilet.com üzerinden 05/09/21 tarihinde 12.30 saatine bilet aldım uygulamada varış süresi 19 saat yazarken otogara geldiğim zaman bunun en erken 23 saat olacağı belirtildi. Uygulama üzerinden bilet saatinden 30 dakika önce iletişime geçtiğimde sürekli bekletilerek otobüsün kalkış saatinden tam 7 dak...