Rötar Ve İadesiz Bilet Ücretine Karşı Şikayet

Obilet üzerinden 27.03.2026 tarihi için Eskişehir Otogar’dan Bursa Otogar’a... Kamil Koç firmasıyla saat 10:30 kalkışlı bir bilet aldım. PNR numaram 3340

Obilet üzerinden 27.03.2026 tarihi için Eskişehir Otogar’dan Bursa Otogar’a... Kamil Koç firmasıyla saat 10:30 kalkışlı bir bilet aldım. PNR numaram 3340

"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

02.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Bursa–İstanbul seferi... için saat 07:00 aracına bilet satın aldım. Gece saat 04:00 civarında taraf

"Hüsamettin bey e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"


"Beni mağdur etmediğiniz ve hemen dönüş yaptığınız için çok teşekkür ederim."

"Teşekkürler Obilet! Tamamen firmadan (Kamil Koç turizm) kaynaklanan sorunu, müşteri memnuniyeti adına çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
Obilet mobil uygulaması üzerinden, Ankara’da üniversitede okuyan kızımın Bu...rsa’dan Ankara’ya dönüşü için 22 Mart 2026 Pazar günü saat 16.00 kalkışlı,

"Teşekkür ederim"

"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz çok hızlı bir şekilde yardımcı oldunuz gerçekten hakkımızı savunduğunuz için minnettarım tekrardan çok teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum kolay gelsin"
28.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Gaziantep’ten Kahramanmaraş’a saat 22....00 hareketli sefer için, yaklaşık 18.45 civarında 340 TL tutarında otobüs

27.03.2026 tarihli, PNR kodu V9UB211 olan Otobüs biletimi Obilet üzerinden ...iptal etmek istedim. Bileti iptal ettiğimde “açığa alma” butonunun kapalı o

27 Mart saat 00.00 tarihli Bursa–Kahramanmaraş seferi için Adıyaman Ünal firmasından Obilet üzerinden 1.900 TL’ye otobüs... bileti satın aldım. Bilet, benim istemim dışında iptal oldu ve bunu fark eder etmez saniyeler içinde Obilet müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal etmek istemediğimi söyledim.

25.03.2026 tarihi için Kahramanmaraş – Samsun güzergahında, Metro Turizm firmasına ait saat 12.00 kalkışlı sefer için Ob...ilet üzerinden online olarak bilet satın aldım. 1.400 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla Obilet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak yolculuk öncesinde mağduriyet yaşadım. Ö
"Sorunum çözüldü teşekkürler Obilet"

25.03.2026 tarihinde saat 17:00’de Ordu’dan Rize’ye seyahat etmek için Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait otobü...se 650 TL ödeyerek bilet aldım. Aynı seferin diğer firmalara göre daha yüksek fiyatlı olmasına rağmen, saat bana uygun olduğu için özellikle bu bileti tercih ettim. Otogara gittiğ

"Obilet çözüm merkezinden Rabia hanıma çok teşekkür ederim şikayetim den 2 saat sonra arayıp sorunu çok hızlı şekilde çözüme kavuşturdu."
Obilet uygulaması üzerinden 25.03.2026 tarihli, sabah 07.00 kalkışlı Lüks Y...eşil Erciş Seyahat firmasına ait Sorgun’dan Ankara’ya bir otobüs bileti sat

23/03 tarihinde saat 16:00’daki Öncü Seyahat otobüs seferi için Obilet üzer...inden yaklaşık 44,84 Euro tutarında, iade hakkı sunan ek paketi de satın al

"Firmadan Sevda hanım benim iletişime geçti ve iadeyi bankaya gerçekleştirdiğini söylediler mail adresime dekontu atacağını söyledi olumlu şekilde dönüş yapıldı. Ben şikayet ailesine teşekkürler ederim"
24.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait otobüs ...bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal etmek istediğimde Obilet’i aray

"Çok teşekkür ederim müşteri danışmanı çok kibar bir arkadaş sorunumu hemen çözüme kavuşturdular"

"Cenaze sebebiyle iptal ettiğim ikinci biletin iadesinin yapılması konusunda hassasiyet gösterilerek çözüm sağlandığı için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir otobüs biletlerimi Obilet üzerinden alan bir yolcuyum. 16 Mart... saat 23.59 İstanbul–Ankara Yeni Aksaray seferi için 640 TL tutarında bilet

Obilet uygulaması üzerinden 17 Mart Salı günü, 18 Mart saat 22.45 Mersin Ko...nfor Seyahat seferi için 1000 TL’lik bilet satın aldım. Bu tutarın 900 TL’s

Elazığlılar firmasının mobil uygulaması üzerinden 23 Mart saat 11.00 tarihli otobüs bileti almıştım. Seyahate gidemeyece...ğim için bileti iptal etmek yerine, kupona çevirip bileti açığa almak istedim ve uygulama üzerinden “açığa al” seçeneğiyle işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında gelen SMS

Obilet üzerinden 22 Mart 2026 saat 22.45'de seferi için Isparta Petrol Turi...zm firmasından yaklaşık 1.500 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Seyahate 9 s

"Bildirdim."

"Böyle bir günde büyük anlayış gösterip iademi yaptılar. Şikayetime 2.5 3 saat içinde dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim. Keşke bütün danışmanlarda arandığım danışman kadar nezaket içinde görüşmeyi gerçekleştrse."


"Obilet hızlıca bana ulaştı ve gerekli bilgilendirmeyi yapıp üstüne zorunda olmamalarına rağmen mağduriyetimi gidermek amacıyla para iadesi yaptı, çok teşekkür ediyorum kendilerine."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100