Toplam çözüm sayısı
..
Obilet ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Obilet Almadığım Bilete Para Ödedim

471görüntüleme
Mehmet
Mehmet 24 Ekim 17:42
Çözüldü Çözüldü
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Hemen dönüş yaptılar ve gün geçmeden paramı iade ettiler. Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler”

Bugün Obilet uygulamasından bilet alırken hata verip işlemim iptal oldu sonra tekrar denememde de hata verdi ve bende bileti normal bayiden aldım. Daha sonra kart bilgilerime girdiğimde 2 kere bilet parası çekildiğini gördüm yani almadığım bilete para ödedim.

Obilet Logo
Obilet24 Ekim 17:52

Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

Mehmet
Mehmet25 Ekim 09:11

Hemen dönüş yaptılar ve gün geçmeden paramı iade ettiler. Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler

Obilet Logo
Obilet25 Ekim 09:34

Merhaba Mehmet Bey, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. obilet.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Obilet üzerinden bilet alırken hata verip üstüne bir de hesabımdan para çekildi ancak ortada bilet yok. Seferim yakın bir tarihte hemen ilgilenilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Daha önceki biletlerim de böyle bir sorun yaşamamıştım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bolu Sakarya için otobüs bileti kestim şirket otobüs bilet parasını hesabımdan kestiği halde işleminiz gerçekleştirilememiştir diye hata verdi bileti vermedi ama hesabımdan parayı kesmiş. Bende tekrardan bilet kestim ve hesabımdan 100 lira çekildi. İlgilenilmesini arz ederim

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İzmir Van için uçak bileti kestim. Şirket uçak bileti parasını hesabımdan kesti ancak daha sonrasında işleminiz gerçekleştirilememiştir diye hata verdi bileti vermedi paramda henüz yatmadı. Sonrasında beni sistemden attı. Müşteri temsilcisini aradığımda bu numaraya ait bilet bulunamadı dedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Azerbaycan bakü'ye 1 kişilik bilet aldık. Kimlik bilgilerinizi eksik ya da hatalı girdiniz yazdı. Ama hesabımdan parayı çekmiş. Lütfen yardımcı olur musunuz. Yani ortada bilet yok hiçbir şey yok. Para boşuna gitti. İadede yok. Obilet böyle bir hata yapmasına çok şaşırdım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

21 Kasım 2021 tarihinde saat 00.56da Obilet kartımdan paramı kesti hata sayfasına yönlendirdi ve biletimi kesmedi. Aldığım bilet 22 kasım 2021 de Kütahya otogardan kalkıp Eskişehir otogara gidecekti. Fakat paramı alıp biletimi kesmediğiniz için gidemiyorum. Mağduriyetim giderilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

20/11/2021 Obilet üzerinden bilet alırken hata verdi. Aynı zamanda bilet parasını karttan çekti. Kamil Koç'tan da bilet aldım. İki bilet çekilmiş oldu. Para iadesi talep ediyorum. Çağrı merkezinde çözüm yok. Çünkü bilet alınmamış gözüküyor. Bu nasıl bir sistem anlamadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

19 Kasım 2021 tarihinde 2 kişilik bilet aldım. Fakat sitede hata aldım ve biletimi görüntüleyemedim tekrar önceki sayfaya yönlendirildim fakat kartımdan para çekildi ve bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerinizde bir o kadar kötü kesinlikle hiçbir kimseye bağlanamadım

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bileti aldım 2 seferdir hata diyor ama param kesiliyor böyle bir numarayla işlem yapılmadı diyor rica ederim ulaşın bende öğrenciyim para kolay kazanılmıyor ulaşın lütfen. Bu konu hakkında iyice rahatsız olmaya başladım müşteri temsilcisi çözmüyor sorunu

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

17.11.2021 tarihinde Bucak-Kapaklı seferinde bilet almak istedim. Kart bilgilerimi girdim. Kartımdan para çekildi fakat ekranda '500' hatası görüntülendi. Bu hatanın neden gerçekleştiğini bilmiyorum. Lütfen en Kısa zamanda paramın iadesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Obilet.com'dan otobüs bileti aldım param çekildi fakat bilet oluşturulmamış gözüküyordu. Bir hata vardır diye tekrar denedim ve toplamında tam olarak 70 liram gitti fakat ortada oluşturulmuş bir bilet falan yok. Aradığımda ise para iadesinin kendiliğinden olacağını söylediler. Umarım para iadem gerç...