Toplam çözüm sayısı
..

Obilet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.994

Obilet

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 229görüntüleme
  • 17 Ağustos 19:54

Obilet Bunun Adı Yanıltma

Obilet firmasından uçuş bileti alırken uçuş sigortası da yaptırdım sigorta kapsamında bagaj teminatı da bulunmakta. Bagajımızı bize hem geç hem de perişan halde aldık. Zararımızı karşılamamak için turlu turlu bahaneler ürettiler. Uğraştığımızla kaldık!

profile
  • 297görüntüleme
  • 29 Temmuz 09:42

Obilet O Biletin Bagaj Hakkımı Çok Gösterip Beni Bebekle Mağdur Etmesi

THY den aldığım uçak bileti bagaj hakkımı 60 kg gösterip havalimanına geldiğimde 25 kg olduğunu öğrendim. Bana bagajı azaltmamı söylediler bende online biletimi gösterdim sorunun o biletten kaynaklandığını bu şekilde kabul edemeyeceklerini söylediler. Fazla olan 6 kiloyu el bagajı yanıma aldım bebek...

profile
  • 180görüntüleme
  • 17 Şubat 08:35

İstanbul İzmir Uçuş Mağduriyeti Aracı Firma Obilet

Sabah 7.40 için aldığım biletle ilgili bir mağduriyetimi ( 40 dakika erken gelmeme rağmen bagaj alınmadığı için 4 saat sonraki uçağa 130 lira fazladan para ödedim) bileti bana satan aracı firma olmalarına rağmen gidermediler. Gerekçe olarak da firmada ve sitelerinde yazdığını söylüyorlar. Sanırım kü...

profile
  • 427görüntüleme
  • 09 Şubat 00:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Obilet Hatası Yolculuğumu Kötü Etti

Obilet'ten İzmir İstanbul arası bilet aldım. İniş yeri 6 saat sonra Kaynarca terminaliydi otobüse bagaj verirken Kaynarca'ya kesinlikle gitmediklerini öğrendim biletimi iptal için o bileti aradım ancak yarın konuyla ilgili işlem yapabileceklerini söylediler. Firma yetkilisine bu saatte ulaşamazlarmı...

profile
  • 912görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 22:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Haksız Ücret Talebi

11.12.2020 tarihinde Ankara-Bayburt 18:30 seferinde 69 ag 438 plakalı aracın 9 numaralı koltuk bileti yolcusuyum. Biletimi o-bilet firması aracılığıyl...

Mazhar'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2020 22:18

“Problemin çözümünde yardımcı olan o-bilet ailesine teşekkür ediyorum. İlgileri ve konu hakkında hassasiyet gösterdikleri için teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 376görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 11:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Obilet Hasarlı Bagaj Ve Yolculuk Süresi

Obilet üzerinden bileti satın aldım (firma İstanbul Kalesi 1453) öncelikle yol iki buçuk saat sürmesine rağmen bir saat kırk beş dakika yazılmıştı. Ot...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Eylül 2020 11:57

“Sorunla ilgilendiğiniz ve iletişime geçtiğiniz için teşekkürler.”

profile
  • 295görüntüleme
  • 14 Haziran 2020 13:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Hülya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 59görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 14:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Obilet Bilet Tarihimi Değiştirirken Bilet Sınıfımda Değişmiş!

7 Haziran için almış olduğum extrajet sınıfında uçuşumu uçuş iptali sebebiyle 8 hazirana aldırdım ve 8 hazirana alırken benim ekstra jet sınıfımı en düşük sınıf (15 kg bagaj) olan sınıfa düşürmüşler fazladan ödediğim para boşa gitti. Kurumsal Firma diye çalışıyoruz böyle şey görmedim.

profile
  • 951görüntüleme
  • 29 Ocak 2020 15:55

Obilet Uçak Biletim Sistemde Görünmedi!

Obilet.com dan uçak bileti aldım, ödemesini kartımdan aldılar fakat herhangi bir PNR kodu bana mesaj olarak gelmedi. Bagaj vermeye gittiğimde biletimin gözükmediğini söylediler. Uçağıma 2 saat vardı ve ben panik içerisinde 1 saat Obilet.com müşteri hizmetlerine ulaşarak sorunumun giderilmesi için ça...

profile
  • 1924görüntüleme
  • 06 Kasım 2019 16:57

Obilet 40 TL İade Ücreti

Obilet.com’dan pazartesi günü uçak bileti aldım Çarşamba günü iptal talebinde bulundum 277 lira verdiğim bilete 40 lira iade ücreti aldım sebebi uçak şirketinin sitesinden satın almamam. Sigorta yapıyorum iptal edebilirim diye sigorta bagaj kaybıymış. Madem paranın tümünü iade edemeyecek son ne diye...

profile
Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Temmuz 2019 20:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet çözüldü”

Samet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 877görüntüleme
  • 22 Mart 2019 20:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Obilet Yanlış Bilgilendirme Yaptı!

Ankara Alanya seyahatimiz için biletimizi internet üzerinden satın aldık. Aracı firma; "Obilet" isminde bir internet şirketi. AŞTİ'de araca bagaj verme esnasında araç şoförleri 2'si birden "sizi uyaralım, bu araç Isparta üzerinden gider" dediler. Dolayısıyla 8 saatlik yolculuğumuz 11; 30 saate çık...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Obilet, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98