Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
8.279Şikayet
4,5
Şikayet Yaz

Obilet Mesaj Geldi

759 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
4,5
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
15 saat önce
197

25 Eylül tarihli biletim ilgili firma tarafından bakım nedeniyle iptal edilmiştir mesajı geldi fakat Obilet firmasına bağlanamıyorum bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri açmıyor. Uygulamaya yönlendiriyor uygulamasız işlem yapılmıyor sanırım...

Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
5
Çözüldü

Obilet'in Bileti Vermeden Para Kesimi

profile
19 saat önce
196

"Sevgili Yasemin hanıma sonsuz teşekkürler iade sürecimi başlattığı için"

Obilet üzerinden aldığım bilet görünmüyor ama ücret kesimi hesabımdan gerçekleştirildi ve tekrar ücret ödeyerek bilet aldık. Aynı zamanda bileti aldığ...

Obilet'in Bileti Vermeden Para Kesimi
Obilet'in Bileti Vermeden Para Kesimi

Obilet Parayı Aldı Bilet Yok

profile
1 gün önce
110

Obilet sitesinden bilet almak için banka bilgilerimi mail adresimi girdim, hesabımdan 700 TL çekildi fakat bilet aldığım dair herhangi bir mail ya da bir mesaj gelmedi. Kartta para yok ortada bilet de yok Obilet'in hesabımdan çektiği parayı geri vermesini talep ediyorum

Obilet Habersiz Bilet Kesimi

profile
6 gün önce
134

Obilet üzerinden bilet bakarken onay vermeyip ekranı kapatmama rağmen bilet kesilmiş. Mesaj atılmış ama fark etmemişim. Sürekli gelen mesajlardan sanıp, otobüse binmedim. Gitmediğim sefere geldi olarak bilet kesmişler, herhangi bir bilgilendirme olmadı 650 TL gibi bir ücreti boş yere verecek değiliz...

3

Obilet Bilgi Verilmeden Biletim İptal Oldu.

profile
1 hafta önce
186

Metro Turizmden 15 Eylül 2023 tarihinde Bodrum istikametine 09.30 otobüsüne internetten Obilet uygulamasından 2 kişilik (Ali-Huriye Ö****) bilet aldım. Metro Turizmden bilet bilgisi mesaj olarak telefonuma geldi. Otogara geldiğimde otobüsün iptal olduğunu öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgi verilm...

Obilet Biletin Mesajı Gelmemesi

profile
1 hafta önce
242

Obilet sitesinden bilet aldım. Mail adresimi telefonumu girdim bilgilere. Banka bilgilerimi yazıp ödemeyi yaptım ve telefonuma gelen güvenlik kodunu girdim. Hesabımdan 1500 TL para çekildi ama biletim SMS olarak gelmedi bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum

4
Çözüldü

Obilet Para İadesi Yapmıyor

profile
1 hafta önce
418

"Para iadem yapıldı. Teşekkürler."

Obilet'ten 11.09.2023 tarihli aldığım metro turizme ait bileti, saat değişikliği yaptıkları için iptal ettim fakat para iadem hala yatmadı. Bankanıza ...

5
Çözüldü

Obilet Kupon Kodun Gelmedi

profile
1 hafta önce
191

"Çok Teşekkür ederim :)"

Obilet uygulamasından bir bilet aldım. Ve açığa dönüştürdüm. Ama kupon kodum ne mail şeklinde geldi ne de mesaj olarak geldi. Hâlâ bekliyorum kodun ge...

Obilet Para İadesi Para İadesi

profile
2 hafta önce
359

Obilet sitesinden bilet aldım. Mail adresimi telefonumu girdim bilgilere. Banka bilgilerimi yazıp ödemeyi yaptım ve telefonuma gelen güvenlik kodunu girdim. Hesabımdan 200TL para çekildi ama bilet aldığıma dair bir mail mesaj gelmedi. Paramın iadesini talep ediyorum

5
Çözüldü
profile
2 hafta önce
366

"Ücreti hesabıma iade edildi teşekkürler"

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet Otobüs Bileti Para İadesi

profile
2 hafta önce
214

Paranız iade edilmiştir 1-7 iş günü içerisinde ekstrenize yansıtılmış olacak diye mesaj geliyor fakat bankayı aradığımda iadeyi göremediklerini söylediler. Obilet'e ulaşmak zaten imkansız. Rica ediyorum sorunu çözün. Eğer iade edilmeyecekse mağdur olmayalım

Obilet Otobüs Biletim İptal Edildi

profile
3 hafta önce
208

Denizli - Şanlıurfa arası Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Aldığım Firma Özlem Diyarbakır'dı fakat seferin iptal olduğunu otobüs gelmeyince anladım. Herhangi bir bilgi mesajı gelmedi tarafım aranmadı. Şu an otobüs bileti bulamıyorum ve işime zamanında yetişemeyeceğim. Daha Obilet ve özlem Diyar...

5
Çözüldü

Obilet Bankkart Bonusu Vermiyor

profile
3 hafta önce
163

"İlgilenen kişilere teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"

Obilet uygulaması üzerinden 500₺ otobüs bileti aldım, Ziraat kart ile ödeme yaparak Bonus kazanabileceğim yazıyordu. Bilet satın almadan önce Kampanya...

Obilet Bankkart Bonusu Vermiyor
Obilet Bankkart Bonusu Vermiyor

Obilet Belirtilen Saat Dışında Hareket

profile
3 hafta önce
165

02/09/2023 tarihinde saat 04:00'ta seyahatim olduğu halde teknik arıza kaynaklı sebeplerle seferin 04:45'e alındığına dair mesaj geldi. Saat 09:30'da yetişmem gereken görevim olduğu için yetişmekte zorluk yaşayacağım şekilde belki geç kalacağım. Şekilde mağdur edildim. Yapmış oldukları mağduriyetten...

Obilet Açıkta Bilet İadesi

profile
3 hafta önce
187

Obilet uygulamasından bir bilet aldım. Ve açığa dönüştürdüm. Ama kupon kodum ne mail şeklinde geldi ne de mesaj olarak geldi. Hâlâ bekliyorum kodun gelmesi için fakat hâlâ gelmiş değil. Yeni bir bilet almam gerekiyor acilen. Gün içerisinde iade yapılırsa sevinirim

5
Çözüldü

Obilet Biletimi İptal Etmiyor!

profile
3 hafta önce
122

"Teşekkür ederim"

Obilet sayfasından İzmit-İzmir arası eşimin adına bir bilet aldım. Bileti aldığımızda iptal edebilme durumumuz olduğu için bilet iptal güvencesi ile a...

Obilet Ve Uludağ Turizm Pişmanlık

profile
3 hafta önce
365

Obilet ve Uludağ Turizm pişmanlıktır. 25 Ağustos sabahı Obilet üzerinden İstanbul Manisa yönüne Uludağ Turizm den otobüs bileti aldım. Öğleden sonra 14:00 gibi seferin iptal olduğu ile alakalı Uludağ turizmden mesaj geldi. Bende önce otobüs firmasının müşteri hizmetleri aradım 2 defa ama açan olmadı...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Obilet 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör