Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
8.373Şikayet
4,5
Şikayet Yaz

Obilet Mesaj

1.489 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
4,5
  • Çözülen
  • Videolu
5
Çözüldü

Obilet Müşteri Memnuniyetsizliği Yaşıyorum

profile
17 saat önce
146

"Kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"

O biletten aldığım saat 07.30 biletimin mesaj dahi atılmadan 09.30 alınıyor. Ben tesadüfen sefere bilgilerine bakarken görüyorum. Biletimi 07.00 da gi...

Obilet Sitesi Metro Firma Bilet İadesi Verilmedi

profile
18 saat önce
126

Obilet sitesinden Metro firmasından bilet aldım. Gideceğim tarihteki biletimi başka güne ertelemek istedim. Fakat başka güne ertelenmediği için iptal ettiler. Ücret iade edilmiştir mesajı gelmesine rağmen 3 gündür banka hesabıma ücret yatırılmadı biletimin iadesini istiyorum. Lütfen ilgililere duyur...

5
Çözüldü
profile
1 gün önce
11

"Yetkili arkadaşa teşekkür ederim"

Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vip Malatyalılar Turizm Ve Obilet Beni Mağdur Etti

profile
1 gün önce
168

29.09.2023 Kayseri'den İstanbul'a saat 18.00'de Vip Malatyalılar Turizm'den bilet almıştım. Saat 17.00'de otogara geldim ve yazıhaneye gidip danışmak istedim. Personel "Böyle bir sefer yok" diyerek yüzüme şaşkınlıkla baktı. Meğer böyle bir sefer hiçbir zaman planlanmamış. Obilet'ten biletimi almıştı...

Obilet Habersiz Sefer İptali

profile
2 gün önce
258

Kamil Koç sefer iptal olmuş ama bana haber verilmedi. Aradım otobüs gelmeyecek size bildirilmiş dediler. Baktım saçma bir numaradan mesaj gelmiş. Bilet alırken firmanın kendi adıyla geliyor. Yabancı numaranın nereden biriyim biletle alakalı olacağını. Ben bu otobüse binmek içinde 1 saat yol geldim ş...

Obilet Otobüs İptali Mesajı Gelmedi

profile
2 gün önce
354

Merhabalar ben üniversite öğrencisiyim ve 30 eylülü 1 ekime bağlayan gece saat 00.55'te İstanbul'dan Manisa'ya gidecek otobüs için bilet almıştım. Dün gece herkesle vedalaşıp okuluma gitmek için otogara geldim ve gerçekten çok zor şartlar altında geldim. Arabamızın tekerleri patladı sicim gibi yağmu...

Obilet Para İade Edilmedi

profile
3 gün önce
252

Kamil Koç Otobüslerinde yer ayırttım, tüm bilgileri girdim, ödeme yapıldı ve para hesabımdan kesildi ancak daha sonra bir şeyler ters gitti ve rezervasyonun yapılmadığı ve yapılacağı yazan bir mesaj belirdi. Olabilir ve ödeme geçersiz oldu ama para hesabıma dönmedi ve bilet de alamadım. Lütfen acele...

4
Çözüldü

Obilet Alamadığım Bilet İçin İki Kez Para Çekimi Gerçekleşti

profile
3 gün önce
131

"Instagram üzerinden geri dönüş yaptıkları için çok teşekkür ederim. Sorunum hızlıca çözüme ulaştı. Temennim uygulamada yaşanan bu hatanın bir an önce giderilmesi. Gördüğüm kadarıyla başka insanlarında başına gelmiş. O yüzden inşallah bir an evvel bu soruna bir çözüm bulabilirsiniz. Kolay gelsin."

Otobüs biletini alırken hata oluştu sorunu ile karşılaştım. Sonrasında bir kez daha denedim ve yine aynı sorunla tekrar karşılaştım. Hata oluşmasına r...

Obilet Müşteri Temsilcisinin Kaba Ve Sistemin Yavaş Olması

profile
3 gün önce
145

Canlı destekte G**** hanım dakikalarca bekletti. İstediği bilgileri defalarca yazarak ve dosya ekleyerek iletmeme rağmen bir türlü biletimi bulamadı. İ ve canlı desteği kapattı. Sonrasında maalesef otomatik olarak tekrar aynı kişiye bağlandım yine istediği bilgileri verdim yine otomatik mesajları de...

5
Çözüldü

Obilet Sitesinden Aldığım Otobüs Biletinin İptal Olması

profile
3 gün önce
294

"Teşekkürler sorunum çözüldü. Teşekkürler Hüsamettin Bey"

Obilet sitesinden Adana -İzmit seferi 30.09.2023 tarihi için asker arkadaşıma Mardin Dilmenler otobüs firmasından bilet aldım. Sefere bir gün kala ark...

Obilet Otel Rezervasyonu Hatası

profile
3 gün önce
183

O biletten otel rezervasyonu alacaktım fakat her ödeme aşamam bittikten sonra ödeme işleminiz başarısızdır diye işlemim tamamlanmamıştı fakat bu günün akşamında OB055873 ve OB055882 numaralı rezervasyonunuz yapılmıştır diye bana mesaj geldi ve hesabımdan bu rezervasyonların kesintisi yapılmış. Fakat...

5
Çözüldü

Obilet 2 Farklı Yerden İade Bilgisi

profile
4 gün önce
144

"En kısa sürede geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"

PNR:28856573387 Gold İstanbul firmasından 1 Ekim Gebze Aydın yönüne 2 bilet almıştım fiyat artışı gerçekleştiği için bileti iptal etmişler bilgi verdi...

Obilet Vatandaş Mağduriyeti. Daha Nasıl Bir Başlık Olsun

profile
6 gün önce
149

Obilet aracılığıyla Urfa nazar turizm dolmuşundan Osmaniye Sakarya bileti aldım. Hareket saatine 2 saat kala bilet iptal oldu mesajı geldi. Firmayı aradım yok yolda çalışma varmış yok söyletmiş yok böyleymiş diye yalanlar uydurmaya çalışıyor. Bu kadar ucuz Bir yalan olmaz. Adamlar yağlı bir müşteri ...

Obilet Biletim Mail Adresime Gelmedi

profile
1 hafta önce
376

29 Eylül Kilis-Ankara için 2 tane otobüs bileti aldım biletim mesaj olarak geldi ama mail adresime gelmedi. Gönderirseniz çok iyi olur. Çünkü lazım günlerdir bekliyorum gelmedi. En kısa zamanda gelmesini istiyorum gönderir misiniz?

5
Çözüldü
profile
1 hafta önce
67

"Obilet temsilcisine çok teşekkür ederim."

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
1 hafta önce
351

25 Eylül tarihli biletim ilgili firma tarafından bakım nedeniyle iptal edilmiştir mesajı geldi fakat Obilet firmasına bağlanamıyorum bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri açmıyor. Uygulamaya yönlendiriyor uygulamasız işlem yapılmıyor sanırım...

Obilet Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
5
Çözüldü

Obilet'in Bileti Vermeden Para Kesimi

profile
1 hafta önce
196

"Sevgili Yasemin hanıma sonsuz teşekkürler iade sürecimi başlattığı için"

Obilet üzerinden aldığım bilet görünmüyor ama ücret kesimi hesabımdan gerçekleştirildi ve tekrar ücret ödeyerek bilet aldık. Aynı zamanda bileti aldığ...

Obilet'in Bileti Vermeden Para Kesimi
Obilet'in Bileti Vermeden Para Kesimi

Obilet'in Biletimi Kesmeden Para Alması

profile
1 hafta önce
253

Obilet'ten 24 Eylül saat 10.15 Kamil Koç 25 ve 26 numaralı koltuklar için bilet almaya çalıştım ancak bana ödeme sırasında başarısız olundu diye hata verildi ama buna rağmen Obilet parayı çekti ve biletimi kesmedi Obilet'ten de herhangi bir mesaj gelmedi

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Obilet 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör