Toplam çözüm sayısı
..

Obilet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.014

Obilet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Obilet Mesaj

519 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Eda
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Obilet Otobüs Seferi İptali

Yeşil Artvin ekspres firmasına ait bileti obilet.com dan satın aldım 19 Ocak çarşamba günü 7.30 arabası na, 6 da kalkıp terminale geldik öyle bir sefer yok denildi 3 saat terminalde soğukta mağdur olduk ve işlerimize de yetişemedik, bilgilendirme mesajı dahi atılmadı. Saat 10 daki araba var denildi...

Devamını oku
Obilet Otobüs Seferi İptali
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Obilet Parayı Kesti Fakat Bileti Vermedi

Otobüs bileti almak için Obilet'e başvurmuştum. Bilet için kart bilgilerimi girdim onayladı sonrasında bir sorun var diye bildirim geldi. Paramın çekilmiş olduğunu fark ettim ama e mailimde veya mesaj olarak biletim gözükmüyor. Ne yapmam gerekmektedir

Devamını oku
profile
  • 314görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Biletimin Parası Çekilmesine Rağmen Biletimin Görülmemesi

Otobüs bileti almak için Obilet'e başvurmuştum. Bilet için kart bilgilerimi girdim onayladı sonrasında bir sorun var diye bildirim geldi. Paramın çeki...

Devamını oku
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Müşteri temsilcisi Fatmanur hanıma teşekkür ederim çok iyi yaklaşımda bulundu:)”

profile
  • 182görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Obilet Kalkış Saatine 23 Dakika Kala Mesaj Atıldı, Seferin İptal Edildiğine Dair!

Obilet' ten 16 Ocak tarihinde bir yakınım için bilet aldım. Kalkış saatine 23 dakika kala mesaj atıldı, seferin iptal edildiğine dair. Müşteri hizmetl...

Devamını oku
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“İlgili davranıp şikayeti yazdıktan 2 saat sonra aradılar. Müşteri temsilcisi nilda hanım ilgiliydi. Mağduriyetim giderilmezse de ilgilenilmesi güzel bir şey. 30 TL kupon tanımlandı.teşekkürler”

profile
Unnecessary'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler. :)”

Unnecessary Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 460görüntüleme
  • 3 gün önce

Obilet Para Çekimi Yapıp Bilet Vermiyor!

14 Ocak 2022 tarihinde Obilet üzerinden otobüs bileti aldım öncelikle sefer detayları mesaj halinde geldi fakat seferden bir saat kadar önce sistemsel bir sıkıntıdan kaynaklı biletimin iptal edildiği ve ücret çekimi olmadığına dair bir mesaj daha geldi. Hesabımı kontrol ettiğimde ise bilet parasının...

Devamını oku
Obilet Para Çekimi Yapıp Bilet Vermiyor!
Obilet Para Çekimi Yapıp Bilet Vermiyor!
profile
  • 403görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Obilet Parayı Aldı Bilet Bilgilerini Vermedi

Obilet üzerinden bilet aldım ödeme yapıldı fakat bilet bilgilerim gönderilmedi. Müşteri hizmetleri numarasıda yok PNR kodu istiyor fakat bana bununla ...

Devamını oku
profile
  • 248görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Sistemlerinin Arızası Nedeniyle Biletimi İptal Ettiler Ve Mağdur Oldum

Bir önceki gün aldığım bir bileti gece yarısı ben uyurken iptal etmişler. Onların sisteminin arızası yüzünden şu anda mağdur olmuş bulunmaktayım. Sade...

Devamını oku
Obilet Sistemlerinin Arızası Nedeniyle Biletimi İptal Ettiler Ve Mağdur Oldum
Duran'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Özürleri için teşekkür ederim”

profile
  • 485görüntüleme
  • 4 gün önce

Obilet Sorunu Biletim İptal Edildi

Obilet'ten bilet aldım, aldığımda bir sorun yoktu iki saat geçti ve mesaj aldım sorun oluştu tekrar bilet alabilirsiniz kesinti olmadan diyor mesajda fakat bilet parası hesabıma yüklenmedi ve sorguladığımda biletim onaylı. Ama uygulamada koltuğum boş gözüküyor biletim iki gün sonraya.

Devamını oku
profile
  • 35görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 229görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Obilet Bileti Alamadan Hesap Para Çekti

Bilet aldım ama mesaj falan gelmedi ücreti kesti hiçbir bilgi gelmedi koltukta boş gözüküyor. Eskişehir’den Kütahya’ya aldım ama ücreti kesti sistemde...

Devamını oku
Elvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 272görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Ücret İadesi Yapılmadı

11 gün önce otobüs bileti aldım birkaç saat sonra iptal ettirmek zorunda kaldım. Bankaya iletilmiş olduğu söylenip ücret iadesi 1-7 iş günü içerisinde...

Devamını oku
profile
  • 221görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Yanlış Tarihe Bilet

Obilet yanlış tarihe bilet verildi. 14.0122 tarihine aldım sistem üzerinden biletimi bana gelen mesaj 13.01.22 mesaja bakmadım şu an mağdurum bu durum...

Devamını oku
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 230görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Bilet Ücretini Kesti Ama Bilet Alınmadı Gözüküyor

Bilet aldım ama mesaj falan gelmedi ücreti kesti hiçbir bilgi gelmedi koltukta boş gözüküyor. Karaman'dan Kahramanmaraş'a aldım ama ücreti kesti siste...

Devamını oku
Obilet Bilet Ücretini Kesti Ama Bilet Alınmadı Gözüküyor
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“İlginiz için teşekkürler”

profile
  • 157görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet İptal Bilet İadesi

Obilet'ten aldığım bileti iptal edip başka bir firmadan aldım. Fakat para iadem yapılmadı. Canlı destek dedikleri de hazır mesajlar. Paramın iadesini ...

Devamını oku
profile
  • 305görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Bilet Para İadesi Yapmıyor

19.12.2021'de annem için Obilet firmasından 110 TL'ye kredi kartımla otobüs bileti aldım. Bilet bilgileri telefonumuza mesaj olarak iletildi. Yanlış a...

Devamını oku
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Benimle iletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı. Kesinlikle markanız tarafından ödüllendirilmeli yoksa asla bir daha markanızı kullanacak değildim.”

profile
  • 129görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Bilet Fiyatı Kesilmesine Rağmen Biletle Alakalı Hiçbir Bilgi Yok

12.1.2022 de Obilet sitesinden 15.30 Konya-Yozgat hattından Gülen adlı firmadan bilet alırken tam satin alim işlemine tıkladığımda hata verdi fakat he...

Devamını oku
Nadir'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim”

profile
  • 297görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Otobüs Bileti Açığa Alımı

12 Ocak 2022de Obilet'ten açığa aldığım Denizli Giresun arası otobüs biletim kupona çevrildi ve bu kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum sürekli geçers...

Devamını oku
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Teşekkürler ilgilendiğiniz için.”

profile
  • 156görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Bilet Değişikliği Sorunu

Bilet değişiminde ekstra bir ücret alınmadığı yazıyor. Ancak biletimi değiştirmek istediğimde önce bileti açığa almam gerektiğine dair canlı destekten...

Devamını oku
Sıraceddin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunla hızlı bir şekilde ilgilendikleri için teşekkür ederim”

profile
  • 167görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Ten Aldığım Pegasus Uçak Biletimin İptali

Kasım ayında rezervasyon yaparak aldığım Pegasus uçak biletim ile ilgili bugün, Pegasus tarafından iptal edildi şeklinde mesaj geldi ve biletim şubat ...

Devamını oku
Meral'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunumu hızlı bir şekilde mağdur etmeden çözdüğünüz için teşekkür ederim”

profile
  • 256görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Pişmanlıktır

O biletten Ankara AŞTİ İzmir olarak bilet arattım ve varan turizmden bilet aldım. Bileti aldıktan sonra mesaj geldi otobüs Söğütözü'nden kalkıyormuş o...

Devamını oku
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Arayan Hanımefendi çok kibar sorun çözücü olarak yaklaştı kendisine çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdü için müşteri hizmetlerini ve Obilet. Com'a şükranlarımı sunuyorum”

profile
  • 313görüntüleme
  • 2 hafta önce

Obilet Bilet Aldığım Aracın Seferi İptal Olmuş Haber Vermiyorlar

Siteden Tiflis İstanbul arası bilet aldım sırf erken gidecekler diye lüks deniz turizm diye bir firma sonra fazla para verip otogarın yakınında otel tuttum geç kalmayayım diye sabah oldu 30 dakika erken araç başında oldum. Bana metro turizmin görevlisi bugün lüks deniz turizmin aracı gitmeyecek dedi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 467görüntüleme
  • 2 hafta önce

Obilet Olmayan Biletim Parasını Tahsil Etti!

21 Aralık günü 10 gün öncesinden yılbaşı günü için Obilet üzerinden Pamukkale Turizme İstanbul'dan İzmir'e 2 kişilik bilet ayırttım parasını hemen tahsil etmelerine rağmen bilet günü Pamukkale terminaline geldiğimde biletimin kesilmediğini böyle bir bilet olmadığını söylediler. Yanımda 4 yaşındaki ...

Devamını oku
profile
  • 323görüntüleme
  • 2 hafta önce

Obilet Almadığım Biletin Ücretini Kesmiş!

31.12.2022 de Obilet sitesinden 13.30 Balıkesir-Bursa hattından Kamil Koç adlı firmadan bilet alırken tam satin alim işlemine tıkladığımda hata verdi 2. Kez yaptığımda yeniden hata verdi bu sefer Kamil Koç bayisinden kendim biletimi aldım fakat daha sonra kartımın hesap geçmişinde iki kere 71 TL kes...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Obilet, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99