Toplam çözüm sayısı
..

Obilet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.529

Obilet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Obilet Mağduriyet

520 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 96görüntüleme
  • 1 gün önce

Obilet Ak Turizm Mağduriyeti

16.01.2022 tarihli 23.59 saatinde Konya'dan Balıkesir'e giden Ak Turizm firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer bilgilerinde sözde firmanın saat 8.59'da Balıkesir'e varacağı yazıyordu. Saat 7' de otobüs Bursa Terminaline vardı. Aşağıya inip lavaboya gidebilecek vaktimin olup olmadığını sordu...

Devamını oku
profile
  • 286görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Almadığım Biletin Parası Hesabımdan Çekilmiş

obilet.com üzerinden uçak bileti satın alırken HES kodu ile alakalı sıkıntı yaşadım. Buna bağlı olarak biletim onaylanmadı. Buna rağmen obilet.com hes...

Devamını oku
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sorunumu çözdüler teşekkür ederim”

profile
  • 183görüntüleme
  • 3 gün önce

Obilet Kars Kalesi Turgut Reis Firma Mağduriyeti

Obilet' den Kars kalesi ve turgut reis otobüs firmalarından günler öncesi aldığım biletimi müşteri yok diye iptal ettiler. Hem de yolculuğuma bir gün kala oysa aynı firmanın arabası da var biletleri daha pahalıya satmaya çalışıp müşterileri mağdur etmektedirler.

Devamını oku
profile
  • 112görüntüleme
  • 4 gün önce

Obilet Yanıltıcı Bilgi Vererek Satış Sağlama

13 Ocak Iğdır İstanbul Seferi Otobüs koltuk düzeni 2+1 yazmasına rağmen normal koltuk düzeni ile geldik ve yol üzerinde yolcu alıp bilet kesme işlemi yapıldı ve bunun otobüs sahibinin söylemesine göre Obilet ve yazıhane bilerek yaptığını söyledi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyoru...

Devamını oku
profile
  • 196görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Kupon Kodu Hatası Sorunu

Obilet'ten 17.01.2022'deki Kayseri'den Turgutlu'ya Malatya Medine firmasının 19.00 biletini aldım. İptal etmekle uğraşmamak için biletimi açığa aldım ...

Devamını oku
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“10 dakika içerisinde dönüş yapıldı ilgili kişiye ve siteye teşekkür ederim”

profile
  • 377görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 327görüntüleme
  • 1 hafta önce

Star Diyarbakır Ve Obilet Firmaları Mağduriyet Yaşama

Ilgın- Şanlıurfa saat 19:00 aracına 40 numaralı bileti aldım. Fakat araç 20:00 da geldi. Otogara girmedi yol kenarına gel dedi. Araca bindiğimde biletsiz olarak alınmış 5 yolcu son 4 koltuğa bindirilmiş. Yerime oturmayı talep ettiğinde ise suçluymuşum gibi laf söylenmeye başladı. Bu otobüs ben mola ...

Devamını oku
profile
  • 310görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Obilet Bilet İptali Ücreti Ödemedi

Obilet'ten kestiğim Air France uçağına alınmadım gişede bütün paranızı tekrar alacaksınız dediler. Ve bileti iptal ettiler. Obilet 'e bu durumu bildir...

Devamını oku
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Gerekeni yaptıkları için teşekkür ederim. Ayrıca son iletişime geçen müşteri hizmetlerinde çalışan bayana ayrıca teşekkür ederim”

profile
  • 627görüntüleme
  • 1 hafta önce

Obilet Para İadesi Yapmadı

2 Aralık 2021 günü aldığım bileti iptal ettim ancak bir aydır para iadesi yapılmadı ve iletişime geçecek kimse yok. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Daha önce de bu siteden bilet aldım ancak bu sefer beni mağdur ettiler. Yetkililerin bir an önce bu şikayeti gidermesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 295görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Türk Hava Yolları Mağduriyet Yaşama

Obilet'te bilet aldım ve uçuşuma 2 saat kala aradım yardımcı olmadılar ve bana bilgi vermediler 946 TL'me bile bile el koydular suçu Türk Hava Yolları...

Devamını oku
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler Gülizar hanım Obilet sorunumu çözdü”

profile
  • 103görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Kartımdan Para Alındı Ama Bilet Kesilmedi

Bozüyük Nahçıvan 22 Ocak için Iğdır Turizm'den bilet aldım para hesabımdan çıktı ama bilet kesilmedi. Bu mağduriyetimin acil bir şekilde düzeltilmesin...

Devamını oku
profile
  • 357görüntüleme
  • 1 hafta önce

Obilet Alanyalılar Firması Otobüs Sorunu

Obilet uygulamasından yolculuktan 3 saat önce Alanyalılar firmasından bilet aldım. Yolculuk saatimden 20 dakika önce bulunmam gereken yere geldim ve beklemeye başladım. Otobüs saati geldiğinde otobüs gelmeyince yazıhaneye sordum otobüsün o noktadan geçmeyeceği söylendi. Merkez yazıhaneyi aradım serv...

Devamını oku
profile
  • 321görüntüleme
  • 1 hafta önce

Obilet Parayı Almasına Rağmen Bileti Vermedi

29 Aralık 2021 tarihinde obilet.com adresinden otobüs bileti aldım tüm ödeme işlemleri bittikten sonra site hata verdi ve paramı almış olmalarına rağmen biletimi vermediler şu an 10 gün oldu ve hala ücretimi iade etmediler. Kredi kartımdan çekilen 260 TL'den dolayı limitim bitti ve başka bilet alama...

Devamını oku
profile
  • 531görüntüleme
  • 1 hafta önce

Obilet.com Para Çekildi Ancak Bilet Kesilmedi

Bartın'dan İstanbul'a otobüs bileti aldım. Bilet ücreti hesabımdan çekildi ancak bilet kesilmedi. Müşteri temsilcisine veya canlı destek hattına ulaşamadım çünkü hem canlı destek hattının linkleri çalışmıyor hem de iletişime geçebileceğim bir telefon numarası yok. Bu mağduriyetimin bir an evvel gide...

Devamını oku
profile
  • 86görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Yanlış Kesilen Ücretimin İadesi

Obilet internet sitesinden bilet alma işlemi için kart bilgilerimi girdim banka tarafından ücret kesildi ancak bilet alımı gerçekleşmedi. Mağduriyetim...

Devamını oku
Obilet Yanlış Kesilen Ücretimin İadesi
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 364görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Bilet İptali Ve İade Mağduriyeti. Yardımcı Olun...

İadem yapılmadı ve iptal işleminde mağdur oldum. 03.01.22 tarihli Konya Akçakoca otobüs biletim iptal oldu. Başka bir bileti karşılayacak param yoktu....

Devamını oku
Hilmi'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Obilet kurallarının zaruri çözümsüzlüğünün yanında, şahsımla iletişime geçen müşteri sorumlusuna anlayışı ve ilgisi için teşekkür ederim.”

profile
  • 844görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Paramı Çekti Biletim Kesilmedi

Obilet internet sitesinden bilet alma işlemi için kart bilgilerimi girdim banka tarafından ücret kesildi ancak bilet alımı gerçekleşmedi. Mağduriyetim...

Devamını oku
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Çok ilgililer teşekkür ederim”

profile
  • 263görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Obilet Üzerinden Alınan Bilet Sorunu İle İlgili Yardımcı Olunmuyor

Obilet üzerinden yaklaşık 13 gün sonrasına bir bilet aldım. Bilet gece 12 den sonra olduğu için alınacak günün yanlışlıkla 1 gün öncesine oluşturulmuş...

Devamını oku
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Mağduriyetimin bir kısmı giderildi yine de ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 267görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Te Paranın Çekildiği Halde Biletimin Görünmemesi

Obilet internet sitesinden bilet alma işlemi için kart bilgilerimi girdim banka tarafından ücret kesildi ancak bilet alımı gerçekleşmedi. Mağduriyetim...

Devamını oku
Beyda'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkür ederim ilginize”

profile
  • 361görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Obilet Bilet Satılmadığı Halde Kartımdan Para Çekildi Ve İadesi Yapılmadı!

29.12.2021 tarihinde Obilet firmasından yurt dışı bilet satın aldım. Kredi kartımla alırken ekranda hata mesajı verdi ve banka kartımla aldım bileti. ...

Devamını oku
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Defalarca görüşme sağlanmış olmasına rağmen ısrarla sorunun bankada olduğu söyleniyordu. Banka da iade görünmediğini bildiriyordu. En son görüşme gerçekleştirdiğim müşteri temsilcisi beyefendi birkaç hatalı işlem olduğunu ve birinde iadenin gerçekleşmediğini fark etti. Dikkatli incelediği için kendisine teşekkür ederim, yoksa halen banka ve Obilet arasında git gel telefonda çıldırıyor olacaktım.”

profile
  • 226görüntüleme
  • 2 hafta önce

Obilet Uygulaması Satın Alınan Koltuklar Otobüste Farklı Yerde Çıktı

30.12.2021 tarihinde Obilet uygulamasından Ankara-Antalya seferi için 2 kişilik otobüs bileti aldım Obilet sisteminde kapı yanında koltuklar gösterirken otobüste aldığımız koltuk numaraları orta kısma denk geldi sistemdeki görünen koltukla otobüsün hiç alakası yoktu. Bir daha ne Obilet uygulamasını ...

Devamını oku
Obilet Uygulaması Satın Alınan Koltuklar Otobüste Farklı Yerde Çıktı
Obilet Uygulaması Satın Alınan Koltuklar Otobüste Farklı Yerde Çıktı
profile
  • 235görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet.com Pişmanlıktır

Bugün obilet.com dan bilet aldım aradaki fiyat farkından dolayı biletim olmadığını söylediler aradığımda. Paramda hesabımdan kesilmiş durumda ve bilet...

Devamını oku
Obilet.com Pişmanlıktır
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“👍teşekkürler”

profile
  • 321görüntüleme
  • 3 hafta önce

Obilet Sefer İptalinden Dolayı Paramın İadesini İstiyorum

12.12.2021 tarihinde Bilet aldığım firmanın seferi iptal edildi önceden haber verilmediği gibi 15 gün oldu param iade edilmedi. Başka firmadan tekrar bilet aldım. Bu mağduriyetimizi kim çözecek telefon acıyorum muhatap yok. Paramın iade edilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 223görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Ve Hizmetine Verdiği Ayar!

Obilet üzerinden Ayar Aydın Seyahat firmasından 26.12.2021/22:00 Bursa-İSTANBUL Esenler seferine bilet satın aldım. 22:00 hareket saati olan otobüs 23...

Devamını oku
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Obilet ailesine ilgisi ve çözümü için teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Obilet, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99