5
Çözüldü
650 TL Bilet İadesi Sadece 66 TL Olarak Alındı, Tam İade Talebi
Feray
3 Şubat 01:21596
"Obilet çalışanlarına teşekkür ederim kolay gelsin"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet iptal iade otobüs bileti ve iptali
2.046 şikayet
Doğal Afet Nedeniyle Kullanılamayan Biletin İadesi İçin Şikayet
Mahsum
2 Şubat 11:28230
"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı 1-7 iş günü içinde iadem yapılacak ilginiz için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet’in Rötar Sonrası İptal Ve Değişim Reddi
Nisa
1 Şubat 17:46486
"Oğuzhan bey başta sorunum hallolmadığı için rötarlı da olsa sefere katılmış olmama rağmen biletimin ücreti için iade süreci başlattı. Çok teşekkür ederim kendisine"
5
Çözüldü
Isparta Petrol Bilet İadesinde Yalnızca 49,5 TL Ve Aynı Seferde Tekrar Ödeme Zorunluluğu
Fidan
1 Şubat 12:19214
"Buraya yazdığım gibi sorunum hemen çözüldü beni arayıp iade yapacaklarını ilettiler teşekkür ederim"
31 Ocak 2026 tarihinde Isparta Petrol firmasına ait, İstanbul–Bursa seferi ...için 1 Şubat saat 11:00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım ve toplam 450 TL ö
5
Çözüldü
Obilet Saat Değişikliği Nedeniyle Bilet İptali, Yetersiz İade ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Simanur
1 Şubat 02:0690
"Tarafıma dönüş sağlandı sorun giderildi"
5
Çözüldü
Obilet’te Yüksek İptal Kesintisi Ve Adaletsiz İade Politikası
Hiram
31 Ocak 18:32281
31.01.2026 tarihinde saat 16.45'te Bingöl–Diyarbakır seferi için Obilet uyg...ulaması üzerinden, toplamda 4 adet olmak üzere kişi başı 360 TL’den 1440 TL
5
Çözüldü
İptal Edilemeyen Bilet, Yanlış Rota Ve İade Yokluğu Nedeniyle 1000 TL Tam Geri Ödeme Talebi
Emre
31 Ocak 18:18338
"Obilet ilgilenip indirim çeki verdi"
27 Ocak 2026 Salı günü Obilet üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasına ait, Mard...in–Kahramanmaraş istikametine 18.59 hareket saatli, 3G5020WBS PNR kodlu bir
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Ücretsiz İptal Hakkı İhlali Ve Açıklama Talebi
Sinem
31 Ocak 15:20531
Obilet uygulaması üzerinden 31.01.2026 tarihi için toplam 4 adet otobüs bil...eti satın aldım. Özkaymak firmasının 31.01.2026 saat 15.00 seferi için 2 bi
Obilet'te Yanlış Otogar Filtrelemesi Ve Kesintili İade Şartı Nedeniyle Mağdur Oldum
Aslınur
31 Ocak 12:38146
"Hızlı bir şekilde mağduriyetim giderildi ilginiz için çok teşekkürler 🙏🏻"
Obilet mobil uygulaması üzerinden Dudullu otogarını filtrelemede özellikle seçmeme rağmen sistem Harem otogarını gösterd...i ve ben fark etmeden 31.01.2026 tarihi için iki adet bilet aldım. Seçtiğim Sefer Lüks Karadeniz’in 14.01 Dudullu otobüsüydü. Bilette 13.01 Hemen otobüsü durumu fark edip bileti di
5
Çözüldü
Obilet'ten Geri Çekilen İade İşlemi Ve 800 TL İade Talebi
Fatih
30 Ocak 20:01231
"Desteğiniz için teşekkürler"
Obilet üzerinden 29 Ocak tarihi için bir otobüs bileti satın aldım. Bu bile...ti 27 Ocak’ta iptal ettim. Bileti iptal ettiğim gün Garanti Bankası bankama
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletimin 1000 TL İadesi Gerçekleşmedi
Yusuf
30 Ocak 15:57220
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Otobüs Seferi İçin On Kez Bildirime Rağmen İade Alamayan Müşteri
Burçin
30 Ocak 13:58115
"İlginiz için teşekkür ederim"
Obilet firmasından otobüs bileti aldım, hava şartlarından dolayı sefer ipta...l edildi. En az 10 kez bildirmeme rağmen, "dönüş yapacağız" diyerek oyaladı
5
Çözüldü
Abdullah
30 Ocak 01:38229
"Teşekkürler"
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
1
Obilet 1300 TL Bilet İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Ali
30 Ocak 00:37191
Obilet üzerinden 30.01.2026 Cuma günü için aldığım otobüs biletini 26.01.2026 tarihinde saat 12.36’da iptal ettim. 1.300... TL tutarındaki bilet ücretini banka kartımla ödemiştim ancak iade tutarı hâlâ banka hesabıma geçmedi. İptal işleminden sonra tarafıma bilgilendirme mesajı geldi ve PNR numaram 2L
5
Çözüldü
Nimet
29 Ocak 23:0998
Nimet şikayetini yayından kaldırdı
1
Canlı Destekte Aniden Sonlandırılan Görüşme Ve İade Sürecindeki Sorun
Yavuz
29 Ocak 18:40189
29 Ocak 2026 saat 17:45 civarında Obilet üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili iletişim kurmak istedim, ancak hiçbir şe...kilde sağlıklı bir muhatap bulamadım. Uygulama üzerindeki canlı destek hattına bağlandığımda A********* isimli temsilciyle görüştüm; fakat kendisi görüşmeyi, sorunum çözülmeden ve
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Sonrası Çifte Kart Çekimi Ve İade Talebi
Simanur
29 Ocak 16:52503
Bugün saat bir civarı Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satın aldım.... Yanlış aldığım bileti iptal ettikten sonra yeniden doğru bileti aldım. Uy
5
Çözüldü
Obilet'te 1050 TL Bilet İadesi Aylarca Bekletildi
Emre
28 Ocak 19:42380
"İlgileri için teşekkürler"
5
Çözüldü
Kredi Kartımdan Kesilen Fazladan 90 TL Poliçe Ücreti İçin Açıklama Ve İade Talebi
Naciye
28 Ocak 16:36319
"Firma yetkileri hemen iletişime geçip çözümlendi mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Tam İade Talebi
Medet
28 Ocak 15:05176
"Obilet çok teşekkür ederim sorunum çözüldü paramı iade Etiler"
5
Çözüldü
İade Edilen Bilet Ücretinin Hesaba Yansımaması Ve Obilet Müşteri Hizmetleri Sorunu
Seyfettin
28 Ocak 13:18480
16 Ocak’ta satın aldığım, 18 Ocak saat 13.00 tarihli Samsun–Bingöl otobüs b...ileti için Obilet üzerinden işlem yaptım. Biletimi iptal ettim ve bana 7 iş
5
Çözüldü
Obilet Ve Kontur’dan Keyfi Sefer Saati Değişikliği Ve İade Reddi
Levent
27 Ocak 10:24241
"İlgileri için teşekkürler"
Obilet üzerinden 26 Ocak tarihinde Kontur firmasından 27 Ocak saat 10:00 se...feri için 200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra sefer saat
4
Çözüldü
Vefat Durumunda İptal Edilemeyen Otobüs Biletinin Tam İadesi
Ezgi
26 Ocak 22:43920
"Teşekkürler"
25 Ocak 2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Köksallar firmasına ait, Mer...sin’den Ankara’ya giden saat 13:00 otobüsüne annem için 800 TL tutarında bi
5
Çözüldü
Obilet'ten Eksik İade: 850 TL Daha Ödenmedi
Oğuzhan
26 Ocak 19:42456
24 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden iki kişi için toplam 1.700 TL tutar...ında otobüs bileti satın aldım ve aynı gün bu bileti iptal ettim. Ancak ipt
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100