Toplam çözüm sayısı
..
Obilet ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Betül'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Obilet Bilet Aldım Ama Biletim Gözükmüyor

417görüntüleme
Betül
Betül 27 Kasım 2021 14:23

Koltuğu seçtim ödemeyi yaptım ama bilet sistemde gözükmüyor. Kartımdan para da çekilmiş. Sistemde bilet alanından bir türlü seçmiş olduğum bilgili biletimi göremiyorum. Efe turu da aradım böyle bir bilet gözükmüyor diyor yardımcı olabilir misiniz lütfen

Obilet Logo
Obilet27 Kasım 2021 14:34

Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Obilet Logo
Obilet27 Kasım 2021 14:42

Merhaba Betül Hanım, Telefon görüşmemizde aktarmış olduğumuz gibi; Yaşanan olumsuzluktan dolayı üzgün olduğumuzu ancak bu olumsuzluğun obilet.com kaynaklı olmadığını bildirmek isteriz. Kontrol edildiğinde Efe Tur firmasına ait Safranbolu - Kastamonu seferinde bir işlem denemeniz bulunmaktadır. Bilet alım işlemi sırasında hata alınmış ve biletiniz oluşmamıştır. Ücretiniz banka kaynaklı bir hata nedeniyle provizyonda kalmıştır. Provizyon işlemi tüm e-ticaret işlemlerinde karşılaşabileceğiniz banka kaynaklı bir durumdur. Ücret iadeniz sağlanmış olup, iadenizin sağlandığına dair pos makbuzu e-mail adresinize iletilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde de obilet.com'u tercih etmenizi dileriz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Obilet üzerinden bilet aldım ödeme yapıldı fakat bilet bilgilerim gönderilmedi. Müşteri hizmetleri numarasıda yok PNR kodu istiyor fakat bana bununla ilgili bir mesaj gelmedi. Şirketi arıyorum böyle bir şirket yok diyor. Hesabımdan para çekildi ama bilet yok ve koltuk boş gözüküyor

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bilet için hesaptan para kesildi ama bilet alınmış olarak gözükmüyor ve 40 lira kesildi fakat kesildiği altta yazmıyor sadece para kesiliyor. (is bankası) paramın geri yatmasını istiyorum (Obilet esenler - Silivri 15 Ocak 2022 saat 11 koltuk 27 ) ) )

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Obilet'ten bilet aldım, aldığımda bir sorun yoktu iki saat geçti ve mesaj aldım sorun oluştu tekrar bilet alabilirsiniz kesinti olmadan diyor mesajda fakat bilet parası hesabıma yüklenmedi ve sorguladığımda biletim onaylı. Ama uygulamada koltuğum boş gözüküyor biletim iki gün sonraya.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bilet aldım ama mesaj falan gelmedi ücreti kesti hiçbir bilgi gelmedi koltukta boş gözüküyor. Eskişehir’den Kütahya’ya aldım ama ücreti kesti sistemden attı. İşleminiz gerçekleşmedi dedi ve sistemden attı. Parayı aldı ve benim elimde de dekont var ya para hesaba geri atılır ya da dava açarım

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bilet aldım ama mesaj falan gelmedi ücreti kesti hiçbir bilgi gelmedi koltukta boş gözüküyor. Karaman'dan Kahramanmaraş'a aldım ama ücreti kesti sistemden attı. İşleminiz gerçekleşmedi dedi ve sistemden attı. Parayı aldı ve benim elimde de dekont var ya para hesaba geri atılır ya da dava açarım

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koltuğu seçtim ödemeyi yaptım ama bilet sistemde gözükmüyor. Kartımdan para da çekilmiş. Profilimden bilet işlemlerine giriyorum ve bilet görünmüyor sefer yarın Lütfen yardım ediniz. Her zaman biletlerimi o biletten alırdım ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. En kısa zamanda geri dönüşün sağlanm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bilet alırken varış süresi 6.5 saat sürecek diye bilet aldım. 9 saatte varabildim... Uğramadığı otogar kalmadı. İstanbul Esenler'den çıktık Alibeyköy Dudullu, Sultanbeyli,Gebze, İzmit, Sakarya uğradığı yerler... Belediye otobüsü bile bu kadar durakta durmuyor. Canlı destek koymuşsunuz sitenizde üzer...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ilgın- Şanlıurfa saat 19:00 aracına 40 numaralı bileti aldım. Fakat araç 20:00 da geldi. Otogara girmedi yol kenarına gel dedi. Araca bindiğimde biletsiz olarak alınmış 5 yolcu son 4 koltuğa bindirilmiş. Yerime oturmayı talep ettiğinde ise suçluymuşum gibi laf söylenmeye başladı. Bu otobüs ben mola ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

02.01.2022 tarihinde obilet.com dan Vib firmasından 09.00 aracı 12 numaralı koltuk biletini almıştım ancak sitedeki sorundan dolayı işleminiz gerçekleştirilemedi dedi ancak Ziraat Bankası hesabımdan 65 TL çekilmişti kontrol ettiğimde ise bilet alınmamıştı gidip yazıhaneden almak durumunda kaldım. Ba...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Siteden Tiflis İstanbul arası bilet aldım sırf erken gidecekler diye lüks deniz turizm diye bir firma sonra fazla para verip otogarın yakınında otel tuttum geç kalmayayım diye sabah oldu 30 dakika erken araç başında oldum. Bana metro turizmin görevlisi bugün lüks deniz turizmin aracı gitmeyecek dedi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi